北京面試官課程

時間：2016年10月21日-2016年10月22日

地點：廣州

培訓費用：3680元

授課對象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。

培訓目標：

深刻認知現(xiàn)場常見KPI的意義及其相互關系

了解KPI量化考核指標的設計與分解

學習搭建現(xiàn)場KPI考核體系

掌握績效反饋的工具和方法

掌握現(xiàn)場績效持續(xù)改善的工具和方法

課程大綱：

一、班組績效與公司績效的聯(lián)系

1.現(xiàn)代制造業(yè)的勢、道、術(shù)思考

2.班組KPI量化考核設計和運作過程中存在的問題

3.班組績效如何對公司績效的承接

a)工廠KPI量化考核體系設計的驟介紹

b)由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI

c)工廠級別指標分解至部門和班組

二、班組績效管理體系的建立

1.班組常見的績效指標

a)常見的一線職能班組

b)班組常見的KPI指標的定義

c)班組常見的KMI指標的定義

2.班組績效管理體系構(gòu)建的步驟

a)確定團隊的績效

i.團隊指標的選取

ii.指標權(quán)重的確定

iii.指標的目標值

iv.團隊績效的計分方式

b)對團隊績效進行排名

i.關于團隊績效排名的思考

ii.團隊績效排名的方式

iii.哪些團隊適合排名

c)確定一線員工的績效

i.一線員工的績效特點

ii.不同班組一線員工的績效標準

iii.一線員工績效考核體系的設計原則

iv.一線員工績效結(jié)果的計分方式

v.一線員工績效結(jié)果的可視化

d)團隊績效和個人績效的結(jié)合

i.團隊績效和個人績效的結(jié)合方法：雙層復合評估法

三、班組績效溝通和反饋

1.班組長在班組績效管理中的定位和作用

2.班組長的績效管理能力模型

3.如何訓練班組長在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力

四、班組績效提升

1.5S和班組績效的關系

一線員工培訓與班組績效的關系

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