政務禮儀培訓、商務禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2024-07-31
政務禮儀培訓、商務禮儀培訓,團隊禮儀提升服務品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢1學禮儀的好處有哪些?學著去關(guān)注別人的感受,分析對方的情緒變化,從面部表情、手部動作等方面及時適應別人的情緒,及時發(fā)現(xiàn)冒犯他人
課程內(nèi)容
知道什么是禮儀以及禮儀的重要性;客觀認識自己在禮儀修養(yǎng)中的優(yōu)缺點,通過各種禮儀來展現(xiàn)自己美好的內(nèi)在。
幫助您迅速提升個人形象,更好展現(xiàn)獨特氣質(zhì)與魅力;掌握不同場合妝容設計,如:政務、商務、職場社交場合。
根據(jù)自己的目前職業(yè)、社會地位以及膚色等條件來搭配個人的著裝風格,了解和熟悉色彩知識,學會色彩搭配。
從商務、社交場合從坐姿、站姿、行姿、電話、名片、握手等環(huán)節(jié)塑造訓練方法;現(xiàn)場實操演練,親身感受學以致用。
職場辦公禮儀規(guī)范行為,中餐細節(jié)多,知曉得益足,優(yōu)雅西餐,彰顯品質(zhì)。 賓客安排,主次之分,讓我們能把控細節(jié)。
言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求,舉手投足間盡顯高雅氣質(zhì)令您大自然、風度翩翩,儀表儀態(tài)莊重得體。
有效的教學方式
互動、體驗、角色扮演、實例操作,讓大家在練中學,學中練,避免“學而不用,聽了就忘”。
大量鮮活的實戰(zhàn)教學案例,揭示商務禮儀的誤區(qū)與禁忌,塑造企業(yè)專業(yè)形象,讓學員學真本事。
在學員參與了練習、角色扮演、實例操作后,教師根據(jù)每個學員的溝通方式給出相應的指導。
企業(yè)禮儀四大類型
企業(yè)是一個從事經(jīng)濟活動的主體,作為社會組織,其內(nèi)部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此,交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)的重要形式
發(fā)生在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動,以及商務活動中的常規(guī)性的儀式是工作禮儀,如展會、表彰會、職代會、新聞發(fā)布會以及技術(shù)、生產(chǎn)、銷售合作簽約儀式,合資項目簽字儀式等
在工作之余,企業(yè)開展的與員工生活直接相關(guān)的各種活動就是生活禮儀。包括企業(yè)的文體活動、聯(lián)歡會等,通過這些活動可以密切員工的關(guān)系,有利于共同價值觀的形成和傳播
節(jié)慶禮儀指那些對企業(yè)具有重要意義的紀念活動儀式,主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典。比如:公司成立的周年慶典等就屬于前者。后者國慶節(jié)慶典等行業(yè)性的節(jié)日慶典等等
禮儀培訓班開課時間大概是一個月開一次課,都是安排小班制排班的從人數(shù)控制在6-18個人左右,有些學校也許會有專門的一對一輔導班,總之禮儀培訓班有很多種上課方式,除了商務、售貨、接待、社交等專門的培訓課程外,還會涉及專業(yè)禮儀知識的講授和服務技巧的培訓。一對一或者多對一常見是與女性禮儀,女性形象培訓這類課堂,通常是針對形態(tài)矯正、形象提升、女性儀態(tài)等進行培訓,禮儀培訓可以在短時間內(nèi)糾正某些問題或改善自身形態(tài)氣質(zhì),但要想長時間保持優(yōu)雅女性,服務禮儀還是需要在工作中,養(yǎng)成日常生活習慣。
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務接待以及高級職員等。
服務業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務接待人士。
在選擇禮儀培訓機構(gòu)的時候,能去實地考察一下在做選擇是非常好的。因為一般教學環(huán)境正規(guī)的禮儀培訓機構(gòu)都會有線下教室的空間。
通過實地考察,可以看到機構(gòu)的環(huán)境和學習氛圍,這樣你才能真正體會到這個機構(gòu)的實力如何。
如果機構(gòu)有試聽課程,一定要參加試聽課程,因為這是對課堂氛圍的直接感受,可以給我們在選擇機構(gòu)時帶來很大幫助。
學習禮儀是適應現(xiàn)代信息社會的`需要現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質(zhì)教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓師認證,有豐富的授課經(jīng)驗,課程自主研發(fā),落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式,多角度講解,模擬真實情景、解決學員實際問題,始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務接待禮儀應對能力提升》培訓對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務》——機關(guān)事業(yè)單位政務人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象:政府機關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務》——機關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象:基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象:人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象:企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關(guān)鍵 培訓對象:銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 培訓對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《**團隊實訓營》 培訓對象: 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心,學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質(zhì)教學,實踐打磨。
留言咨詢
To make an appointment visit今日已有25人申請,本月限額500名