每一個車險(xiǎn)的銷售人員，都會有一些自己的銷售技巧，每一家保險(xiǎn)公司也會對于自己的公司制定一套比較成熟的車險(xiǎn)銷售技巧，從而不斷提高自己的員工在同行之中的競爭力，那么我們常見的車險(xiǎn)銷售技巧都有哪些？下面給大家分享一下車險(xiǎn)銷售方面的技巧和相關(guān)培訓(xùn)課程：

深圳車險(xiǎn)銷售技巧

車險(xiǎn)銷售技巧一、了解自己所賣的車險(xiǎn)。作為一名銷售車險(xiǎn)的人員，了解自己所賣的車險(xiǎn)并且能夠很好的給客人介紹是非常有必要的，畢竟自己做這一個行業(yè)要先精通才行。

車險(xiǎn)銷售技巧二、讓身邊的人都知道自己是買車險(xiǎn)的。這樣做的一個好處就是，如果有認(rèn)識的人買了車，可能會找你咨詢車險(xiǎn)，這樣你就可以盡量把這單生意攬到自己這邊來，但是一定要注意千萬不要坑別人。

車險(xiǎn)銷售技巧三、銷售話術(shù)，一張能說會道的嘴，雖然說在有些時候，人們會因?yàn)榉N種原因而選擇在你這里購買車險(xiǎn)，但是在現(xiàn)在這個社會，有一張能說會道的嘴，也是非常有必要的。這樣才能把人說得心動，把自己所賣的車險(xiǎn)解釋清楚。

車險(xiǎn)銷售技巧四、誠信度高。誠信度高是非常有必要的，這樣才能讓人們放心的在你這里買車險(xiǎn)，否則，人家不信任你，或者在某個時候做了一些讓別人印象不好的事情可能就會失去這單生意額。

車險(xiǎn)銷售技巧五、合適的人群，所謂車險(xiǎn)，是指針對購買汽車之后的一種保險(xiǎn)，所以在進(jìn)行車險(xiǎn)銷售的時候，一定要找到合適的人群，要不然，人家都沒有車，還購買什么車險(xiǎn)呢。

車險(xiǎn)銷售技巧六、上門推銷，如果時間允許的話，也是可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一下上門銷售活動，這樣可能不會取得什么成果，但是至少會擴(kuò)大我們的影響度，從而讓大眾幫助我們進(jìn)行宣傳也是非常不錯的，當(dāng)然，能夠銷售出去也是非常不錯的。

深圳車險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)

**部分: 車險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程

1、保險(xiǎn)的分類與車險(xiǎn)的特點(diǎn)

2、車險(xiǎn)條款的實(shí)際應(yīng)用

3、車險(xiǎn)理賠介紹和流程介紹

4、專業(yè)化銷售流程

準(zhǔn)客戶開拓

安排約訪

接洽

收集客戶資料

尋找購買點(diǎn)

設(shè)計(jì)解決方案

方案說明

遞交保單

售后服務(wù)

第二部分: 專業(yè)的客戶接洽

1、接洽的原則

行為得體

話題適當(dāng)

贊美恰當(dāng)

溝通真誠

2、接洽的步驟

開場白

建立氛圍

說明來意

3、寒暄與贊美

寒暄的意義

寒暄的要領(lǐng)

寒暄的話題

贊美的技巧

贊美的話題

4、注意事項(xiàng)

第三部分: 車險(xiǎn)銷售的素質(zhì)提升

1、市場營銷軸

營銷體系 一對多

銷售體系 一對一

服務(wù)體系 多對一

2、從本質(zhì)及規(guī)律上重新認(rèn)識人際溝通、交流的技能

中國特色的銷售是需要先成朋友，再談客戶

客戶拿你當(dāng)朋友，而不是你拿客戶當(dāng)朋友

3、車險(xiǎn)銷售的流程

交換公開信息

交換半公開信息

交換隱私信息

第四部分：車險(xiǎn)銷售的核心技能

一、專業(yè)的產(chǎn)品知識

1、產(chǎn)品技術(shù)知識：數(shù)據(jù)、性能、市場

2、競品技術(shù)知識：比較、趨勢、市場

3、客戶心理知識：偏好、感覺、認(rèn)知

4、標(biāo)售流程知識：特優(yōu)利、關(guān)系、售后

二、靈活的異議處理

1、常見棘手問題的經(jīng)驗(yàn)

