如何做好經(jīng)銷商培訓(xùn)

編輯:佚名 更新時(shí)間:2018年09月14日
如何做好經(jīng)銷商培訓(xùn)
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經(jīng)銷商與廠商配合的好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展;而經(jīng)銷商與廠商的配合度除了與其自身的素質(zhì)、利益有關(guān)系外,還與廠商主動(dòng)的宣貫性培訓(xùn)有關(guān)。通過對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),可以統(tǒng)一經(jīng)銷商認(rèn)識(shí),貫徹廠商意志;可以提高經(jīng)銷商經(jīng)營管理理論及實(shí)務(wù)水平;幫助經(jīng)銷商訓(xùn)練相關(guān)技能;激發(fā)經(jīng)銷商合作熱情,增強(qiáng)渠道滿意度,提高渠道忠誠度,使廠商與經(jīng)銷商形成強(qiáng)大的協(xié)作戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們可以從如下幾個(gè)維度進(jìn)行思考:1、經(jīng)銷商溝通:因?yàn)榻?jīng)銷商畢竟不是自己公司,所以事前必須協(xié)調(diào)好接口人、時(shí)間、地點(diǎn)、相應(yīng)資源及其它相關(guān)事項(xiàng)。2、資源的申請(qǐng)/預(yù)算:到底要花多少錢,首先企業(yè)得做一個(gè)可承受的上限,然后了解培訓(xùn)行業(yè)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并選擇一位“性價(jià)比”相對(duì)適宜的講師主講。需要注意的是:若費(fèi)用比較貴或培訓(xùn)頻率比較高,需事先說服經(jīng)銷商出一部分資源。另外,在向自己公司申請(qǐng)資源時(shí),一定要向領(lǐng)導(dǎo)分析投入產(chǎn)出比,描繪培訓(xùn)后的種種好處,并且一定要形成書面文字而不僅是口頭表達(dá),否則想要到資源是很難的。3、內(nèi)部的協(xié)調(diào):盡量說服領(lǐng)導(dǎo)出面或以領(lǐng)導(dǎo)的名義(在領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下)協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。4、講師的篩選:找一家專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)、推薦專業(yè)、對(duì)口的講師;要盡可能得到講師授課質(zhì)量保證手段或聽其試講,并在合同中注明講師考評(píng)與付款掛鉤方式。5、審查培訓(xùn)設(shè)計(jì):審查時(shí)重點(diǎn)關(guān)注設(shè)置的針對(duì)性,若是對(duì)任何企業(yè)都適用的方案,就立即退還。6、與培訓(xùn)公司簽約:注重違約責(zé)任的條款要事先注明,以防臨場換講師等問題的發(fā)生。7、現(xiàn)場組織:開場作好引導(dǎo),中場作好助教。在講師授課其間,了解學(xué)員感受,適時(shí)向講師反饋經(jīng)銷商意見或建議,并做好經(jīng)銷商的接待工作。為了防止諸多問題的發(fā)生,建議時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)的以下幾個(gè)方面:1、反映層面:課程演繹要好聽,學(xué)員愛聽,深入淺出,引人入勝。為此可以要求試聽講師或者看講師影像資料等。另外,在授課形式上要豐富多樣,互動(dòng)。而且場地選在經(jīng)銷商相對(duì)不熟悉、不能到處跑動(dòng)的封閉場所進(jìn)行。2、學(xué)習(xí)層面:講師知識(shí)鏈的設(shè)計(jì)要系統(tǒng)化、模塊化。系統(tǒng)化保證經(jīng)銷商能聽到一套完事的課程,模塊化可令課程線索變得更明晰,容易吸收。3、行為層面:即要求課程能對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)生行為上的影響。經(jīng)銷商動(dòng)與不動(dòng),首先要看課程內(nèi)容有沒有打動(dòng)他們,因此課程設(shè)置必須要有沖擊觀念的“亮點(diǎn)”;其次,在設(shè)置亮點(diǎn)的基礎(chǔ)上,講師還得為學(xué)員準(zhǔn)備簡單易行的表格或?qū)崙?zhàn)工具,否則課程只能是“天馬行空”,聽著好聽用不起來,本來實(shí)戰(zhàn)的課程也變得空洞化。4、績效層面:注重課程的輔導(dǎo)。因?yàn)槿魏握n程的培訓(xùn)都不可能立竿見影,培訓(xùn)要落到實(shí)處就得要求經(jīng)銷商在工作中將實(shí)用地培訓(xùn)用起來,培訓(xùn)組織者則實(shí)施監(jiān)督。當(dāng)然,事前就與講師約定一月內(nèi)再進(jìn)行回訪(坐談),解答經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)中碰到的種種問題,教學(xué)相長,無往不利!
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做好行政管理需要結(jié)合具體的情況和需要,但以下是一些通用的建議: 制定明確的計(jì)劃和目標(biāo):制定具有針對(duì)性的計(jì)劃和目標(biāo),明確任務(wù)分工和工作目標(biāo), 以實(shí)現(xiàn)組織或公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。 實(shí)現(xiàn)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn):確保日常工作管理得到很好開展,文件管理、檔案管理和設(shè)備維護(hù)等,也做到前移,省去不必要的環(huán)節(jié); 協(xié)調(diào)和溝通: 維持好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)或工作室之間的聯(lián)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的交流和互動(dòng),以促進(jìn)信息的共享和傳播。 提供必要的培訓(xùn):培訓(xùn)員工、提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和技巧,從而更好地完成工作任務(wù),并將其應(yīng)用于實(shí)際操作當(dāng)中。 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理:信息和數(shù)據(jù)的管理越來越重要,需要建立和維護(hù)有效的數(shù)據(jù)和信息管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)安全性和完整性。 熟悉法規(guī)和制度:了解行政法規(guī)及管理制度,遵守法律和計(jì)算機(jī)安全規(guī)定和公司內(nèi)部的規(guī)章制度,切實(shí)提高行政工作的質(zhì)量和效率。 保護(hù)企業(yè)形象:審慎處理和解決面對(duì)問題的決策,從而保護(hù)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的聲譽(yù)。

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諾達(dá)名師小編給大家講解一下培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)主要包括: 第 一步,職位分析。在部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)助下,完成職位分析的工作,得出了參加培訓(xùn)的基層員工和項(xiàng)目經(jīng)理的職位分析表,提交技術(shù)總監(jiān)做評(píng)審。 第二步,課程體系的提取。職位分析的結(jié)果運(yùn)用到培訓(xùn)上,就是把職位要素翻譯成培訓(xùn)課程。例如根據(jù)職位分析的結(jié)果,把培訓(xùn)課程體系分成業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、通用等不同大類。 第三步,人員分析。在職位要素的基礎(chǔ)上,結(jié)合過去的績效考核結(jié)果對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行分類和分級(jí),分出他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并對(duì)他們是否勝任內(nèi)訓(xùn)師做判斷。人員分析結(jié)果在培訓(xùn)上的運(yùn)用就是內(nèi)部培訓(xùn)師候選人出現(xiàn)了,年度培訓(xùn)計(jì)劃審核依據(jù)有了。 第四步,年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂。根據(jù)崗位說明書,發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,并與部門經(jīng)理進(jìn)行溝通。 第五步,內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)內(nèi)訓(xùn)師嚴(yán)格要求,讓他們充分重視這個(gè)工作。同時(shí)也要給內(nèi)訓(xùn)師提供一些便利和支持,如與他們的部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理保持良好的溝通,時(shí)常跟他們通報(bào)內(nèi)訓(xùn)師的工作進(jìn)度和狀態(tài);給內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)資源支持和其他的一些資源支持。

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