政務(wù)禮儀是公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,政務(wù)活動(dòng)不斷開放、政務(wù)往來(lái)日趨增多,對(duì)黨政干部政務(wù)禮儀素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。學(xué)禮、知禮、用禮成為每一位黨政機(jī)關(guān)干部必備的素質(zhì)。我們近年來(lái)國(guó)家機(jī)關(guān)一直在改善服務(wù)作風(fēng),國(guó)家公務(wù)員學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀有助于增進(jìn)和改善個(gè)人素質(zhì),更好地為人民和社會(huì)服務(wù),**后會(huì)改善和維護(hù)我們的國(guó)家形象、政府形象,公務(wù)員是政府的化身。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
**講:打造你的政務(wù)魅力——個(gè)人形象塑造
1.重塑自我形象——禮儀的作用
2.著裝禮儀
3.政務(wù)女性著裝禮儀
4.政務(wù)男性著裝禮儀
5.個(gè)人儀容的塑造
第二講:打造你的政務(wù)魅力——日常工作往來(lái)
1.政務(wù)活動(dòng)與公務(wù)禮儀
2.接待與迎送的禮儀
3.日常謀面禮儀
4.會(huì)見與會(huì)談禮儀
5.請(qǐng)示匯報(bào)禮儀
6.政務(wù)文書禮儀
7.出差在外的禮儀
8.參觀禮儀
9.乘車禮儀
第三講:打造你的政務(wù)魅力——會(huì)議禮儀
1.計(jì)劃流程、運(yùn)作籌備
2.會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議座次
3.會(huì)議傳達(dá)、會(huì)后溝通
第四講:打造你的政務(wù)魅力——儀式禮儀
1.簽字儀式
2.剪彩儀式
3.奠基儀式
4.座次了解
第五講:打造你的政務(wù)魅力——宴請(qǐng)禮儀
1.宴請(qǐng)的分類
2.宴請(qǐng)的簡(jiǎn)介
3.宴請(qǐng)的準(zhǔn)備
4.餐桌的禮儀
5.茶、酒文化
第六講:打造你的政務(wù)魅力——電話禮儀
1.基本電話禮儀
2.撥打電話禮儀
3.接聽電話禮儀
4.轉(zhuǎn)接電話禮儀
5.形象殺手手機(jī)
6.郵件、傳真禮儀
第七講:打造你的政務(wù)魅力——工作溝通禮儀
1.公眾溝通
2.同事溝通
3.領(lǐng)導(dǎo)溝通
4.語(yǔ)言規(guī)范
5.溝通技巧
6.溝通障礙
公務(wù)禮儀講師
涂晶——高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
涂晶,ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,中華禮儀文化協(xié)會(huì)會(huì)員,江西禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)組委,高等院校專業(yè)課程教師,多家知名企業(yè)禮儀顧問,多家青少年及幼兒教育機(jī)構(gòu)禮儀顧問,市女企協(xié)幸福文化組委、禮儀形象形體指導(dǎo)老師,江西省旗袍文化研究會(huì)形象禮儀指導(dǎo)老師、旗袍女子學(xué)堂禮儀指導(dǎo)老師、**屆旗袍文化節(jié)形象代言人,各地市旗袍協(xié)會(huì)形體禮儀指導(dǎo)老師。
涂晶老師從事教學(xué)工作多年,長(zhǎng)期擔(dān)任禮儀教學(xué)工作,對(duì)現(xiàn)代禮儀形象塑造與動(dòng)態(tài)訓(xùn)練,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,致力于現(xiàn)代禮儀的應(yīng)用及研究。授課風(fēng)格優(yōu)雅端莊,對(duì)形體塑造及氣質(zhì)修養(yǎng)有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員的自身特點(diǎn),因材施教,培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)有的風(fēng)格,風(fēng)格貼近實(shí)戰(zhàn),只務(wù)實(shí)不務(wù)虛,培訓(xùn)內(nèi)容均為自身工作經(jīng)驗(yàn)的縮影。
涂晶老師所有課程均為自主研發(fā),培訓(xùn)中結(jié)合大量的實(shí)戰(zhàn)案例及練習(xí)幫助參訓(xùn)學(xué)員快速掌握并應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)。課程設(shè)計(jì)極為細(xì)致,每一個(gè)問題均有極其詳盡的操作方法,不以空泛無(wú)力的理論、虛無(wú)飄渺的思路敷衍學(xué)員,只談?dòng)H身實(shí)戰(zhàn)案例,幫助學(xué)員**解決工作中的疑難雜癥,開拓思維,創(chuàng)造新型工作模式。曾輔導(dǎo)過上百家企業(yè)的員工,行業(yè)涉及政府機(jī)關(guān),窗口單位,銀行,學(xué)校,房地產(chǎn),醫(yī)院等企事業(yè)單位,獲得受訓(xùn)單位的好評(píng)!
涂晶老師授課見證
公務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通:18188609073 葉老師