南京企業(yè)mtp管理培訓
課程大綱
第 一講:角色認知的提升
1、 中國式中層管理 在人治與法治中尋找平衡
2、 中層干部只是定位 而不一定是定格
3、 上級喜歡的什么樣的中層干部
4、 優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析
5、 如何避免進入中層管理角色認知的誤區(qū)
6、 中層管理不力的團隊特征表現(xiàn)
7、 管理干部的十大鐵律 時刻提醒自己
8、 以德服人、以情動人、以法治人,中層干部正面影響力
9、 如何制定學習計劃 以學習力提升競爭力
第二講:領導力的提升
1、如何看待運用中層管理的權力
2、中層干部充分了解什么是領導合力
3、領導力發(fā)展的作用層次體現(xiàn)
4、中層管理的領導力之核心
5、中層管理必須對下屬的狀態(tài)進行診斷
6、領導力也是一門區(qū)別對待的學問
7、知人善任—人員管理中的正態(tài)分布
8、員工發(fā)展的四個不同階段的領導方式
9、領導力變革從自省塑造開始
10、謀定而后動—善于分析體現(xiàn)領導力的前瞻性
第三講:執(zhí)行力與效率的提升
1、企業(yè)中20%的管理層的執(zhí)行力,決定了企業(yè)管理的效率
2、管理思想不能“落地”的七宗罪
3、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”
4、先服從后指揮 沒有服從力則沒有執(zhí)行力
5、中層管理的重修課 責任心就是**執(zhí)行力
6、結果思維 升級下屬的執(zhí)行意愿
7、迎難而上 走出消極執(zhí)行的思想誤區(qū)
8、團隊執(zhí)行力的良性循環(huán) 有效分工與合理授權的維度
9、制度是執(zhí)行的** 制度才是真伯樂
10、高效運用時間管理的方法 提升辦事效率
第四講:溝通力的提升
1、管理溝通的定義與重要性
2、管理溝通中正式與非正式渠道的運用
3、管理溝通有效的6個檢驗標準
4、如何提高會議管理與溝通決策效率的方法
5、如何建立與員工溝通的有效通道
6、如何妥善處理跨部門之間溝通
7、從墨子思想分析上下級溝通細節(jié)
8、注意與下屬溝通的時機 管理溝通的臺前幕后技巧
9、溝通中的聆聽、表達、察言觀色技巧
10、溝通也是一種能力 會問也是一門學問
第五講:團隊建設力的提升
1、管理者給團隊注入了什么文化
2、團隊建設的思想統(tǒng)一與行為統(tǒng)一
3、企業(yè)文化與團隊文化之間的深度提煉
4、團隊凝聚力的磨煉—如何給予團隊存在感與榮譽感
5、團隊競爭力的體現(xiàn)—如何營造集體參與的學習與挑戰(zhàn)
6、團隊建設發(fā)展的五種不同階段及應注意問題
7、相互補臺VS相互拆臺 團隊內耗的警醒
8、如何有效化解團隊建設中成員間的沖突
9、團隊發(fā)展—每個人的能力發(fā)掘與作用發(fā)揮
10、團隊和諧—有容乃大 心存感激
第六講:員工培養(yǎng)與激勵的提升
1、不教而誅為之虐,企業(yè)的人不等于企業(yè)人
2、員工培育的一個中心兩個基本點
3、重視及克服培育員工的障礙
4、如何做好傳、幫、帶,輔導員工的八步教練法
5、注重下屬員工職業(yè)生涯的引導
6、激勵成本激增 但不要走入激勵誤區(qū)
7、對員工批評與表揚的過程中應注意事項
8、馬斯洛需求論與雙因素激勵法的指導性
9、薪資、職務、晉升激勵 沒有這些基礎其他激勵皆困難
10、激勵下屬的十三種方法 有心(新)意
第七講:目標與績效管理的提升
1、中層的目標管理三部曲 制定 不同業(yè)績視角的困擾 …
2、中層的目標管理三部曲 執(zhí)行 操作化 程序化 量化 …
3、中層的目標管理三部曲 評估 行不行 值不值 達成才是目地…
4、目標管理的常見問題分析
5、目標計劃分解WBS工作法的應用
6、中層管理績效管理三大關注點 脫離業(yè)績談績效就是故意扯淡
7、 中層管理別把人事考核混淆于績效考核 案例分析
8、滾動的目標管理與績效考核 彌補HR考核的盲點
9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標設計
10、現(xiàn)場作業(yè) 目標管理與中層對下屬的績效改善
第八講:壓力與情緒管控力的提升
1、認知壓力產(chǎn)生的關鍵與累積效應
2、壓力與工作績效的關系分解
3、情緒的A、B、C類型分析
4、什么是情緒及認清情緒產(chǎn)生的特性
5、中國式壓力與情緒的劣根性
6、安心、安身、安家、安業(yè)
7、人生中尤為重要的AQ-逆境商
8、改善事物的四項基本法則
9、現(xiàn)場作業(yè)題 化壓力成動力
10、釋放壓力與調節(jié)情緒的十八種方法
課程總結
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