無敵談判培訓(xùn)

為什么我們無法在與客戶談判初期占得先機(jī)？

為什么無法在談判中期實(shí)現(xiàn)對場面的有效控制？

為什么無法做到讓談判按自己預(yù)先設(shè)計的方向推進(jìn)？

為什么無法識破對方的底線，而自己的卻被別人看穿？

為什么無法**談判實(shí)現(xiàn)自己利益**化，而對手卻成為現(xiàn)實(shí)？

本課程通 過培訓(xùn)，使學(xué)員了解商務(wù)談判、掌握商務(wù)談判的步驟、商務(wù)談判的團(tuán)隊組建，談判的開價、還價、讓步和成交技巧，談判的溝通和各種僵局的化解技巧，識別談判中的不當(dāng)談判手段，掌握雙贏談判的技巧和方法，**商務(wù)談判直接為企業(yè)贏得效益。

第 一 篇：基礎(chǔ)篇

第 一 章、談判基礎(chǔ)概念

1、什么是談判？

2、為什么要談判？

3、談判的三個條件？

4、決定談判成功的三要素

5、談判中需要增強(qiáng)的六種影響力

6、培養(yǎng)勝過對方的八種力量

7、談判的原則與步驟

8、談判人員的要求

9、是什么阻礙了我們成為談判高手？
10、成功談判者需要的核心技能

 

第二章、商務(wù)談判準(zhǔn)備

1、商務(wù)談判的四項(xiàng)基本原則
1）.原則之一：人與問題分開
2）.原則之二：注重利益而非立場
3）.原則之三：尋求互利解決方案
4）.原則之四：堅持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)

2、準(zhǔn)備和計劃
1）了解談判對手

2）收集信息
3）設(shè)定談判目標(biāo)
4）組建談判隊伍

第三章、商務(wù)談判溝通技巧

1、提問技巧
2、傾聽技巧
3、闡述技巧
4、應(yīng)答技巧
5、說服技巧

視頻案例：電影中的談判技巧

 

第二篇：戰(zhàn)術(shù)篇

**章、試探策略

1、開高法

2、永遠(yuǎn)不要接受對方的**次報價

3、大驚失色法

4、勉為其難法

5、上級技巧

 

第二章、議價策略

1、夾心法

2、絕不提分?jǐn)偛顑r

 

第三章、進(jìn)攻策略

1、黑白臉策略

2、欲擒故縱法

3、聲東擊西法

4、擠壓法

5、蠶食法

 

第四章、讓步策略

1、絕不讓步，除非交換

2、讓步模式

3、推倒重來法

 

第五章、結(jié)局模式

1、獲得承諾

2、給對方額外的好處

3、恭喜對方

第三篇：資源篇

**章、解決談判中的問題

1、解決僵局

2、解決膠著

3、解決僵局

4、解決爭端

 

第二章、解決資源不足的問題

1、增加資源法

2、交集法

3、切割法

4、掛鉤法

5、降低對方讓步的成本

6、逼迫法

 

第三篇：修煉篇

1、談判高手的六大特質(zhì)

2、談判高手的五大修煉

3、談判的三大誤區(qū)及化解