近年來,由于金融產(chǎn)業(yè)競爭激烈,金融產(chǎn)品推陳出新,加上大陸本地金融市場一直沒有很好的表現(xiàn),客戶對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知相對(duì)趨于保守,金融產(chǎn)品的銷售就需要更多的技巧來協(xié)助提高銷售的成功機(jī)率。那么,如何提升員工的金融銷售技巧?下面給大家分享一下金融銷售方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:
金融銷售技巧
金融銷售技巧1.產(chǎn)品的特色(Features):簡單來說,就是這個(gè)產(chǎn)品的條件,其中包含了時(shí)間、收益率、風(fēng)險(xiǎn)屬性、投資標(biāo)的、流動(dòng)性等等。理財(cái)經(jīng)理在這個(gè)階段應(yīng)該清楚地向客戶做解說,不應(yīng)該隱瞞風(fēng)險(xiǎn),要誠實(shí)告知。通常透過前期的產(chǎn)品培訓(xùn)和營業(yè)單位的訓(xùn)練及角色扮演,要在3分鐘左右的時(shí)間內(nèi),利用產(chǎn)品的DM完整地向客戶進(jìn)行說明。
金融銷售技巧2.產(chǎn)品的好處(Advantages):指產(chǎn)品可以帶給客戶的好處。比如說,可以對(duì)抗通貨膨脹,可以降低投資組合的風(fēng)險(xiǎn),可以增加報(bào)酬,可以讓資產(chǎn)配置更完整更有效率等等。理財(cái)經(jīng)理在這個(gè)階段應(yīng)該利用圖像化的數(shù)據(jù),表格和線狀圖,以比較、描述的方式讓準(zhǔn)客戶了解持有這個(gè)產(chǎn)品可能帶來的利益。同樣的,管理者運(yùn)用角色扮演的練習(xí)來訓(xùn)練理財(cái)經(jīng)理使用相關(guān)工具說明產(chǎn)品可以讓所有伙伴對(duì)于所銷售的產(chǎn)品更加的熟練。
金融銷售技巧3.產(chǎn)品的利益(Benefits):指產(chǎn)品本身和客戶需求可以連結(jié)的優(yōu)勢,也就是說,透過產(chǎn)品本身可以滿足客戶的特定需求。舉例來說:定期定投可以滿足客戶的退休養(yǎng)老及子女教育需求。黃金投資可以滿足客戶對(duì)于貴金屬保值的投資需要,期繳保險(xiǎn)可以滿足未來定額規(guī)劃的理財(cái)需要。在這個(gè)階段,理財(cái)經(jīng)理可以對(duì)報(bào)章、雜志上的相關(guān)報(bào)道或文章進(jìn)行搜集,對(duì)于人生各個(gè)階段的相關(guān)花費(fèi)和理財(cái)需要的關(guān)聯(lián),增加對(duì)于理財(cái)議題的了解和與客戶討論的能力。幫助執(zhí)行以客戶需求為導(dǎo)向的銷售模式。
深圳金融銷售培訓(xùn)
模塊一:個(gè)人金融產(chǎn)品銷售認(rèn)知
需要避免的錯(cuò)誤銷售觀念——成功銷售人員的秘密。
金融投資產(chǎn)品銷售與其他產(chǎn)品銷售的區(qū)別。
金融投資產(chǎn)品銷售的“四個(gè)基本原則”。
模塊二:個(gè)人金融產(chǎn)品專業(yè)銷售技巧
(一)尋找客戶
(二)訪前準(zhǔn)備
(三)接觸階段
(四)探詢階段
(五)傾聽階段
(六)呈現(xiàn)(推薦、說服)階段
(七)處理異議
(八)成交(締結(jié))階段
(九)跟進(jìn)階段
模塊三:個(gè)人金融銷售顧問的職業(yè)化
市場對(duì)金融銷售顧問的需求有哪些?
強(qiáng)烈的企圖心是金融顧問不斷成長的推動(dòng)力
金融顧問如何做好自我激勵(lì)與激勵(lì)他人
金融顧問職業(yè)化的態(tài)度
授課老師
李大志——門店管理實(shí)戰(zhàn)派講師
李大志,北京大學(xué)EMBA,中國海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士,美國普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士,ETT國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師,PTT美國培訓(xùn)與教練協(xié)會(huì)國際職業(yè)培訓(xùn)師。
十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團(tuán)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國公司,歷任銷售經(jīng)理,市場總監(jiān),培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源總監(jiān)等職位,積累了豐富的營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
李大志老師自2000年至今在全國近百個(gè)城市舉辦不同類型主題公開課程2000多場,同時(shí)為1500多家企業(yè)提供了各種個(gè)性化不同需求的內(nèi)訓(xùn),其課程主題內(nèi)容涉及TTT課程、營銷課程、店面課程、通用管理課程、心理學(xué)課程、國學(xué)的應(yīng)用以及企業(yè)不同個(gè)性化需求的課程,且學(xué)員滿意度都均能達(dá)到90分以上;至今為止學(xué)員逾十萬余人,至今,被學(xué)員評(píng)價(jià)為"學(xué)養(yǎng)深厚,思想深刻,理論深邃,經(jīng)驗(yàn)深廣"的實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格的職業(yè)教育講師,2008年第四屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇評(píng)為“中國百強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)師”?;仡櫠嗄曛v師生涯,總結(jié)授課之經(jīng)驗(yàn),提煉演講之技能,修煉職業(yè)之心道,定義此種風(fēng)格之講師為“研究型技術(shù)派職業(yè)培訓(xùn)師”。
李大志老師授課現(xiàn)場
主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通:18898361497 葉老師