對于新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓(xùn)到位。公司首先要明確新員工培訓(xùn)的目標導(dǎo)向是什么,是培訓(xùn)給員工洗腦,還是培訓(xùn)將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工,亦或是希望培訓(xùn),可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識。深圳連鎖經(jīng)營新員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些?
入職培訓(xùn)應(yīng)該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓(xùn)可以帶來那么多好處,希望獲得更多培訓(xùn)機會的培訓(xùn),同時在入職培訓(xùn)中,加入規(guī)章制度講解等必要培訓(xùn)課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
認知培訓(xùn):認知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)。認知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。
禮儀培訓(xùn):我們知道,無規(guī)矩不成方圓,這句話在職場上同樣適用。為了能夠幫助大家從學(xué)生身份到職場新人的成功轉(zhuǎn)變,禮儀培訓(xùn)課程是非常有必要的。而就該課程的內(nèi)容安排來說,主要包含社交禮儀、溝通談判技巧等等。相對來說,談判技巧的學(xué)習(xí)需要比較長的時間。
技能培訓(xùn):一般情況下,新員工的崗位技能培訓(xùn),主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門后,人事部會在每月的培訓(xùn)計劃中,列出各部門新員工培訓(xùn)計劃,要求各部門按時實施,并將培訓(xùn)內(nèi)容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內(nèi)部規(guī)范、作業(yè)流程來培訓(xùn),主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態(tài)調(diào)節(jié)工作。
其次是崗位技能實戰(zhàn),新員工接收了本部門的一些理論知識后,再安排專人進行“傳幫帶”,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內(nèi)要進行手把手的教導(dǎo),由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓(xùn)上簽字,并由師傅簽寫考核評語,師傅的結(jié)論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓(xùn)記錄交到人事部備案,并放入新員工的個人檔案中。
以上就是個人關(guān)于業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程內(nèi)容介紹的全部講解,希望對大家有些參考意義。需要強調(diào)的是,作為進入企業(yè)的后一關(guān)考核,如果在這個環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)異,提前轉(zhuǎn)正的可能性就更高,所以千萬不要小看這一環(huán)節(jié)。小編建議大家可以入職前培訓(xùn)班的培訓(xùn),讓自己站在比較高的起點。