2、常見商務(wù)往來的經(jīng)驗(yàn)

3、常見矛盾處理的經(jīng)驗(yàn)

4、常見客戶要求的經(jīng)驗(yàn)

研討：異議處理對于銷售的重要作用。

三、核心的人際關(guān)系

1、車險(xiǎn)銷售流程中人際關(guān)系的重要作用

人際關(guān)系的本質(zhì)

人際關(guān)系交往的實(shí)質(zhì)

人際關(guān)系交往的規(guī)律

2、銷售的本質(zhì)為交換信息

交換公開、半公開和隱私信息

3、交換信息的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

如何交換公開信息

如何交換半公開信息

如何交換隱私信息

四、車險(xiǎn)銷售的基本功

1、**基本的銷售技能——說話

主導(dǎo)

迎合

墊子

制約

2、**實(shí)用的銷售技能——傾聽

聆聽的4個層面
聆聽的13個技巧

3、效果**的銷售技能——SPIN銷售法

第五部分：如何建立穩(wěn)定的人際關(guān)系以及如何進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)（核心重點(diǎn)）

一、對車險(xiǎn)銷售成功以及失敗的研究

1、成功的案例各有各的方法，其中贏得客戶信任是重要的步驟

2、失敗的案例大多因?yàn)橐粭l：還沒有贏得客戶信任就盡心銷售

3、如何贏得客戶信任？什么樣的情況下才能叫做贏得了客戶的信任？

二、贏得客戶信任的關(guān)鍵？

1、信任是可以量化的

量化的依據(jù)

量化的標(biāo)準(zhǔn)

量化的實(shí)質(zhì)

2、量化是**交換信息來實(shí)現(xiàn)的

交換信息需要量化

量化指標(biāo)如何確定

三、交換信息中需要注意的事項(xiàng)？

1、注意區(qū)分公開信息、半公開信息以及隱私信息

2、各信息的交換規(guī)律

3、交換隱私信息時需要的7大葉子信息

四、7大葉子信息的內(nèi)容

1、健康信息

2、教育信息

3、理財(cái)信息

4、風(fēng)水信息

5、吃

6、喝

7、玩

第五部分：如何在日常工作中進(jìn)行訓(xùn)練（核心重點(diǎn)）

1、各個信息日常訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)

如何組織日常訓(xùn)練

如何讓日常訓(xùn)練更有效果

訓(xùn)練效果的評估標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練評估的重要指標(biāo)

2、各個信息日常訓(xùn)練需要注意的事項(xiàng)

健康信息需要注意的事項(xiàng)

教育信息需要注意的事項(xiàng)

理財(cái)信息需要注意的事項(xiàng)

風(fēng)水信息需要注意的事項(xiàng)

吃需要注意的事項(xiàng)

喝需要注意的事項(xiàng)

玩需要注意的事項(xiàng)

深圳車險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)授課老師

郝澤霖——原中國人保、平安高級講師

郝澤霖，著名銷售管理實(shí)戰(zhàn)專家！原西門子管理學(xué)院高級講師、原中國人保、平安高級講師！

16年全球500強(qiáng)（西門子）、大型央企500強(qiáng)（中國人壽）、中外合資500強(qiáng)（聯(lián)邦快遞—大田）以及民企（加多寶）實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷！從基層做至外企、國企、民企核心管理層，深悉職場發(fā)展之要妙。歷任HR經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運(yùn)營副總裁、管理學(xué)院院長等不同崗位！

郝澤霖老師擅長營銷、思維訓(xùn)練、教練技術(shù)培訓(xùn)。授課中旁征博引、深入淺出，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)結(jié)合實(shí)際，無有入無間，使學(xué)員無形中直接把理論和技能化為自己的本能，培訓(xùn)學(xué)員超過5萬人，深受學(xué)員高度評價！

郝澤霖老師授課現(xiàn)場

深圳車險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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