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渠道銷售員銷售技巧培訓

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名

一、強調(diào)市場需求 很多渠道銷售員在進行銷售的過程中,往往著重強調(diào)價格、利潤,而對產(chǎn)品的市場需求沒有認真的介紹,從而導致了新品上市,渠道商銷售激情不高,或者不愿意銷售更多的產(chǎn)品型號。

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渠道銷售員銷售技巧

一、強調(diào)市場需求

很多渠道銷售員在進行銷售的過程中,往往著重強調(diào)價格、利潤,而對產(chǎn)品的市場需求沒有認真的介紹,從而導致了新品上市,渠道商銷售激情不高,或者不愿意銷售更多的產(chǎn)品型號。

例如:你這個產(chǎn)品型號不是**的,我為什么要進貨?

答:不是每個品牌或規(guī)格都是同類產(chǎn)品中**的,但是由我們生產(chǎn)或推出的每個品牌或規(guī)格都能真正給您帶來生意和利潤上的增長。XX品牌銷售量是相當大的,其中每個規(guī)格都是適應消費者的某種需要的,請您記住這點:您有很多類型的顧客,他或許來自一個大家庭,或許是單身,或許是老年人,但您必須盡力吸引百分之百的顧客。您應該確信這一點:XX所推出的每一種規(guī)格都已經(jīng)過驗證并被發(fā)現(xiàn)是真正能滿足消費者需求的,同時這種規(guī)格也受著XX強大廣告的助銷支持。(首先介紹完符合時常需求后,再對產(chǎn)品、價格等內(nèi)容的介紹)


二、善于利用銷售道具

渠道商每天都會聽到不同商家對產(chǎn)品的介紹、市場的介紹,各個銷售員都把自己的產(chǎn)品吹的震天響。如何在眾多商家的共同銷售中,脫穎而出,這個需要利用道具作為我們銷售的潤滑濟。在實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對公司有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論證。

例如:你們剛做數(shù)碼產(chǎn)品,質(zhì)量肯定不過關(guān)。

答:先生您看過由《南方日報》出版社出版的《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》嗎?里面就有關(guān)于我們XX的介紹,他們給我們的定義是:“在歐洲打響的民族品牌”。先生,您可以試想一下一個在國際上擁有良好品牌形象的企業(yè),會為了賺您一點錢而生產(chǎn)一些不符合標準的數(shù)碼產(chǎn)品銷售給您,而把自己的品牌形象打壞嗎?所以您購買我們的產(chǎn)品絕對的放心?。ㄍ瑫r現(xiàn)場贈送一本《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》)


三、善于利用競爭對手做比較

孫子兵法中就有介紹:知己知披,百戰(zhàn)百勝。商場如戰(zhàn)場,要想在競爭中獲勝,必須對競爭對手有充分的了解。很多廠家、銷售員只光顧著研究本產(chǎn)品與競爭對手的差別。但在渠道銷售的過程中,渠道商更加關(guān)心的是產(chǎn)品能夠賺多少錢的問題。假如銷售代表一味的強調(diào)產(chǎn)品與競爭對手的差異,往往打不到問題的關(guān)鍵點上。那么,既然不注重談產(chǎn)品對手的比較,如何理解“善于利用競爭對手做比較”這句話呢?這里,我們所說的用競爭對手做比較,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的競爭對手與渠道商進行比較。

例如:對于這個新品,我還不想馬上進貨。

答:老板,調(diào)查表明:當消費者發(fā)現(xiàn)他們所要的產(chǎn)品沒有貨時,40%以上的消費者或者推遲他們的購買,60%到其他的店里去購買,您是否愿意損失您的利潤而讓給您的競爭對手呢?我認為每一家商店都是不同的,但您應該感興趣的是,您對面的商店里正在經(jīng)營著這種產(chǎn)品,并且這種產(chǎn)品使那家商店的生意增加了X%。(可結(jié)合第二點銷售道具,拿出某商家進貨的數(shù)據(jù)證明)


