問題與回答；分析與分享
您的公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
您部門的組織戰(zhàn)略是什么？
您的崗位的設(shè)置目的是什么？
您的客戶是誰？
什么是客戶價(jià)值？
您崗位的適崗模型是什么？
您的崗位的替代模型是什么？
您崗位的素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以什么為依據(jù)？
您崗位承擔(dān)的主責(zé)流程/關(guān)鍵控制點(diǎn)是什么？
您的職業(yè)規(guī)劃是什么？
您認(rèn)為公司如何看待員工職業(yè)規(guī)劃？
您在公司工作多久了？您的合同期限到什么時(shí)候？
公司目前被考核的人都有誰？
您根據(jù)什么考核別人？
您知道影響公司/部門/您個(gè)人業(yè)績的瓶頸在哪里嗎？
請(qǐng)說出您上司/您崗位/您下屬重要的三個(gè)職責(zé)。
員工對(duì)于以前的績效管理都有什么看法？
為什么要做KPI ?
戰(zhàn)略要求
員工要求
vKPI必須符合所在企業(yè)的獨(dú)特文化
中國文化對(duì)KPI的掣肘
企業(yè)文化對(duì)KPI的牽絆
應(yīng)該對(duì)KPI負(fù)責(zé)的人為什么消失無影蹤
如何認(rèn)識(shí)自己的企業(yè)文化并將其貫徹到KPI體系中
指標(biāo)內(nèi)容的指向設(shè)計(jì)（解決什么問題）
指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源設(shè)計(jì)（客觀考核還是主觀考核）
指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)計(jì)（逐步提高、一次到位、贊賞式管理、嚴(yán)苛式管理）
指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)（重要性、關(guān)鍵性、抓大放小、綜合管理）
考核關(guān)系（上級(jí)考核、360度考核、內(nèi)部客戶考核）
數(shù)據(jù)應(yīng)用（體現(xiàn)公司管理思想）
結(jié)果應(yīng)用（關(guān)注員工與公司一同成長）
KPI體系常見問題解決
不知道除了結(jié)果性指標(biāo)還能設(shè)計(jì)什么指標(biāo)
不知道依據(jù)什么考核
KPI只能管一部分工作，其他工作怎么辦
獎(jiǎng)懲手段有限，員工不買賬
績效管理搞出一大堆事務(wù)性工作，結(jié)果是大家都嫌煩
員工不認(rèn)可對(duì)自己的評(píng)價(jià)
績效溝通走過場(chǎng)
績效評(píng)價(jià)很高，但就是不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求
實(shí)際問題解決
請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)您自己崗位的五個(gè)績效指標(biāo)
請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)您的兩個(gè)相關(guān)崗位、部門的各五個(gè)績效指標(biāo)
請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)針對(duì)您/您下屬的績效應(yīng)用方案
針對(duì)前期績效管理中的問題，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)相關(guān)工作的改進(jìn)意見
每組派人上臺(tái)解釋自己的方案
探討并綜合方案，形成后期績效管理體系的改進(jìn)方案。
我們的服務(wù)對(duì)象：
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各部門經(jīng)理及薪酬、崗位和績效相關(guān)管理人員
部分老師介紹：
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鄭吉威——企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專家 清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授 中國策劃專家委員會(huì)研究員 煜林商學(xué)院客座教授 鄭吉威，企業(yè)“效能管理系統(tǒng)”創(chuàng)始人，企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專家。大連京東企業(yè)管理服務(wù)有限公司合伙人。大連愛多多商務(wù)服務(wù)有限公司、大連愛多多文化傳媒有限公司創(chuàng)始人，清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授,煜林商學(xué)院客座教授、中國策劃專家委員會(huì)研究員。 |
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胡斌——資深人力資源咨詢師 資深人力資源咨詢師、職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升領(lǐng)域資深培訓(xùn)師，獲得英國曼徹斯特大學(xué)人力資源認(rèn)證。 曾擔(dān)任金山、科寶博洛尼、頂新國際、遠(yuǎn)大等知名企業(yè)高級(jí)管理崗位。 胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)百家企業(yè)，數(shù)千小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見長，運(yùn)用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。 |
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陳勇——實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)成長管理專家 擅長領(lǐng)域： [綜合人力] [績效管理] 陳勇老師，天元鴻鼎咨詢集團(tuán)首席顧問，實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)成長管理專家。曾在全球500強(qiáng)美資公司、中外合資企業(yè)擔(dān)任總監(jiān)、董事總經(jīng)理，并任清華大學(xué)、北京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等知名學(xué)府的EMBA總裁班課程教授。 陳老師主講公開課和內(nèi)訓(xùn)多達(dá)三百余場(chǎng)，具有二十多年管理實(shí)踐、管理咨詢 |
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