如何做好經(jīng)銷商培訓(xùn)

編輯:佚名 更新時(shí)間:2018年09月14日
如何做好經(jīng)銷商培訓(xùn)
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經(jīng)銷商與廠商配合的好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展;而經(jīng)銷商與廠商的配合度除了與其自身的素質(zhì)、利益有關(guān)系外,還與廠商主動(dòng)的宣貫性培訓(xùn)有關(guān)。通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),可以統(tǒng)一經(jīng)銷商認(rèn)識(shí),貫徹廠商意志;可以提高經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平;幫助經(jīng)銷商訓(xùn)練相關(guān)技能;激發(fā)經(jīng)銷商合作熱情,增強(qiáng)渠道滿意度,提高渠道忠誠(chéng)度,使廠商與經(jīng)銷商形成強(qiáng)大的協(xié)作戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們可以從如下幾個(gè)維度進(jìn)行思考:1、經(jīng)銷商溝通:因?yàn)榻?jīng)銷商畢竟不是自己公司,所以事前必須協(xié)調(diào)好接口人、時(shí)間、地點(diǎn)、相應(yīng)資源及其它相關(guān)事項(xiàng)。2、資源的申請(qǐng)/預(yù)算:到底要花多少錢,首先企業(yè)得做一個(gè)可承受的上限,然后了解培訓(xùn)行業(yè)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并選擇一位“性價(jià)比”相對(duì)適宜的講師主講。需要注意的是:若費(fèi)用比較貴或培訓(xùn)頻率比較高,需事先說(shuō)服經(jīng)銷商出一部分資源。另外,在向自己公司申請(qǐng)資源時(shí),一定要向領(lǐng)導(dǎo)分析投入產(chǎn)出比,描繪培訓(xùn)后的種種好處,并且一定要形成書面文字而不僅是口頭表達(dá),否則想要到資源是很難的。3、內(nèi)部的協(xié)調(diào):盡量說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)出面或以領(lǐng)導(dǎo)的名義(在領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下)協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。4、講師的篩選:找一家專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)、推薦專業(yè)、對(duì)口的講師;要盡可能得到講師授課質(zhì)量保證手段或聽其試講,并在合同中注明講師考評(píng)與付款掛鉤方式。5、審查培訓(xùn)設(shè)計(jì):審查時(shí)重點(diǎn)關(guān)注設(shè)置的針對(duì)性,若是對(duì)任何企業(yè)都適用的方案,就立即退還。6、與培訓(xùn)公司簽約:注重違約責(zé)任的條款要事先注明,以防臨場(chǎng)換講師等問(wèn)題的發(fā)生。7、現(xiàn)場(chǎng)組織:開場(chǎng)作好引導(dǎo),中場(chǎng)作好助教。在講師授課其間,了解學(xué)員感受,適時(shí)向講師反饋經(jīng)銷商意見或建議,并做好經(jīng)銷商的接待工作。為了防止諸多問(wèn)題的發(fā)生,建議時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)的以下幾個(gè)方面:1、反映層面:課程演繹要好聽,學(xué)員愛聽,深入淺出,引人入勝。為此可以要求試聽講師或者看講師影像資料等。另外,在授課形式上要豐富多樣,互動(dòng)。而且場(chǎng)地選在經(jīng)銷商相對(duì)不熟悉、不能到處跑動(dòng)的封閉場(chǎng)所進(jìn)行。2、學(xué)習(xí)層面:講師知識(shí)鏈的設(shè)計(jì)要系統(tǒng)化、模塊化。系統(tǒng)化保證經(jīng)銷商能聽到一套完事的課程,模塊化可令課程線索變得更明晰,容易吸收。3、行為層面:即要求課程能對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)生行為上的影響。經(jīng)銷商動(dòng)與不動(dòng),首先要看課程內(nèi)容有沒有打動(dòng)他們,因此課程設(shè)置必須要有沖擊觀念的“亮點(diǎn)”;其次,在設(shè)置亮點(diǎn)的基礎(chǔ)上,講師還得為學(xué)員準(zhǔn)備簡(jiǎn)單易行的表格或?qū)崙?zhàn)工具,否則課程只能是“天馬行空”,聽著好聽用不起來(lái),本來(lái)實(shí)戰(zhàn)的課程也變得空洞化。4、績(jī)效層面:注重課程的輔導(dǎo)。因?yàn)槿魏握n程的培訓(xùn)都不可能立竿見影,培訓(xùn)要落到實(shí)處就得要求經(jīng)銷商在工作中將實(shí)用地培訓(xùn)用起來(lái),培訓(xùn)組織者則實(shí)施監(jiān)督。當(dāng)然,事前就與講師約定一月內(nèi)再進(jìn)行回訪(坐談),解答經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)中碰到的種種問(wèn)題,教學(xué)相長(zhǎng),無(wú)往不利!
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