四、善于利用調(diào)查數(shù)據(jù)

我們經(jīng)常會聽到一些銷售員在開會的時候說到:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)?!闭{(diào)查不但是我們做各種市場預測、促銷策劃等決策的依據(jù),同時也可以作為我們銷售的輔助工具。

例如:我先進你們一個型號產(chǎn)品試銷,賣好了在進其他型號產(chǎn)品。

答:老板,我們的市場調(diào)查結(jié)果表明:三種規(guī)格的銷售比例分別是:X%,Y%,Z%。如果您只進這一規(guī)格,您只能得到X%的生意xiaoshou.cn量,而您如果能夠進齊三種規(guī)格,你就會得到100%的生意量。(拿出調(diào)查的數(shù)據(jù)證明)


五、善于抓住機會表達利益點

我們在宣布一個活動,在非正式場合與正式場合宣布給人的感覺是不一樣的。同樣,我們對渠道商表達利益點的同時,也要善于抓住表達的時機。善于抓住時機表達我們的利益點,不但給渠道商印象深刻,同時,還可以化解渠道商給我們拋出的難題。

例如:你們既然是廠家供貨,為什么價格這么高?你們廠家給我們渠道商的利潤太少了。

答:老板,我們的價格已經(jīng)不高了,其實您關(guān)注價格的同時,更應該關(guān)注其他方面的東西。由于我們是廠家直銷,您不用擔心買進了假貨,既賠本又壞信譽。我們的貨源穩(wěn)定,定期的拜訪后保證您不脫銷,而是在貨源緊張時,我們總是首先滿足我們的直接客戶。我們的緊俏產(chǎn)品,在任何時候都以穩(wěn)定的價格**大限制地滿足您的需要。我們會經(jīng)常性有促銷支持,而且,我們的銷售員會幫助您管理貨架,貼宣傳畫,有效地提高你的店內(nèi)形象,增加生意機會。我們的各種宣傳材料,能增強你商店出售真貨的信譽。

渠道銷售員銷售技巧培訓課程

王越銷售精英

客戶分析與跟進

**章客戶背景分析

**節(jié)、客戶價值分類

第二節(jié)、客戶內(nèi)部角色分析

第三節(jié)、客戶**采購時機

第四節(jié)、說對話,對客戶需求要進行確認

第五節(jié)、誰在跟你競爭-競爭對手分析


銷售目標制定與達成計劃

**部份老客戶挖潛系統(tǒng);

1、如何讓老客戶產(chǎn)品漲價?

2、如何讓老客戶采購不同產(chǎn)品?

3、如何讓老客戶提前預定?

4、如何讓老客戶加大**低起訂量?

5、如何制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策與方法?

6、如何挽回“斷約”的客戶?

7、如何對標競爭對手?

8、提高客戶忠誠度的30種方法。


新客戶開發(fā)

**章新客戶開發(fā)策劃

**節(jié)、發(fā)現(xiàn)客戶

第二節(jié)、吸引客戶

第三節(jié)、粘住客戶

第四節(jié)、成交客戶

第二章、主要競爭對手分析

第三章、12種銷售道具準備

第四章、客戶傳播

渠道銷售員銷售技巧講師

王越——中國銷售精英瘋狂訓練創(chuàng)始人

王越,中國銷售精英瘋狂訓練創(chuàng)始人,銷售團隊管理咨詢師、銷售培訓講師,曾任可口可樂(中國)公司業(yè)務經(jīng)理,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務經(jīng)理,清華大學、、南京大學EMBA特邀培訓講師。

2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵與訓練工作,曾任可口可樂的業(yè)務經(jīng)理,全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務經(jīng)理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓經(jīng)歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經(jīng)驗,在公司曾獲“悍將杯”榜眼。

王越老師授課現(xiàn)場

王越老師授課現(xiàn)場

渠道銷售員銷售技巧培訓機構(gòu)

諾達**

諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構(gòu)。

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構(gòu)。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。

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