sqe供應(yīng)商質(zhì)量管理培訓(xùn)

社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和社會分工的日益細致，使得供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為多米諾骨牌中的首站，由供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量直接關(guān)系到**終產(chǎn)品的品質(zhì)。在供應(yīng)商管理中，質(zhì)量控制和質(zhì)量管理起著至關(guān)重要的作用。因此，無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購和質(zhì)量的雙重角度來管理供應(yīng)商。

為了培養(yǎng)學(xué)員在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面的專業(yè)能力，本課程秉持著這一原則，全面展示了采購過程中所涉及的各種質(zhì)量問題，并**豐富的案例給予實際支持。我們提供的教學(xué)內(nèi)容豐富多樣，讓學(xué)員深入了解并掌握供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)。在課程中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何評估供應(yīng)商的質(zhì)量績效，了解如何與供應(yīng)商進行有效的合作，并高效地解決可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

我們的目標(biāo)是為學(xué)員提供一種全方位的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法，幫助他們在競爭激烈的市場環(huán)境中取得成功。**參與本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠成為卓越的供應(yīng)商質(zhì)量管理專家，為企業(yè)的發(fā)展和利益做出重要貢獻。

第 一 講：供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量管理概述

一、新時代供應(yīng)鏈管理的三大挑戰(zhàn)

二、供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個難點

三、如何從供應(yīng)鏈角度構(gòu)建供應(yīng)商質(zhì)量管理機制

1、從供應(yīng)鏈維度設(shè)計質(zhì)量管理體系

2、建立物料風(fēng)險等級管控機制

3、構(gòu)建供應(yīng)商準(zhǔn)入機制

4、事后檢驗VS事前監(jiān)控

5、構(gòu)建供應(yīng)鏈風(fēng)險識別機制

案例分析：“三鹿奶粉”質(zhì)量事故警示錄

四、從供應(yīng)鏈的角度看供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、什么是供應(yīng)鏈

2、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的高度

第二講：供應(yīng)商尋源，篩選，評估與選擇

一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略VS供應(yīng)戰(zhàn)略

1、客戶需求分析

2、認知定律VS需求定律

3、競爭戰(zhàn)略VS供應(yīng)戰(zhàn)略

案例分析：小米手機/華為手機案例分析

二、供應(yīng)商現(xiàn)狀把握與供應(yīng)商管理計劃

1、供應(yīng)商現(xiàn)狀分析

2、供應(yīng)商管理計劃必要性

3、如何做好供應(yīng)商管理計劃

案例分析：上海福喜事件—供應(yīng)商管理不能掉以輕心

三、實施供應(yīng)商管理計劃兩大分析

1、環(huán)境分析

2、供應(yīng)鏈分析

案例演練：SWOT運用

四、供應(yīng)商尋源，篩選，評估與選擇八步驟

第1步：確認供應(yīng)商選擇的需求

案例分析：供應(yīng)商需求分析表

第2步：識別供應(yīng)商的關(guān)鍵關(guān)注點

案例分析：供應(yīng)商關(guān)鍵點關(guān)注表分析

第3步：確定不同物料的采購戰(zhàn)略

第4步：識別潛在供應(yīng)商資源

現(xiàn)場討論：供應(yīng)商尋源時是否必須選擇制造商？

第5步：鎖定供應(yīng)商選擇范圍

1、供應(yīng)商篩選三大步驟

2、供應(yīng)商引入漏斗

第6步：供應(yīng)商初步評估

1、不去現(xiàn)場評估內(nèi)容

2、去供應(yīng)商現(xiàn)場評估內(nèi)容

案例分析：現(xiàn)場評估五個核心要點分析

第7步：供應(yīng)商現(xiàn)場詳細評估

1、依據(jù)競爭戰(zhàn)略建立供應(yīng)商評估模型

2、供應(yīng)商現(xiàn)場評估兩種方法

3、供應(yīng)商詳細評估目的

4、供應(yīng)商現(xiàn)場評估六大維度

5、供應(yīng)商現(xiàn)場評估常見的四種坑

6、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧—四個標(biāo)準(zhǔn)動作

7、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧-提問的藝術(shù)：不應(yīng)問的三類問題

8、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧-提問的藝術(shù)：應(yīng)該問什么

9、供應(yīng)商現(xiàn)場評估技巧-評估技巧撒手锏

10、供應(yīng)商評估表設(shè)計

案例分析：某知名企業(yè)財務(wù)報名分析

案例分析：不好的提問方式VS好的提問方式

實操藝術(shù)

