課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)背景：哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示：在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明：①溝通是社會(huì)、職場(chǎng)中重要技能。值得重視。②人人都會(huì)講話，但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。③很多工作技術(shù)良好人員，由于溝通技能缺欠，影響了價(jià)值發(fā)揮與體現(xiàn)，說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。二、學(xué)員收獲：1．不再情緒糾結(jié)。了解溝通定義。聽領(lǐng)導(dǎo)指令時(shí)，朋友交往時(shí)，不...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：會(huì)議之痛1、選擇角色破冰活動(dòng)（會(huì)議之痛）2、模擬會(huì)議1：這次藝術(shù)節(jié)怎么辦？3、復(fù)盤請(qǐng)為自己的投入度打分小組討論為什么我打這個(gè)分？方案怎樣產(chǎn)生，行動(dòng)的效果會(huì)更好？第二模塊：POA高效會(huì)議法1、為什么要開會(huì)：和對(duì)方一起更好地解決問題！2、POA行動(dòng)力Objective：明確目標(biāo)——WhyPartner：凝聚伙伴——WhoAcceleration：行動(dòng)加速——What/How3、PO...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：?一部分 PPT不在于做的多漂亮，而在于講明白1.模板隨處可下，但是如何選對(duì)模板2.如何用題目打響第一炮，從“XXX工作總結(jié)”索然無味變?yōu)槊罟P生花3.利用目錄搭結(jié)構(gòu)，讓邏輯結(jié)構(gòu)更清晰4.標(biāo)題是核心，如何利用標(biāo)題讓聽眾不言自明5.Word不是PPT，教你如何大膽剔除多余內(nèi)容6.封底別再用“謝謝大家“了?第二部分1.字體其實(shí)有你想不到的秘密，其實(shí)它很講究2.顏色多不一定叫炫麗，教您字色的選擇...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：德魯克管理培訓(xùn)企業(yè)公開課點(diǎn)擊進(jìn)入課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究&訪談錄像第一單元思想和概念l為什么變化如此重要？l是引領(lǐng)變革還是適應(yīng)變化？l面對(duì)變化的四種選擇l為什么組織要變革？l認(rèn)識(shí)我們所處的巨變時(shí)代l了解引發(fā)變革的原因l學(xué)習(xí)組織能夠改變什么視頻：“遇見未來”寶潔公司IBM公司第二單元變革努力為什么會(huì)失敗l導(dǎo)致變革努力失敗的八種錯(cuò)誤以及如何避免的方法l從過去變革失敗的教訓(xùn)中總結(jié)學(xué)習(xí)有效...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一模塊：高效表達(dá)的策略圖1、高效溝通的五大模塊受眾目標(biāo)金字塔架構(gòu)內(nèi)容風(fēng)格2、高效影響力從人性入手3、建立信任度的四大維度信譽(yù)度可靠度親密度無私心理4、黃金案例：金字塔的實(shí)踐案例第二模塊：受眾分析1、受眾扮演的角色2、受眾對(duì)議題的理解程度3、受眾的思維模式：霸，魅，穩(wěn)，細(xì)第 一類：動(dòng)力十足，目標(biāo)明確-高霸型第二類：確保質(zhì)量，管理風(fēng)險(xiǎn)-高細(xì)型第三類：和諧相處，追求卓越-高穩(wěn)型第四...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程收益】1、幫助員工了解自己的性格特點(diǎn)，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足。2、挖掘員工內(nèi)心需求，幫助員工梳理在企業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)的路徑。3、結(jié)合企業(yè)的員工晉升通道，幫助員工制定提升及學(xué)習(xí)的具體方案和行動(dòng)計(jì)劃。4、教會(huì)員工在生涯的不同階段用不同的思維方式和解決問題方法。5、**有效的課程設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施，達(dá)到讓學(xué)員將課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化為措施和行動(dòng)的綜合能力【課程背景】員工的職業(yè)成長(zhǎng)管理，是企業(yè)管理中重中之重的工作。從員工角...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】掌握知識(shí)：內(nèi)容是禮儀必備的基礎(chǔ)知識(shí)模塊，強(qiáng)調(diào)禮儀知識(shí)與規(guī)范的準(zhǔn)確性，是整個(gè)進(jìn)階學(xué)習(xí)的基石。要求學(xué)員熟記內(nèi)容，并作基本講授。掌握內(nèi)涵：是基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的延伸和深入，剖析文明、教養(yǎng)的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)禮儀的文化與內(nèi)涵，是文化理論功底。要求學(xué)員具備診斷的能力，能根據(jù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案；同時(shí)要求學(xué)員掌握嫻熟的授課技巧，能就某一知識(shí)點(diǎn)流利講解。更多財(cái)務(wù)管理課程點(diǎn)擊進(jìn)入更多市場(chǎng)營(yíng)銷課程點(diǎn)擊進(jìn)入更多職場(chǎng)技能課程...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】張見明美國(guó)麻省大學(xué)MBA2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)講師團(tuán)顧問《中國(guó)人力資源網(wǎng)》講師《中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟》特約培訓(xùn)師10余年工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、知名高科技企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)【課程收益】1、使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)；做事主動(dòng)積極、不歸罪于外、永...