房地產(chǎn)職業(yè)綜合素質(zhì)老師

【講師介紹】
陳璽竹

應(yīng)用心理學(xué)碩士（主攻研究方向：管理心理學(xué)?積極心理學(xué)） 管理心理學(xué)?積極心理學(xué)?健康心理學(xué)高級(jí)培訓(xùn)講師 國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師?婚姻家庭治療師?企業(yè)EAP咨詢師 資深管理咨詢顧問(wèn)?TTT認(rèn)證培訓(xùn)師?人力資源管理顧問(wèn) 香港大學(xué)積極心理學(xué)研究項(xiàng)目組成員?上海心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)委員 中國(guó)大陸積極心理學(xué)應(yīng)用顧問(wèn)，包括非政府組織，學(xué)校、警察、醫(yī)院及政府部門。 清華大學(xué)研究院特聘心理講師?西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘心理講師 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特約講師?深圳聚成股份特約講師 《心理與健康》?《心理》?《培訓(xùn)》等媒體特約撰稿人 曾擔(dān)任：國(guó)內(nèi)知名集團(tuán)公司?人力資源總監(jiān)（管轄20余家分公司）

【課程收益】

?幫助您全面認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠及其影響因素，有效緩解壓力，消除身心“亞健康”，消除
并預(yù)防職業(yè)倦怠的發(fā)生，提升工作與生活品質(zhì)，創(chuàng)造自我成就感；
?幫助經(jīng)理人提升團(tuán)隊(duì)士氣，掌握組織壓力風(fēng)向球，調(diào)整組織壓力閥，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)
力，有效疏導(dǎo)負(fù)性情緒，營(yíng)造快樂(lè)高效的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力；
?幫助您在事業(yè)、人際、家庭、親子、健康和個(gè)人的理想追求之間找到一個(gè)黃金平衡點(diǎn)，
真正實(shí)現(xiàn)成功快樂(lè)、幸福美滿的人生！

【課程背景】

您的團(tuán)隊(duì)是否出現(xiàn)過(guò)這樣的征兆——
士氣低落、激情不再；執(zhí)行不力、有令不行；
消極怠工、頻繁跳槽；績(jī)效下降、沖突加劇……
您個(gè)人是否遇到過(guò)這樣的困惑——
心理疲勞、效率降低；決策困難、焦慮易怒；
面對(duì)工作，缺乏興趣；面對(duì)家庭，矛盾愧疚……
您的情緒是否正深陷于這樣的低谷——
焦慮、抑郁、恐懼、空虛、沮喪、憤怒……
您的身體是否正經(jīng)歷著這樣的挑戰(zhàn)——
失眠、頭痛、血壓升高、頻繁感冒、心率紊亂……
當(dāng)我們?yōu)楦鞣N千奇百怪的管理理論、戰(zhàn)略方向爭(zhēng)得面紅耳赤時(shí)；當(dāng)工作量越來(lái)越多、工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)、工作節(jié)奏越來(lái)越快時(shí)；您的成就感、快樂(lè)感、滿足感、幸福感是否越來(lái)越低，甚至逐漸消失……
職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響企業(yè)管理者與員工的身心健康，也是造成缺勤、離職、生產(chǎn)效率低下甚至工傷意外事故的重要因素。亞健康，尤其是心理亞健康，正在成為經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的大敵

【課程大綱】

一單元  職業(yè)倦怠基本知識(shí)

1、【案例導(dǎo)入】：咨詢室的來(lái)訪者

2、什么是職業(yè)倦??？

3、職業(yè)倦怠的三大特征

4、【自我檢測(cè)】：您倦怠了嗎？

5、國(guó)內(nèi)職業(yè)倦怠的發(fā)生率

第二單元  職業(yè)倦怠表現(xiàn)與健康

1、“健康”新概念

2、WHO對(duì)“健康”的定義

3、什么是心理健康的標(biāo)準(zhǔn)？

4、什么是“亞健康”？

5、“亞健康”的表現(xiàn)特征

6、“亞健康”的發(fā)生率

7、職業(yè)倦怠的主要癥狀表現(xiàn)

