店鋪作為一種社會組織,其特點在于它的贏利性,因此店面管理的目標就是贏得利潤。店面管理活動的中心是人,由人來進行,并服務于人,要充分認識人的需求的豐富性和復雜性。改善薪資收入、工作環(huán)境等物質(zhì)因素當然重要,但是得到認可與尊重、情感交流、技能獲得長進等精神方面的因素也不容忽視。那么,如何管理好店面?
店面管理培訓課程
訓練一:終端零售管理的重要性
1、零售管理與業(yè)績達成的關系分析
影響業(yè)績的因素(外因和內(nèi)因)
解讀營業(yè)額公式,提升業(yè)績的思考維度
提升店鋪銷售業(yè)績的方法與策略
現(xiàn)場管理的核心關鍵點
案例演練:提升業(yè)績的方法與技巧
訓練二:現(xiàn)場管理的核心關鍵內(nèi)容
店鋪每月銷售目標制定的方法與技巧
月銷售目標的制定
周、日目標的制定方法與策略
分類銷售目標的制定與技巧
案例演練:目標分解
訓練三:現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容目標達成-營業(yè)后的工作重點剖析
總結(jié)分析前一天銷售數(shù)據(jù)
制定第二天的推動行動方案
現(xiàn)場演練:日報表數(shù)據(jù)分析
訓練四:現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容目標達成-營業(yè)前的工作重點剖析
人員管理的策略
儀容儀表
銷售目標關注點
人員貢獻度分析
人員銷售能力分析
員工站位
客流截流的關注點
指引客人行走動線的技巧
排班技巧提升員工貢獻度
貨品管理的核心重點
庫存情況
主推產(chǎn)品
搭配產(chǎn)品
3、賣場營運管理的關鍵技術
1)例會召開
2)賣場形象
3)功能級別
案例演練:例會召開
訓練五:現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容目標達成
1、淡場管理之道
1)銷售管理重心
2)貨品管理的銷售策略
3)顧客服務管理準備
4)員工銷售能力管理
5)賣場氣氛贏造管理
2、旺場管理之道
1)人員管理優(yōu)化
2)貨品管理強化
3)數(shù)據(jù)管理分析與調(diào)整
4)生意管理——銷售業(yè)績達成推動因素分析
案例演練:員工帶教
店面管理老師介紹
曾國英——終端零售顧問
曾國英畢業(yè)于加拿大皇家大學,工商管理碩士學位,14年服裝零售行業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾歷任知名服飾品牌銷售經(jīng)理和培訓經(jīng)理等職務。
《精細化零售運營系統(tǒng)》主講顧問,特步、金利來兩個著名品牌全國巡回主講顧問,上百場品牌公司訂貨會前的培訓,**高人數(shù)達至1千人。
曾老師有著多年的經(jīng)銷商、加盟商、直營體系零售培訓經(jīng)驗,善于把扎實的零售管理知識與豐富的實踐經(jīng)驗有效結(jié)合,授課風格生動風趣、條理清晰,參課的學員無不反映曾老師的課程深入淺出,對實際工作很有幫助。
曾國英老師授課見證
店面管理培訓機構
諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構。
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。
諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。
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電話溝通:18898361497 葉老師