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】劉乃持管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師國(guó)家一級(jí)人力資源管理師、一級(jí)項(xiàng)目管理師中華英才網(wǎng)、58同城特約講師大學(xué)生生涯導(dǎo)師多家人才機(jī)構(gòu)特約人力資源顧問、講師?！氨狈紿R精英匯“創(chuàng)始人之一，“河北職場(chǎng)互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人，“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在擔(dān)任不同知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。課程講究“以學(xué)員為中...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：?一部分 顛覆對(duì)EXCEL的理解人力資源部劉馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL，為了提高辦公效率，私底下也看了不少EXCEL的書籍，掌握了很多功能或者函數(shù)。可是依然每次打開EXCEL都很“頭疼”,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)書上的很多功能都有特征，而實(shí)際在工作中這種情況寥寥無幾，幾乎都是大量的零亂數(shù)據(jù)。如何將數(shù)據(jù)處理的更巧妙，更**與有效性。不必學(xué)習(xí)大量的功能，其實(shí)排序，替換，篩選等小功能就可以此類問...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】陳璽竹應(yīng)用心理學(xué)碩士（主攻研究方向：管理心理學(xué)?積極心理學(xué)）管理心理學(xué)?積極心理學(xué)?健康心理學(xué)高級(jí)培訓(xùn)講師國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師?婚姻家庭治療師?企業(yè)EAP咨詢師資深管理咨詢顧問?TTT認(rèn)證培訓(xùn)師?人力資源管理顧問香港大學(xué)積極心理學(xué)研究項(xiàng)目組成員?上海心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)委員中國(guó)大陸積極心理學(xué)應(yīng)用顧問，包括非政府組織，學(xué)校、警察、醫(yī)院及政府部門。清華大學(xué)研究院特聘心理講師?西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘心理講師...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】鄧艷北京大學(xué)哲學(xué)學(xué)士美國(guó)PRESTONUNIVERSITYMBA碩士高校教育酒店管理品牌代理培訓(xùn)管理高校教師常務(wù)副校長(zhǎng)高?？妥淌诠P(guān)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理企業(yè)總經(jīng)理企業(yè)培訓(xùn)師全國(guó)首批高級(jí)公共關(guān)系、企業(yè)品牌形象建設(shè)講師深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、深圳高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳市經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院【課程收益】提升員工商務(wù)著裝與妝容禮儀素質(zhì)，樹立企業(yè)良好形象，提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！菊n程背景】本課程幫助學(xué)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一篇、禮儀內(nèi)涵與通則本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整個(gè)課程的基石。1.對(duì)生命權(quán)的尊重——乘車的位次？陪行的位次？守時(shí)的含義？邀約的禮儀與禁忌？2、對(duì)自由權(quán)的尊重舉手投足間禁忌的由來電話的...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一部分：物業(yè)項(xiàng)目總核心能力提升1、物業(yè)項(xiàng)目管理方案的編制2、物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用測(cè)算3、物業(yè)項(xiàng)目前期介入與承接查驗(yàn)要點(diǎn)案例分析：-世邦魏理仕項(xiàng)目管理方案案例分析：萬科物業(yè)費(fèi)定價(jià)模型；萬科交付培訓(xùn)方案第二部分：物業(yè)項(xiàng)目總八大專業(yè)技能修練1、物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃與預(yù)算的編制2、物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程要點(diǎn)3、物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)施關(guān)注要點(diǎn)4、物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)5、物業(yè)項(xiàng)目客服與環(huán)境6、物業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理關(guān)注點(diǎn)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：【講師介紹】檀嫻穎西安交大工商管理碩士中國(guó)禮儀文化研究會(huì)理事經(jīng)理人認(rèn)證特聘講師國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師世界知名色彩機(jī)構(gòu)CMB國(guó)際認(rèn)證色彩顧問河北省圖書館特邀高級(jí)禮儀推廣講師河北師范大學(xué)特邀講師【課程目標(biāo)】提高和規(guī)范各崗位場(chǎng)所人員的言談、舉止、穿著裝扮、待人接物、迎賓送客的禮儀行為。**禮儀內(nèi)涵的詮釋讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到禮儀在體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)、塑造產(chǎn)品價(jià)值、傳遞企業(yè)形象過程中的重要性；中外大量案例、哲理故事、真實(shí)案例、經(jīng)...[詳情]