8、職業(yè)人群分類與倦怠表現(xiàn)

9、職業(yè)倦怠與常見(jiàn)疾病

10、職業(yè)倦怠與心身疾病

第三單元  職業(yè)倦怠的成因與過(guò)程

1、引發(fā)職業(yè)倦怠的常見(jiàn)原因

? 社會(huì)因素

? 組織因素

? 職業(yè)特征因素

? 個(gè)人因素

2、引發(fā)職業(yè)倦怠的原因

? 性別因素               ? 年齡因素

? 婚姻狀況               ? 身體素質(zhì)

? 學(xué)歷因素               ? 人格特征

? 自尊水平               ? 自我效能

? 個(gè)體期望值             ? 工作年限

? 人際關(guān)系               ? 工作負(fù)荷

3、職業(yè)倦怠的形成過(guò)程

? 成就感降低

? 淡漠退縮

? 情感衰竭

第四單元  職業(yè)倦怠自我調(diào)適與防治

1、職業(yè)倦怠調(diào)適四大步驟

2、如何預(yù)防職業(yè)倦怠的發(fā)生？

3、壓力適當(dāng)論（Anderson，1987）

4、你了解人類壓力的現(xiàn)狀嗎？

5、你想了解自己的壓力水平嗎？（課堂練習(xí)：Handout #9）

6、不良?jí)毫?duì)個(gè)體的影響

• 生理/心理障礙
• 遠(yuǎn)離“過(guò)勞死”（課堂練習(xí)：Handout #10）
• 常見(jiàn)的身心疾病

7、不良?jí)毫?duì)家庭的影響

8、不良?jí)毫?duì)工作的影響

謹(jǐn)防“職業(yè)倦怠”和“心理枯竭”

第五單元  有效應(yīng)對(duì)壓力 消除職業(yè)倦怠

1、如何有效應(yīng)對(duì)壓力？

2、三種常見(jiàn)的壓力應(yīng)對(duì)方式

3、易致病的應(yīng)對(duì)模式

4、如何提高壓力應(yīng)對(duì)水平？

5、提高壓力應(yīng)對(duì)水平的三大因素

6、遠(yuǎn)離“亞健康”——生理層面提升抗壓能力

• 衡量健康的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
• 測(cè)測(cè)您的身體提前衰老了嗎？
• 易被身體忽略的10個(gè)不健康信號(hào)
• 堅(jiān)持健康的生活方式，評(píng)估您的健康習(xí)慣
• 遠(yuǎn)離不健康的生活方式，避免過(guò)早死亡
• 學(xué)會(huì)休息，為了走得更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)、更久
• 達(dá)到個(gè)人佳健康狀態(tài)的10步

7、遠(yuǎn)離“亞健康”——心理層面提升抗壓能力

• 什么是情緒？
• 人類的基本情緒
• 情緒的真正來(lái)源
• 常見(jiàn)的情緒處理方式
• 有效管理情緒四步驟
• 合理宣泄情緒——宣泄八法
• 放松身心的技術(shù)：呼吸、冥想、瑜伽、太極、音樂(lè)治療
• 積極調(diào)節(jié)情緒：合理情緒療法、PRP心理技術(shù)

8、遠(yuǎn)離“亞健康”——社會(huì)支持提升抗壓能力

• 人生三大護(hù)航艦
• 我的家庭地圖——兩性篇、親子篇、兒女篇
• 我的社會(huì)支持系統(tǒng)

9、幸福人生，激發(fā)正能量

• 你幸福嗎？
• 何為幸福？
• 關(guān)于主觀幸福感的積極心理學(xué)研究
• 高幸福感人的共同特征
• 幸福是一種能力
• 盤(pán)點(diǎn)我的幸福
• 生命的后十分鐘
• 感恩生命，歷數(shù)恩典
• 幸福人生的建議
• 故事分享：善待我們的身、心、靈！

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