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課程介紹學(xué)校介紹學(xué)員評(píng)價(jià)

課程介紹Course Introduction

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)

【課程大綱】

一部分：物業(yè)項(xiàng)目總核心能力提升

1、物業(yè)項(xiàng)目管理方案的編制

2、物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用測(cè)算

3、物業(yè)項(xiàng)目前期介入與承接查驗(yàn)要點(diǎn)

案例分析：-世邦魏理仕項(xiàng)目管理方案

案例分析：萬(wàn)科物業(yè)費(fèi)定價(jià)模型；萬(wàn)科交付培訓(xùn)方案

第二部分：物業(yè)項(xiàng)目總八大專業(yè)技能修練

1、物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃與預(yù)算的編制

2、物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程要點(diǎn)

3、物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)施關(guān)注要點(diǎn)

4、物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)

5、物業(yè)項(xiàng)目客服與環(huán)境

6、物業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理關(guān)注點(diǎn)

7、維修基金使用流程

8、籌建業(yè)委會(huì)流程與關(guān)注要點(diǎn)

案例分析：當(dāng)代物業(yè)預(yù)算編制大綱

第三部分：物業(yè)項(xiàng)目總管理技能修練

1、物業(yè)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

2、下屬的輔導(dǎo)與教練

3、激勵(lì)與溝通建設(shè)

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間安排

6、選人育人

案例分析：萬(wàn)科物業(yè)Q12管理模式

案例分析：萬(wàn)達(dá)物業(yè)人員選聘

第四部分：物業(yè)項(xiàng)目總專業(yè)能力

1、是品質(zhì)意識(shí)

2、經(jīng)營(yíng)意識(shí)

3、成本意識(shí)

4、危機(jī)意識(shí)

5、關(guān)系維護(hù)

案例分析：龍湖、中海、萬(wàn)科等物業(yè)企業(yè)品質(zhì)亮點(diǎn)分享

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