職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程體系

外部經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促使不確定性逐漸加劇，保持組織的鮮活和戰(zhàn)斗力成為各個(gè)企業(yè)共同關(guān)注的話題。眾多周知，員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。然而我們卻經(jīng)常被以下的問(wèn)題困擾：

1、為什么企業(yè)付出了那么多的心力和資源去培養(yǎng)員工，而員工卻不領(lǐng)情，忠誠(chéng)度不高呢？

2、為什么員工沒(méi)有激情，總是懶散，得過(guò)且過(guò)呢？

3、為什么員工總是抱怨，不懂感恩呢？

4、為什么沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)，愿意負(fù)責(zé)的人，而是互相推諉呢？

這是由于職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造是一個(gè)體系，是一個(gè)由內(nèi)而外逐步塑造與提升的過(guò)程。本課程將以信任為核心，分別從職業(yè)觀、職業(yè)品德、職業(yè)心態(tài)等方面進(jìn)行重塑與梳理，幫助員工進(jìn)行自我職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力打造和管理。

第 一 篇 職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵

一、為什么要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力

1）凝聚力是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ)

2）效能是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵

3）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到跨界“打劫”

2、影響個(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯

二、職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升中的常見(jiàn)阻礙

1、心態(tài)培訓(xùn)——沒(méi)用

2、道德培訓(xùn)——與我何干

3、能力提升——情非得已

三、提升效能引爆點(diǎn)—信任

1、看不見(jiàn)的不代表不存在

互動(dòng)：三個(gè)重要問(wèn)題

2、低信任的關(guān)系會(huì)降低效率和提高成本

案例：信任加速

案例：多出的一環(huán)

四、建立自我信用體系樹(shù)

第二篇：開(kāi)啟爆燃模式的7個(gè)關(guān)鍵

一、誠(chéng)實(shí)可信——給效能提速

1、高信任的條件下，效率提升，成本降低

2、建立自我信用體系

1）樹(shù)根：誠(chéng)實(shí)

2 )樹(shù)干：動(dòng)機(jī)

3 )樹(shù)枝：能力

4 )果實(shí)：結(jié)果

3、做好個(gè)人品牌管理

二、積極主動(dòng)——重拾自我管理方向盤(pán)

1、重塑積極思維模式——變被動(dòng)為主動(dòng)

我是一切的根源

案例：批評(píng)之后

案例：我不想推信用卡

視頻：不一樣的結(jié)果

2、重新確定做事的工具——讓工作出結(jié)果

積極推動(dòng)影響力圈

練習(xí)：關(guān)注圈與影響力圈

案例：挑戰(zhàn)不可能完成的任務(wù)

小組練習(xí)與研討

3、重新確定語(yǔ)言溝通方式——重塑自我影響力

工具：積極語(yǔ)言與消極語(yǔ)言對(duì)比表

視頻：語(yǔ)言的力量

練習(xí)：改變表達(dá)的方式

三、開(kāi)放包容——?jiǎng)?chuàng)造更多可能

1、接受別人的不同

2、關(guān)心什么是對(duì)的，而不是我是對(duì)的

3、五個(gè)黑白立判

4、天生不同

互動(dòng)：你看到了什么

案例：腦圖分析

5、開(kāi)放包容創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)和可能

工具：?jiǎn)坦镆暣?

視頻：反饋促進(jìn)提升

視頻：引爆潛能區(qū)

研討與分享

四、合作共贏——統(tǒng)籌績(jī)效

1、情感賬戶(hù)

2、人際關(guān)系六貌

3、統(tǒng)籌績(jī)效

創(chuàng)造1+1遠(yuǎn)大于2 的方法

案例：一次完美的“合作”

案例：誰(shuí)制造了拒絕你的門(mén)

互動(dòng)：我的情感賬戶(hù)

五、服務(wù)感恩——擴(kuò)大“能量交互”

1、我為誰(shuí)服務(wù)

我的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)

2、**“感恩”，擴(kuò)大能量交互

2.1）調(diào)查顯示：成功者感恩意識(shí)強(qiáng)

2.2）感恩的人更易獲得幫助

2.3）感恩的人更敬業(yè)

2.4）感恩的人更快樂(lè)

2.5）感恩的人朋友更多

2）感恩是品德基礎(chǔ)

3）感恩的行為

3.1）感恩之意在于心

3.2）感恩之意在于口

3.3）感恩之意在于行

案例：越感恩越幸運(yùn)

六、心中有愛(ài)——讓工作有動(dòng)力

1、愛(ài)崗敬業(yè)

視頻：不同的崗位共同的責(zé)任

案例：不值得定律——愛(ài)你選擇的

2、問(wèn)題挑戰(zhàn)：熱情會(huì)退，堅(jiān)持會(huì)累，員工如何找到自己“小馬達(dá)”？

1）走出框架，發(fā)現(xiàn)新角色

2）六面突圍，擴(kuò)大你的熱情

自我練習(xí)：確定我的努力方向

小組互動(dòng)與研討

七、肩上有責(zé)——?jiǎng)?chuàng)造非凡價(jià)值

1、責(zé)任是一套體系

心中無(wú)愛(ài)，肩上無(wú)責(zé)

工具：責(zé)任十級(jí)

2、登頂使命金字塔，脫穎而出

起點(diǎn)：創(chuàng)造不一樣的價(jià)值

案例：通用Cobalt車(chē)型事件

中場(chǎng)：找到興趣，找出個(gè)人意義

頂端：帶動(dòng)他人一起實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)

視頻：平凡人的不平凡

課程回顧與總結(jié)：

1、分享與總結(jié)

2、行動(dòng)計(jì)劃