銷售管理

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開課學(xué)校 北京諾達名師

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課程介紹Course Introduction

【講師介紹】

岳峰

沈陽藥科大學(xué)藥學(xué)系;北京大學(xué)EMBA,醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)講師。
岳峰老師從1990年起作為**批醫(yī)藥學(xué)術(shù)推廣營銷人員開始外企專業(yè)醫(yī)藥代表職業(yè)生涯,曾在日、德等多家知名跨國制藥公司就任醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總經(jīng)理等職務(wù);有13年醫(yī)藥營銷、管理和9年的專業(yè)營銷培訓(xùn)經(jīng)驗,成功策劃、運作過多個處方藥品和非處方藥品;精于營銷策劃、團隊建設(shè)、團隊管理等,已為醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)演講700余場,成為醫(yī)藥培訓(xùn)領(lǐng)域出場頻率、滿意度、客戶回頭率較高(全年80天授課,1/3為兩次以上邀請)的專業(yè)講師之一。
現(xiàn)專注于醫(yī)藥領(lǐng)域的微觀營銷實操技巧、政策對醫(yī)藥營銷的影響及企業(yè)營銷管理的研究驗證工作;在醫(yī)藥專業(yè)報刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇。《醫(yī)藥觀察家報》《醫(yī)藥經(jīng)濟報》《中國醫(yī)藥報》《健康報》《博銳管理在線》《中國營銷傳播網(wǎng)》《海虹醫(yī)藥商務(wù)》《當(dāng)代醫(yī)藥市場》《醫(yī)藥財富》《21世紀(jì)藥店報》等多家醫(yī)藥報刊、網(wǎng)站特約撰稿人。

【課程收益】

生物制品銷售精英成功開發(fā)醫(yī)院大客戶的前期準(zhǔn)備

如何**提問創(chuàng)造銷售商機―――SPIN-顧問式銷售技巧

臨床銷售精英科室銷量之改善

現(xiàn)場提問與互動交流

【課程大綱】

模塊一:生物制品銷售精英成功開發(fā)醫(yī)院大客戶的前期準(zhǔn)備(2小時)

顧問式銷售拜訪的三個重要要素

大客戶開發(fā)前的準(zhǔn)備工作

VIP檔案的建立與分析:(院長、藥械科主任、科室主任權(quán)利結(jié)構(gòu)、公關(guān)方法)

醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的心理及行為分析

如何應(yīng)對客戶中復(fù)雜的人際關(guān)系,把握關(guān)鍵人物

不同層級的關(guān)鍵人物價值取向分析

產(chǎn)品、項目進院策略的制定(賣點、優(yōu)勢、SWOT分析法)


模塊二:如何**提問創(chuàng)造銷售商機―――SPIN-顧問式銷售技巧(4小時)

SPIN-顧問式銷售技巧:如何**提問題創(chuàng)造銷售商機?

狀況詢問技巧的應(yīng)用Situation

難點問題詢問技巧的應(yīng)用Problem;難點問題詢問  小組練習(xí)

暗示詢問技巧的應(yīng)用Implication;暗示詢問  小組練習(xí)

需求滿足型詢問技巧的應(yīng)用Need-pay off ;需求滿足型詢問  小組練習(xí)

如何轉(zhuǎn)變客戶對競爭對手產(chǎn)品的偏愛?提高與客戶交流的效率?

如何成功說服客戶—FFAB

對方利益銷售理念的樹立

更新銷售觀念為客戶創(chuàng)造新價值

如何滿足機構(gòu)與個人的需求

雙贏的談判技巧

如何處理異議、漠不關(guān)心、反對、誤解

如何達成**的談判技巧

成交的信號和方法

小組討論:你公司還有什么資源可用于醫(yī)院大客戶開發(fā)與維護?


模塊三:臨床銷售精英科室銷量之改善(1.5小時)

醫(yī)生是否合作受推動力與反對力的影響

如何借助各種可用資源提升自己的業(yè)績

如何做好競爭銷售提升銷量(潛力分析、策略制定、相對優(yōu)勢與持續(xù)優(yōu)勢的打造)

銷售精英做好收益管理改善業(yè)績

學(xué)術(shù)推廣與情感營銷對市場深度開發(fā)和銷量提升的貢獻

業(yè)績潛力挖掘的其他方法(重點講解)


模塊四:現(xiàn)場提問與互動交流(15分鐘)



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【諾達名師介紹】

諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497


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