西安輿情危機(jī)管理培訓(xùn)

資本市場的交易形成和穩(wěn)定發(fā)展，離不開真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時、公平的信息。近年來，網(wǎng)絡(luò)輿情與資本市場的研究初見端倪。部分上市及擬上市公司因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿情的影響，不得不終止發(fā)行上市、定增配股、資產(chǎn)重組等重大資本運(yùn)作，部分上市公司因?yàn)檩浨楸毁N上各類負(fù)面標(biāo)簽，導(dǎo)致長期不被投資者看好，股價(jià)萎靡不振。做好輿情管理，妥善的處理危機(jī)成為越來越多企業(yè)的必修課。

1.掌握危機(jī)處理的正確步驟與方法

2.提高危機(jī)公關(guān)能力，掌握輿情應(yīng)對與處置策略

3.提高應(yīng)對媒體、與記者打交道的能力

模塊一、全媒體時代的傳播特性

1. 媒體應(yīng)對在中國興起的背景

2. 媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容

3. 媒體應(yīng)對的國際價(jià)值

4. 媒體應(yīng)對的國內(nèi)需要

模塊二、媒體應(yīng)對的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)

1. 媒體的功能和基本運(yùn)作方式

2. 什么是新聞？

3. 正確把握與記者的關(guān)系

4. 如何維護(hù)與記者的關(guān)系

模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對技巧

1. 危機(jī)：定義與類別

2. 危機(jī)的事前防范

3. 危機(jī)的事中處置

4. 危機(jī)的事后應(yīng)對

5. 危機(jī)的處理時機(jī)

6. 危機(jī)公關(guān)的策略

模塊四、媒體應(yīng)對的基本知識

1. 新聞發(fā)布會

2. 記者招待會

3. 媒體應(yīng)對的原則

4. 接受記者采訪的技巧

5. 專訪中的陷阱

6. 如何應(yīng)對出鏡采訪：電視鏡頭前的身體語言

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培訓(xùn)中，培訓(xùn)老師結(jié)合基層工作實(shí)際，系統(tǒng)講解了當(dāng)前媒體輿論總體態(tài)勢、新聞輿情易發(fā)領(lǐng)域及熱點(diǎn)成因、媒體應(yīng)對策略等內(nèi)容，深入淺出、旁征博引，融學(xué)術(shù)性、實(shí)用性、指導(dǎo)性于一體，授課內(nèi)容豐富、生動精彩，具有較強(qiáng)的可操作性。參加培訓(xùn)的人員紛紛表示，老師的精彩授課為大家理清了思路，接下來將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)做好輿情危機(jī)處理和媒體應(yīng)對工作，進(jìn)一步提高科學(xué)處置輿情的能力。