政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
點(diǎn)擊咨詢烏魯木齊職場(chǎng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)
來(lái)源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時(shí)間：2024-07-13
導(dǎo)語(yǔ)概要
政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)禮儀提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力點(diǎn)擊咨詢我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？禮儀是指人們?cè)谏姘l(fā)展，社會(huì)交往中形成的被多數(shù)人所接受和之行傳統(tǒng)、習(xí)慣、信仰、喜好等的行為標(biāo)準(zhǔn)。既為人們所
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？
禮儀是指人們?cè)谏姘l(fā)展，社會(huì)交往中形成的被多數(shù)人所接受和之行傳統(tǒng)、習(xí)慣、信仰、喜好等的行為標(biāo)準(zhǔn)。既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和?？偠灾?，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中被普遍認(rèn)同的，應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。時(shí)至今日，現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，我們必須舍棄那些為剝削階級(jí)服務(wù)的禮儀規(guī)范，著重選取對(duì)今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。這對(duì)于修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有現(xiàn)代價(jià)值。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級(jí)職員
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級(jí)管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
禮儀培訓(xùn)班如何挑選
要關(guān)注課程設(shè)置，因?yàn)槲覀內(nèi)ヅ嘤?xùn)機(jī)構(gòu)直接學(xué)習(xí)的是課程，如果課程設(shè)置不是很全面，甚至沒(méi)有新的課程，那么可以考慮不選擇這個(gè)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)的核心是課程設(shè)置，不好的課程設(shè)置不會(huì)給我們帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)效果。
另外，還要看這個(gè)機(jī)構(gòu)的師資隊(duì)伍如何，要看這些老師是否有一定的從業(yè)年限，因?yàn)橛幸欢◤臉I(yè)年限的老師，才會(huì)有一定的沉淀，才能帶領(lǐng)我們更好的學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行有效地判斷和選擇，也要考慮到學(xué)生的自制力，以及學(xué)生的邏輯思維能力。一般自制力差的選擇線下培訓(xùn)，反之，可以考慮線上培訓(xùn)。
課程內(nèi)容
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01
認(rèn)識(shí)禮儀 展現(xiàn)內(nèi)在
知道什么是禮儀以及禮儀的重要性；客觀認(rèn)識(shí)自己在禮儀修養(yǎng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)各種禮儀來(lái)展現(xiàn)自己美好的內(nèi)在。
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02
形象塑造 介紹展示
幫助您迅速提升個(gè)人形象，更好展現(xiàn)獨(dú)特氣質(zhì)與魅力；掌握不同場(chǎng)合妝容設(shè)計(jì)，如：政務(wù)、商務(wù)、職場(chǎng)社交場(chǎng)合。
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03
服飾禮儀 展現(xiàn)魅力
根據(jù)自己的目前職業(yè)、社會(huì)地位以及膚色等條件來(lái)搭配個(gè)人的著裝風(fēng)格，了解和熟悉色彩知識(shí)，學(xué)會(huì)色彩搭配。
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04
商務(wù)禮儀 社交禮儀
從商務(wù)、社交場(chǎng)合從坐姿、站姿、行姿、電話、名片、握手等環(huán)節(jié)塑造訓(xùn)練方法；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，親身感受學(xué)以致用。
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05
職場(chǎng)禮儀 宴請(qǐng)禮儀
職場(chǎng)辦公禮儀規(guī)范行為，中餐細(xì)節(jié)多，知曉得益足，優(yōu)雅西餐，彰顯品質(zhì)。 賓客安排，主次之分，讓我們能把控細(xì)節(jié)。
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06
公務(wù)場(chǎng)合 智多知多
言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求，舉手投足間盡顯高雅氣質(zhì)令您大自然、風(fēng)度翩翩，儀表儀態(tài)莊重得體。
有效的教學(xué)方式
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實(shí)效的授課方式
互動(dòng)、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作，讓大家在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽了就忘”。
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海量案例講解
大量鮮活的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)案例，揭示商務(wù)禮儀的誤區(qū)與禁忌，塑造企業(yè)專業(yè)形象，讓學(xué)員學(xué)真本事。
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學(xué)員訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)
在學(xué)員參與了練習(xí)、角色扮演、實(shí)例操作后，教師根據(jù)每個(gè)學(xué)員的溝通方式給出相應(yīng)的指導(dǎo)。
企業(yè)禮儀四大類型
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01
交際禮儀
企業(yè)是一個(gè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，作為社會(huì)組織，其內(nèi)部人員之間和與外部群體或個(gè)體之間都有著大量的人際交往。因此，交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)的重要形式
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02
工作禮儀
發(fā)生在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，以及商務(wù)活動(dòng)中的常規(guī)性的儀式是工作禮儀，如展會(huì)、表彰會(huì)、職代會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)以及技術(shù)、生產(chǎn)、銷售合作簽約儀式，合資項(xiàng)目簽字儀式等
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03
生活禮儀
在工作之余，企業(yè)開展的與員工生活直接相關(guān)的各種活動(dòng)就是生活禮儀。包括企業(yè)的文體活動(dòng)、聯(lián)歡會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)可以密切員工的關(guān)系，有利于共同價(jià)值觀的形成和傳播
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04
節(jié)慶禮儀
節(jié)慶禮儀指那些對(duì)企業(yè)具有重要意義的紀(jì)念活動(dòng)儀式，主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典。比如:公司成立的周年慶典等就屬于前者。后者國(guó)慶節(jié)慶典等行業(yè)性的節(jié)日慶典等等
禮儀培訓(xùn)都培訓(xùn)什么
接待禮儀培訓(xùn)
禮儀小姐、接待員、空姐、世博接待。這類禮儀培訓(xùn)注重形體、姿態(tài)的訓(xùn)練，一般由戲劇學(xué)院的老師和其他培訓(xùn)師培訓(xùn)。
這類老師更擅長(zhǎng)戲劇、舞蹈、形體姿勢(shì)的訓(xùn)練，所以對(duì)于外在形象，形體訓(xùn)練更為合適。例如：標(biāo)準(zhǔn)的微笑、站姿等，訓(xùn)練重點(diǎn)在形象。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實(shí)力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗(yàn)式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實(shí)情景、解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，始終致力于打造國(guó)內(nèi)具有影響力的成人軟實(shí)力提升品牌，為職場(chǎng)個(gè)人、企業(yè)組織賦能。
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根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場(chǎng)景全覆蓋;體驗(yàn)互動(dòng)式教學(xué);針對(duì)性點(diǎn)評(píng);落地化的實(shí)戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時(shí)可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實(shí)踐打磨。
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1學(xué)禮儀的好處有哪些？
良好的組織形象是任何組織刻意追求的目標(biāo)，組織形象的塑造處處需要禮儀。比如你想聯(lián)系某個(gè)單位做生意，當(dāng)你打電話給對(duì)方辦公室沒(méi)人接或者鈴響五六聲才有人接的時(shí)候，你會(huì)對(duì)單位有印象——工作效率低，制度不完善，員工素質(zhì)差。相反，當(dāng)你打電話，聽到對(duì)方和藹可親的問(wèn)候，得體的稱謂，禮貌的語(yǔ)言，簡(jiǎn)潔干練的回答，熱情的接待，你會(huì)立刻感到親切。
烏魯木齊禮儀
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