銷售專業(yè)素質(zhì)公開課

1 設(shè)備維修方法

2 故障的定義

2 衡量設(shè)備的狀態(tài)指標

2 重點：設(shè)備指標和應(yīng)用

2 設(shè)備維修的發(fā)展階段

2 從預(yù)知維修到狀態(tài)維修

2 以利用率為中心的維修

2 全面計劃質(zhì)量維修

2 適應(yīng)性維修

2 可靠性維修

2 風(fēng)險維修

2 重點：合理應(yīng)用維修方法

2 設(shè)備故障維修五步法

2 故障判斷的邏輯順序

? 時間順序

? 結(jié)構(gòu)順序

? 重要性順序

2 維修行動的目的性

? 明確每一維修行動所導(dǎo)致的**終結(jié)果

? 把導(dǎo)致同樣**終結(jié)果的維修行動聯(lián)系在一起

? 確定維修目的的基礎(chǔ)，并依此進行維修行動排序

? 檢查是否遺漏任何步驟

設(shè)備故障判斷和維修方法

重點：解決設(shè)備故障恢復(fù)問題的5步法

步驟一、定義故障現(xiàn)象

故障現(xiàn)象序列分析：5W1H

有沒有/可不可能有問題（或機會）？界定問題

發(fā)生什么現(xiàn)象？　　　　　　　　  結(jié)構(gòu)性分析

如何描述現(xiàn)象？　　　　　　　　  尋找現(xiàn)象本質(zhì)

步驟二、分析設(shè)備故障問題原因和影響

故障問題產(chǎn)生的因素

說明什么發(fā)生打亂了設(shè)備的狀態(tài)，導(dǎo)致了設(shè)備故障

邏輯樹分析法

PM分析法

步驟三、設(shè)備故障排除的方案

排除在結(jié)構(gòu)中導(dǎo)致問題的要素手段

準備資源

運用合適的技術(shù)技能

案例1典型故障的修復(fù)

案例2 系統(tǒng)故障修復(fù)

步驟四、實施維修行動

觀察法、復(fù)位法、替換法、對比法、排除法、邏輯法、經(jīng)驗法

步驟五、評估維修行動的效果并進行控制

故障維修履歷卡的建立和分析

維修經(jīng)驗的共享

3 設(shè)備“0”故障預(yù)防維修

2 設(shè)備維修及故障處理流程的高效化

2 重點：如何管理故障修復(fù)活動

2 設(shè)備零故障預(yù)防模式的基本概念

2 建立設(shè)備零故障預(yù)防維修管理模式

2 重點：FMEA在預(yù)防維修的應(yīng)用

2 建立設(shè)備點檢定修制度

2 重點：設(shè)備缺陷管理制度的建立

2 預(yù)防維修體系的持續(xù)改善

4 維修工作中的5S和行為規(guī)范

2 平時的設(shè)備5S

2 維修工崗前準備四到位

2 接到報修后四確認

2 維修準備四同步

2 維修作業(yè)規(guī)范維

2 修后四完成

5 設(shè)備問題的改善方法

2 設(shè)備問題的改善

2 持續(xù)改善和水平展開

2 設(shè)備可視化管理

2 重點：設(shè)備改善和水平展開案例