為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要:首先,將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起,就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次,成立相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心,并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程,及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo),**是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次,深入了解學(xué)生需要,改進(jìn)教學(xué)方法,提升大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣,滿足學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。
商務(wù)禮儀的作用:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象
具體表述為三個(gè)方面:
1、提高個(gè)人的素質(zhì)
商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
【例】佩戴首飾的4個(gè)原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無(wú)袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴,戒指應(yīng)該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛(ài)人,戴無(wú)名指表示已婚,戴小拇指表示獨(dú)身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
【例】秘書(shū)接聽(tīng)找老總的電話,先告對(duì)方要找的人不在,再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。
【例】拜訪別人要預(yù)約,且要遵時(shí)守約,提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。
3、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象
商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀**基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情,**穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動(dòng)。如西餐宴會(huì)上女主人是**次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴會(huì)開(kāi)始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。
商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ,愿以下社交禮儀知識(shí)能幫助你提高自身修養(yǎng)。
楊彬
楊彬,國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師,生涯規(guī)劃咨詢師,高級(jí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)師,深圳市職業(yè)生涯協(xié)會(huì)講師,深圳市和諧文化專(zhuān)職講師,和諧女性理念倡導(dǎo)者與傳播者,深圳市和諧文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理。
楊彬老師自2003年開(kāi)始接觸企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn),12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)將企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融于課程理論中。同時(shí),楊彬老師接受過(guò)系統(tǒng)的生涯規(guī)劃師訓(xùn)練,是一名專(zhuān)業(yè)的生涯規(guī)劃咨詢師及講師,針對(duì)于企業(yè)管理,員工潛能開(kāi)發(fā)及員工職業(yè)規(guī)劃方面都有獨(dú)到的見(jiàn)解和造詣,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供培訓(xùn)診斷、顧問(wèn)一站式培訓(xùn)服務(wù)、員工職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。
楊彬老師將多年的知識(shí)凝練和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程當(dāng)中,授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。 楊彬老師在培訓(xùn)方面一直堅(jiān)持:“關(guān)注企業(yè)的培訓(xùn)價(jià)值、關(guān)注學(xué)員的內(nèi)心需要”,陪伴企業(yè)共同成長(zhǎng),是一位具有強(qiáng)烈講師使命感與責(zé)任感的老師,在課堂上注重與學(xué)員互動(dòng),給學(xué)員深刻的體驗(yàn)與啟發(fā),善于將培訓(xùn)與工作目標(biāo)結(jié)合,大化的發(fā)揮培訓(xùn)的四級(jí)效果。
近幾年,楊彬老師致力于心靈成長(zhǎng)的修煉,先后學(xué)習(xí)華人NLP大師李中瑩老師的簡(jiǎn)快積極身心療法,游明裕老師企業(yè)魂教練技術(shù)、生涯規(guī)劃師系統(tǒng)訓(xùn)練等,把心理學(xué)、生涯規(guī)劃咨詢、教練技術(shù)融匯貫通,結(jié)合自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)了可以協(xié)助到更多企業(yè)及其員工的個(gè)人課程并深受學(xué)員喜歡。
徐舟
徐舟,美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師,國(guó)家學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師授權(quán)導(dǎo)師,玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)性格魔方版權(quán)課程授權(quán)認(rèn)證講師,情境高爾夫管理系列版權(quán)課認(rèn)證講師,獨(dú)立操作過(guò)40000人次/年的上市公司培訓(xùn)體系運(yùn)作。
徐舟老師有多年大型中外企業(yè)上市公司型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期致力于打造企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工成長(zhǎng)能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體系,歷任荷蘭(皇家)飛利浦家庭電器有限公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)有限公司、周大福珠寶集團(tuán)等世界500強(qiáng)企業(yè),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 。
曾為醫(yī)藥公司、上市公司做過(guò)培訓(xùn)體系搭建、通用類(lèi)課程與講師體系建設(shè)并授課 。
曾為大型銷(xiāo)售服務(wù)型企業(yè)搭建營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程體系并授課 。
曾為大型上市公司培養(yǎng)認(rèn)證500多位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師,**率100%,學(xué)員滿意度95%。
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