第8步：供應(yīng)商選擇

1、供應(yīng)商量化評估選擇兩大原則

2、供應(yīng)商選擇四大要素

案例分析：A公司尋源，評估與選擇案例分析

五、供應(yīng)商開發(fā)過程中常見問題及對策

1、需求不確定VS要求不明

2、尋源不充分VS責(zé)任不清晰

3、風(fēng)控不力VS進度不受控

案例分析：洛馬公司供應(yīng)商質(zhì)量管理分析

第三講：供應(yīng)商質(zhì)量管理實施策略

一、供應(yīng)商質(zhì)量管理概述

1、質(zhì)量管理的發(fā)展

2、什么是供應(yīng)商質(zhì)量管理

二、供應(yīng)商質(zhì)量管理在存在的問題

1、供應(yīng)商管理層對質(zhì)量管理體系的重要性認識不足

2、供應(yīng)商缺乏規(guī)范流程

3、員工的質(zhì)量意識淡薄

4、不按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作，質(zhì)量信息管理缺失

5、產(chǎn)品過程質(zhì)量管理能和欠缺

6、對供應(yīng)商質(zhì)量管理效果缺乏評價機制與改善措施

7、不重視質(zhì)量教育培訓(xùn)

三、如何**質(zhì)量管理體系圖判斷供應(yīng)商管理水平

案例分析：某紡制機械企業(yè)質(zhì)量管理體系圖分析

四、如何**質(zhì)量成熟度模型判斷供應(yīng)商質(zhì)量所處階段

現(xiàn)場演練：繪制公司質(zhì)量成熟度模型表

五、如何**質(zhì)量成本讓供應(yīng)商高層重視質(zhì)量

1、質(zhì)量成本構(gòu)成

2、質(zhì)量成本判斷水準(zhǔn)

案例分析：某機械企業(yè)質(zhì)量成本分析表分析

六、供應(yīng)商質(zhì)量管理的三大層面

1、質(zhì)量管理戰(zhàn)略層面

2、質(zhì)量管理執(zhí)行層面

3、質(zhì)量管理方法與工具層面

七、提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平四大措施

八、供應(yīng)商質(zhì)量管理常用工具與方法

1、戴明14要點

2、PDCA VS SDCA

3、TS16949五大工具

4、5個WHY

5、新舊QC七手法

6、8D/豐田問題解決八步法

7、六西格瑪方法論

案例演練：5WHY運用

第四講：供應(yīng)商質(zhì)量管理三階段

一、供應(yīng)商質(zhì)量管理之設(shè)計導(dǎo)入階段

1、產(chǎn)品導(dǎo)入

2、明確產(chǎn)品要求

3、樣品承認

4、試生產(chǎn)

5、生產(chǎn)批準(zhǔn)程序

案例分析：某產(chǎn)品質(zhì)量策劃書

二、供應(yīng)商質(zhì)量管理之量產(chǎn)階段

1、批量生產(chǎn)監(jiān)控

2、影響供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量的六大要素

3、QA網(wǎng)絡(luò)圖運用

4、ECN與工藝改良，防錯管理

案例分析：某臺灣自行車集團QA網(wǎng)絡(luò)圖運用分析

某機械企業(yè)設(shè)計變更分析

三、供應(yīng)商質(zhì)量管理之接收改善階段

1、SQE與IQC品質(zhì)檢驗

2、品質(zhì)改進與事故處理

3、成立QIT并持續(xù)改善

案例分析：某機械企業(yè)質(zhì)理管理數(shù)據(jù)表分析

四、供應(yīng)商過程質(zhì)量管控六種方法

1、制定綜合質(zhì)量計劃

2、派常駐代表

3、定期或不定期監(jiān)督檢查

4、及時掌握供應(yīng)商生產(chǎn)狀態(tài)變化

5、定期排序

6、幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系與方法

案例分析：高露潔牙膏VE/VA分析

不合格品管理流程分析

第五講：供應(yīng)商績效管理與改善

一、供應(yīng)商績效管理

1、為什么要做供應(yīng)商績效管理

2、什么是供應(yīng)商績效管理

3、供應(yīng)商績效管理存在的兩大問題

二、企業(yè)組織績效管理四個層級

1、組織績效管理四個層級

2、績效的四個關(guān)鍵視角

案例分析：某企業(yè)采購績效平衡計分卡

三、如何制定供應(yīng)商績效考核與評估系統(tǒng)

1、供應(yīng)商績效考核評估流程

2、供應(yīng)商量化指標(biāo)設(shè)計與選擇

四、如何進行采購供應(yīng)商績效效管理指標(biāo)評審

1、產(chǎn)品績效指標(biāo)評審

2、戰(zhàn)略績效指標(biāo)評審

3、供應(yīng)商評級管理

4、供應(yīng)商績效正負激勵

案例分析：某集團供應(yīng)商績效評估管理

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商績效考核結(jié)果

五、供應(yīng)商開發(fā)與改進

1、供應(yīng)商開發(fā)與改進視角

2、供應(yīng)商能力開發(fā)“6T”方法

3、部門聯(lián)動—促進供應(yīng)商改進

4、供應(yīng)商輔導(dǎo)四大法寶

5、正視雙方存在的幾大問題

六、如何有效管理基礎(chǔ)差的供應(yīng)商與供應(yīng)商的供應(yīng)商

七、如何有效管理五種強勢供應(yīng)商

八、供應(yīng)商質(zhì)量管理十大原則