政務禮儀培訓、商務禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢來源:教育聯展網 編輯:佚名 發(fā)布時間:2024-07-08
政務禮儀培訓、商務禮儀培訓,團隊禮儀提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢我們?yōu)槭裁匆獙W禮儀?禮儀是指人們在生存發(fā)展,社會交往中形成的被多數人所接受和之行傳統、習慣、信仰、喜好等的行為標準。既為人們所
禮儀是指人們在生存發(fā)展,社會交往中形成的被多數人所接受和之行傳統、習慣、信仰、喜好等的行為標準。既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和??偠灾?,禮儀就是人們在社會交往活動中被普遍認同的,應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀對規(guī)范人們的社會行為,協調人際關系,促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。時至今日,現代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別,我們必須舍棄那些為剝削階級服務的禮儀規(guī)范,著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。這對于修養(yǎng)良好個人素質,協調和諧人際關系,塑造文明的社會風氣,進行社會主義精神文明建設,具有現代價值。
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經濟、文化交流與合作治談、接待等相關人員。
企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員等。
服務業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關、銷售經、公司的商務接待人士。
師資力量:職場禮儀培訓機構的師資力量是評估其教學水平的重要指標。優(yōu)秀的培訓師應該具備豐富的實戰(zhàn)經驗和深厚的理論基礎,能夠通過生動的教學方法和案例分析為學員提供有價值的培訓??梢酝ㄟ^查閱機構師資介紹、參加試聽課等方式來了解師資力量。
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通過培訓使受訓人員掌握現代商務禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
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通過培訓使受訓人員懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象
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通過培訓使受訓人員具備接待禮儀知識與客戶服務意識
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通過培訓使受訓人員企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中,提升企業(yè)精神面貌
根據學生的個性化學習內容、課程安排及吸收程度確定具體學習時間。目前在于各學校的基本情況不同,需要投入的教學內容和培養(yǎng)過程也會有所不同。但是因為學校采用全職小班教學,所以學習會變得非常靈活,如果學生想學習定制化的課程,學校會根據教學目標安排學習計劃,支持學生上課,直至教學目標達成為止。
機構介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓師認證,有豐富的授課經驗,課程自主研發(fā),落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式,多角度講解,模擬真實情景、解決學員實際問題,始終致力于打造國內具有影響力的成人軟實力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統服務接待禮儀應對能力提升》培訓對象:文旅系統業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構建和諧政務》——機關事業(yè)單位政務人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象:政府機關/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務》——機關事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象:基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象:人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象:企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關鍵 培訓對象:銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 培訓對象: 物業(yè)系統員工
《**團隊實訓營》 培訓對象: 企業(yè)集團接待口/銀行系統柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據培訓需求定制課程內容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心,學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質教學,實踐打磨。
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