上海高效演講課程

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，人們的交流越來(lái)越方便快捷。然而，很多場(chǎng)所，不得不面對(duì)一對(duì)多的演講經(jīng)歷。比如工作中主持會(huì)議、參與討論需要演講，商務(wù)談判、商務(wù)展示需要演講，接受采訪需要演講，鼓勵(lì)員工需要演講，凝聚人心需要演講，化解矛盾需要演講，宣傳動(dòng)員需要演講， 匯報(bào)工作需要演講，說(shuō)明情況需要演講，介紹產(chǎn)品需要演講，自我推介需要演講，打通人脈需要演講，激發(fā)士氣需要演講等等?！耙谎灾q重于九鼎之寶，三 寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”懂得演講的人事半功倍，不懂演講的人事倍功半。演講能力是一個(gè)人職場(chǎng)上升的加速器，讓你在職場(chǎng)上更加完美地呈現(xiàn)。

第 一講：高效演講

任何場(chǎng)合說(shuō)服任何人，2天課堂練就完美口才

講前演練：像演講家一樣演講

只演不講，失去意義

只講不演，失去興趣

演講結(jié)合，情投意合

演講的三種類(lèi)型

告知式：讓人知道

娛樂(lè)式：讓人快樂(lè)

說(shuō)服式：讓人行動(dòng)

二、演講的一個(gè)中心——聽(tīng)眾

充分了解聽(tīng)眾的類(lèi)型

以結(jié)果為驅(qū)動(dòng)

以事實(shí)為驅(qū)動(dòng)

以概念為驅(qū)動(dòng)

 以人性為驅(qū)動(dòng)

激發(fā)聽(tīng)眾興趣的四種方法

 斷言

共情

順承

道具

析聽(tīng)眾

時(shí)-你有多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)匯報(bào)？

內(nèi)-領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)內(nèi)容里面聽(tīng)到什么？

達(dá)-你想通過(guò)這次匯報(bào)達(dá)到什么目的？讓聽(tīng)眾改變什么？

人-關(guān)鍵有誰(shuí)？立場(chǎng)/現(xiàn)狀？ 需求/驅(qū)動(dòng)？疑慮/抗拒？

心態(tài)修煉——不再緊張

演講訓(xùn)練“悟化應(yīng)”模型：

要素—講者、聽(tīng)眾、場(chǎng)域

關(guān)鍵—悟、化、應(yīng)模型

意識(shí)—引導(dǎo)、感悟、場(chǎng)意識(shí)

成長(zhǎng)心法：臺(tái)下學(xué)理論，臺(tái)上找感覺(jué)

緊張-情緒反應(yīng)VS怯場(chǎng)-行為表現(xiàn)

瓦解怯場(chǎng)壓力分散法

瓦解怯場(chǎng)NLP行為產(chǎn)生情緒法

情緒舒緩法

行為塑造法

演講緊張的三層原因

演練：3點(diǎn)歸納法

上臺(tái)前籌謀4備-（如何演講前準(zhǔn)備）

自信風(fēng)范需練習(xí)--練習(xí)隔空傳音、內(nèi)容熟悉、演練

聽(tīng)眾熟悉備前提--準(zhǔn)備人數(shù)、層次對(duì)象、認(rèn)知接受

內(nèi)容精彩源設(shè)計(jì)--內(nèi)容提取、設(shè)計(jì)思考、語(yǔ)言組織

境內(nèi)活動(dòng)輔參與--環(huán)境場(chǎng)地、教學(xué)用具、教學(xué)設(shè)備、輔助應(yīng)用

案例：TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示

演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

開(kāi)場(chǎng)建信任

開(kāi)心抓氣氛

贊美聽(tīng)眾

巧做活動(dòng)

制造懸念

開(kāi)眼抓感覺(jué)

開(kāi)心抓氣氛

贊美聽(tīng)眾

巧做活動(dòng)

制造懸念

開(kāi)眼抓感覺(jué)

引用名言

數(shù)據(jù)事例

說(shuō)文解字

開(kāi)竅抓心態(tài)

巧提問(wèn)題

巧引故事

痛點(diǎn)反思

開(kāi)竅抓心態(tài)

巧提問(wèn)題

巧引故事

痛點(diǎn)反思

演繹真精彩

公眾演講風(fēng)范“5現(xiàn)譜--（身、手、步、看、面）

身法--上場(chǎng)專(zhuān)業(yè)站姿與臺(tái)風(fēng)

手法--常用專(zhuān)業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練

步法--展現(xiàn)更**的步法

看法--眼法控場(chǎng)與聽(tīng)眾交流

面法--表情管理的注意事項(xiàng)

演練：臺(tái)上風(fēng)范演練

課堂行為風(fēng)范5星陣:（講、看、伸、走、展）

演練：上場(chǎng) 下場(chǎng)

職業(yè)形象管理服飾搭配原則：三不四一體

演講訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)

肢體語(yǔ)言--風(fēng)范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）

案例：優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、動(dòng)員演講表達(dá)分析、

傳遞新思想

流程式

要素式

時(shí)空式

象限式

互動(dòng)贏未來(lái)

一對(duì)一互動(dòng)：找對(duì)人  問(wèn)對(duì)事

一對(duì)多互動(dòng)：?jiǎn)枌?duì)事  挑氛圍

問(wèn)答互動(dòng)：確認(rèn)  重復(fù)   征詢(xún)   轉(zhuǎn)移

收尾意猶在

公眾演講完美收官——3類(lèi)余音繞梁結(jié)尾

提--提煉呼應(yīng)（提煉回顧、首尾呼應(yīng)）

升--升華祝福（祝福感恩、金句升華）

指--指明行動(dòng)（指明方向，行動(dòng)號(hào)召）

課堂訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)

