深圳哪家電商機構(gòu)培訓(xùn)好
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:大力 發(fā)布時間:2018-08-15
移動電商
移動電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的 B2B、B2C 或 C2C 的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。
移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的,比如經(jīng)常提到的3G技術(shù),技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外,Wifi 和 Wapi技術(shù),也是無線電子商務(wù)的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案。借助 3G/wifi 網(wǎng)絡(luò)體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議,限度地提高您的工作效率。
第二人生
虛擬世界是電子商務(wù)的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界,人們可以在里面互動、娛樂和做生意。最有名的虛擬世界是第二人生。
營銷方式:
服務(wù)營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、搜索營銷等。
電商定義
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。
電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。
首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用 Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。
狹義上講,電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。
廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。
聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開展商務(wù)活動,它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,商務(wù)化的整個商務(wù)過程。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程。
電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。
Commerce (E-Commerce) 的概念,到了1997年,該公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于電子交易,強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而 E-Business 則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。狹義上指利用 Internet 從事商務(wù)的活動
構(gòu)成要素
四要素:商城、消費者、產(chǎn)品、物流。
⒈買賣:各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù),從而實現(xiàn)再一次的交易。
關(guān)聯(lián)對象
電子商務(wù)的形成與交易離不開以下四方面的關(guān)系:
一、交易平臺
第三方電子商務(wù)平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和;
二、平臺經(jīng)營者
第三方交易平臺經(jīng)營者(以下簡稱平臺經(jīng)營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織;
三、站內(nèi)經(jīng)營者
第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者(以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統(tǒng)
支付系統(tǒng)(Payment System)是由提供支付清算服務(wù)的中介機構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成,用以實現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(tǒng)(Clear System)。
電子商務(wù),有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。
相關(guān)法律
中國電子商務(wù)研究中心不久前發(fā)布了《2011-2012年度中國電子商務(wù)法律報告》,這是一份電商法律報告。
據(jù)報告顯示,在電商企業(yè)對相關(guān)電子商務(wù)法律的認知度調(diào)研中,23.08%的企業(yè)非常了解,隨時關(guān)注;76.92%的企業(yè)一般了解,知道一些基本規(guī)定和原則。
對于法律在電商企業(yè)事務(wù)中的重要程度,69.23%的企業(yè)認為很重要,影響公司生存發(fā)展;23.08%認為一般,盈利是核心問題;7.69%認為不明顯,只有在訴訟時有用;沒有企業(yè)認為不重要。在電商企業(yè)法律資金投入調(diào)研中,15.38%的企業(yè)無資金投入,53.85%小于10萬元,30.77%為10萬-50萬元。
對此,中國電子商務(wù)研究中心特約研究員姚小娟律師認為,從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)對電子商務(wù)法律的了解程度不深。究其原因在于其自身關(guān)注度不夠,政府和行業(yè)協(xié)會的宣傳引導(dǎo)尚不到位。
在電商企業(yè)對電子商務(wù)法律類別需求調(diào)研中,76.92%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)不正當競爭和壟斷,76.92%選擇知識產(chǎn)權(quán),53.85%選擇投資融資,30.77%選擇行政許可(如支付牌照),46.15%選擇電商稅收。
從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)法律糾紛類型集中在知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)不正當競爭和行業(yè)壟斷上。律師建議,未來電子商務(wù)立法應(yīng)重在解決合同問題,同時要對知識產(chǎn)權(quán)、信息安全、稅收等法律問題進行有效規(guī)制。