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市場(chǎng)價(jià):¥詳詢
班制:周末班
深圳南山科興科學(xué)園B1-402
課程介紹Course Introduction
【課程大綱】
一章
認(rèn)識(shí)以客戶為中心的客戶服務(wù)管理體系
第二章
戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理
第三章
構(gòu)建一流的客戶服務(wù)管理體系
第四章
客戶服務(wù)體系的運(yùn)行與管理
第五章
客戶服務(wù)管理案例分析
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課程熱線 18898361497
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【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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