電話銷售談話技巧都有什么作用？我們來看二個真實的案例：

電話銷售談話技巧案例一

A1：先生，如果發(fā)生意外死了，可獲得我司賠付100萬…

A2：先生，現(xiàn)在各個地方車多人多，意外也無處不在，假如發(fā)生意外導致身故，可獲得我司高額保障100萬…

電話銷售談話技巧案例二

B1: 你好，你們老板去哪啦？

B2: 你好，您是這邊的老板嗎？

由此可見不管哪行哪業(yè)，話術(shù)表達是至關(guān)重要的。如何提升電話銷售說話技巧？下面推薦幾個可以提升電話銷售說話技巧的培訓課程

提升電話銷售人員溝通技巧的培訓課程：

推薦課程一：《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》

培訓老師：

工作年限15年以上，從事銷售、管理與培訓工作。

國家營銷師，國家企業(yè)培訓師，銀行服務(wù)營銷講師，服務(wù)禮儀講師，中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者。 　　清華大學EMBA研修班、浙江大學、廣東外語外貿(mào)大學、華南理工、華南農(nóng)大、廣東藥大、國防工大、廣東郵電等數(shù)十所大學客座講師。 　　陳毓慧老師有10年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，8年的經(jīng)營管理經(jīng)驗。歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富

推薦課程二：《電話銷售對話腳本設(shè)計》

培訓老師：舒冰冰——國內(nèi)知名電話營銷輔導教練

舒冰冰老師是電話營銷實戰(zhàn)派講師，國內(nèi)知名電話營銷輔導教練，中國電話營銷的超級導師。

出版過8本電話營銷暢銷書，有8年電話營銷培訓輔導經(jīng)驗，10年一線電話營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，5萬多名學員課后親筆感恩信，10多萬條各行各業(yè)電話錄音分析經(jīng)驗，30萬通電話親自外撥的實戰(zhàn)記錄，1000萬一年的電話營銷驚人業(yè)績記錄。

廣泛受到學員、同事、客戶、合作伙伴，甚至競爭對手的由衷敬佩和高度贊揚。

推薦課程三：《卓越的電話行銷實戰(zhàn)技巧》

培訓老師：李健霖——實戰(zhàn)銷售技巧與營銷管理講師

李健霖曾任韓國現(xiàn)代音響營銷總經(jīng)理、森泰金屬技術(shù)有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)為中興通訊學院管理咨詢顧問，擅長管理與營銷類課程。近年來，李健霖老師潛心研發(fā)大客戶銷售的組織層面關(guān)系建設(shè)、關(guān)鍵客戶關(guān)系建設(shè)、普**系客戶建設(shè)。實操客戶經(jīng)理所具備的客戶關(guān)系建設(shè)、項目合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、交易管理、資源協(xié)調(diào)、客戶溝通、競爭管理、危機管理八項關(guān)鍵能力，使之快速提升。**理論的學習和經(jīng)驗的分享幫助大客戶銷售精英，提升客戶線超強能力，形成成建制的大規(guī)模的戰(zhàn)斗力。相關(guān)主管也可以**系統(tǒng)流程，在宏觀層面對客戶群進行規(guī)劃、審視、評估和管理，確保各項業(yè)務(wù)目標達成。

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電話溝通：18898361497 葉老師