第二講 結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)與匯報(bào)

第一單元 工作匯報(bào)的方向

什么工作匯報(bào)：月度匯報(bào)、季度匯報(bào)、半年度匯報(bào)、年度匯報(bào)、重大事項(xiàng)匯報(bào)

工作匯報(bào)是復(fù)盤(pán)的工具改進(jìn)管理、反思**的工具

請(qǐng)示、報(bào)告、工作匯報(bào)的方向

第二單元 工作匯報(bào)的邏輯設(shè)計(jì)

1. 目標(biāo)與聽(tīng)眾分析：你的受眾對(duì)像是誰(shuí)？你的受眾對(duì)像是誰(shuí)？他有什么特點(diǎn)？他想聽(tīng)什么？聽(tīng)這些的目的是什么？我要講什么？

1）了解領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期和風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)工作總結(jié)匯報(bào)想看到什么？

2）不能按自己的理解去匯報(bào)

3）了解領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)到什么？問(wèn)題點(diǎn)？原因分析？解決措施、工作抓手、復(fù)盤(pán)業(yè)績(jī)、總結(jié)方法

2. 結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)：

工作描述、重點(diǎn)工作匯報(bào)、復(fù)盤(pán)總結(jié)存在問(wèn)題不足、分析與對(duì)策

下一年工作計(jì)劃：未來(lái)哪些事項(xiàng)更重要可以做的更好，管理方向、落地工具、有哪些抓手能落地。目標(biāo)、指標(biāo)、措施、承諾。

3. 工作匯報(bào)，述職報(bào)告，工作總結(jié)的區(qū)別

案例分析：這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)嗎？

4. 好的工作匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)：理解需求、方向明確、思路清晰、邏輯清楚、亮點(diǎn)提煉、工具方案、敢于承諾、落地呈現(xiàn)

5. 思維和提綱梳理

6. 工作匯報(bào)，述職報(bào)告，工作總結(jié)的內(nèi)容設(shè)計(jì)圖

7.工作不順利，不理想更需要主動(dòng)匯報(bào)

第三單元  工作匯報(bào)的實(shí)戰(zhàn)寫(xiě)法

一、如何將全年的工作完美的匯報(bào)出來(lái)；

1、年終（中）述職、年終（中）總結(jié)的定義與類(lèi)型；

2、三步無(wú)死角梳理全年大事；

3、確定年終（中）總結(jié)3個(gè)層次；

4、明確年終（中）總結(jié)角度；

5、寫(xiě)好年終（中）總結(jié)的四大要點(diǎn)；

    【1】有內(nèi)容——橫向縱向脈絡(luò)工作坐標(biāo)系

    【2】講邏輯——過(guò)去與將來(lái)，遺憾與展望

【3】挖重點(diǎn)——業(yè)務(wù)，工作，感悟

【4】有分寸——講成績(jī)、講內(nèi)容、講不足

二、寫(xiě)作工具金字塔原理

1 演繹推理

2 歸納推理

  2.1 時(shí)間順序

  2.2 結(jié)構(gòu)順序

  2.3 重要性順序

3 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

PRER工具：結(jié)論、依據(jù)、事例、重申結(jié)論

一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

S：背景C：沖突Q：疑問(wèn)A：回答

二、常見(jiàn)的序言模式

標(biāo)準(zhǔn)式  開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式  突出憂慮式  突出信心式

結(jié)束輸出方向模版

第三講  高效溝通

溝通的核心要素：溝通從“心”開(kāi)始

關(guān)于職業(yè)化溝通與閑聊的區(qū)別

1.內(nèi)容

2.對(duì)象

3.目的

二、關(guān)于溝通的概念

1.溝通：溝是動(dòng)作，通是結(jié)果

2.溝通的三大要素：表達(dá) 傾聽(tīng)  反饋

3.溝通的冰山模型

4.溝通的同理心修煉：價(jià)值40萬(wàn)的測(cè)試題

三、溝通障礙分析

1.角度不同，結(jié)果不同

2.目標(biāo)不同，矛盾產(chǎn)生

3.重視內(nèi)容，忽略肢體

四、溝通的視頻案例分析：緊急報(bào)案

1.效率低的原因分析：幾個(gè)原因

2.溝通的內(nèi)容問(wèn)題、語(yǔ)言技巧存在哪些不妥

五、溝通的三大基本功修煉

   1.表達(dá)：結(jié)構(gòu)化清晰呈現(xiàn)

   2.傾聽(tīng)：深層次感同身受

   3.提問(wèn)：引導(dǎo)式和諧共鳴

 工具：結(jié)構(gòu)化思維

 方法：深度傾聽(tīng)3R法則

 工具：有力提問(wèn)的9級(jí)標(biāo)尺

溝通工具

POSPA溝通工具

長(zhǎng)頸鹿溝通法

溝通四層次

溝通三班斧

案列：海訓(xùn)場(chǎng)租地

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

1、參與重大工作，不袖手旁觀

建立相互信任，建立歸屬感與氣氛

維系團(tuán)隊(duì)關(guān)系，掃除障礙

改變成員角色，激發(fā)潛力，鼓勵(lì)成長(zhǎng)與發(fā)展

賦能員工，適時(shí)幫助完成任務(wù)