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銷售員激將成交法培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: | 編輯:佚名

在銷售過程中,銷售人員要采用激將法,首先要把準(zhǔn)客戶的心理。只有客戶具有較強(qiáng)的自尊心、虛榮心和好勝心,才可能有效地激將客戶。否則,將很難起到激將的效果,甚至還有可能把一樁很有希望的生意逼進(jìn)死胡同。

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銷售員激將成交法

1.要把準(zhǔn)客戶的心理

在銷售過程中,銷售人員要采用激將法,首先要把準(zhǔn)客戶的心理。

只有客戶具有較強(qiáng)的自尊心、虛榮心和好勝心,才可能有效地激將客戶。否則,將很難起到激將的效果,甚至還有可能把一樁很有希望的生意逼進(jìn)死胡同。一般而言,年紀(jì)輕的要比年紀(jì)大的容易激將,見識(shí)少的要比見識(shí)多的容易激將,越是講究衣著打扮的、好爭高比強(qiáng)的、地位較高、受人尊重的人越怕別人看不起,這樣的人也容易被激將。在促成訂單時(shí),銷售員可以根據(jù)具體的客戶對(duì)象,采用具體的方法去激將他們。

2.不要傷害客戶的自尊

在銷售過程中,客戶擁有成交的**后決定權(quán)。銷售人員為了促成訂單,可以采用激將法“逼迫”客戶簽單,但是必須以不傷害客戶的自尊為前提。在銷售過程中,銷售人員傷害了客戶的自尊,往往就容易導(dǎo)致客戶不再愿意與銷售人員交易,甚至還會(huì)因“自尊問題”惹出其他問題。因此,正確使用激將法應(yīng)該是在不刺激對(duì)方自尊的基礎(chǔ)上,切中對(duì)方的要害進(jìn)行激將。例如,銷售員銷售產(chǎn)品給客戶時(shí),不用“你不想買”而用“你是因?yàn)闆]錢,買不起”來激將客戶,就把握得非常有分寸。

3.要注意態(tài)度自然。

激將法是人們比較了解、接觸得比較多的常用計(jì)謀。因此,在使用激將法時(shí)也容易被對(duì)方看穿。在銷售過程中,要用激將法促成訂單,銷售人員一定要注意態(tài)度和表情自然。否則,就容易讓客戶看出來是在“激”他,從而產(chǎn)生逆反心理,**終導(dǎo)致無法成交。

銷售員激將成交法培訓(xùn)課程

王越銷售精英

客戶分析與跟進(jìn)

**章客戶背景分析

**節(jié)、客戶價(jià)值分類

第二節(jié)、客戶內(nèi)部角色分析

第三節(jié)、客戶**采購時(shí)機(jī)

第四節(jié)、說對(duì)話,對(duì)客戶需求要進(jìn)行確認(rèn)

第五節(jié)、誰在跟你競爭-競爭對(duì)手分析


銷售目標(biāo)制定與達(dá)成計(jì)劃

**部份老客戶挖潛系統(tǒng);

1、如何讓老客戶產(chǎn)品漲價(jià)?

2、如何讓老客戶采購不同產(chǎn)品?

3、如何讓老客戶提前預(yù)定?

4、如何讓老客戶加大**低起訂量?

5、如何制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策與方法?

6、如何挽回“斷約”的客戶?

7、如何對(duì)標(biāo)競爭對(duì)手?

8、提高客戶忠誠度的30種方法。


新客戶開發(fā)

**章新客戶開發(fā)策劃

**節(jié)、發(fā)現(xiàn)客戶

第二節(jié)、吸引客戶

第三節(jié)、粘住客戶

第四節(jié)、成交客戶

第二章、主要競爭對(duì)手分析

第三章、12種銷售道具準(zhǔn)備

第四章、客戶傳播

銷售員激將成交法講師

王越——中國銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人

王越,中國銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人,銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師,曾任可口可樂(中國)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,清華大學(xué)、、南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師。

2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵(lì)與訓(xùn)練工作,曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理,全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn),在公司曾獲“悍將杯”榜眼。

王越老師授課現(xiàn)場

王越老師授課現(xiàn)場

銷售員激將成交法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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