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開課學(xué)校 廣州諾達(dá)名師

班制:周末班

上課(咨詢)地址:

黃埔大道中197-2**號(hào)

課程介紹Course Introduction

【講師介紹】
朱海陵

朱海陵,華中科技大學(xué)建筑與土木專業(yè)工程碩士,房地產(chǎn)高級(jí)培訓(xùn)講師,房地產(chǎn)企業(yè)管理講師,清華大學(xué)、北京大學(xué)房地產(chǎn)總裁班客座教授。

朱海陵老師為國(guó)家注冊(cè)ISO9001質(zhì)量管理體系高級(jí)審核員,長(zhǎng)期從事企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證審核工作,在工程建設(shè)領(lǐng)域有著二十多年的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾先后在曾先后在多家施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和房地產(chǎn)企業(yè)主持過工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本、招標(biāo)采購、合同及計(jì)劃管理工作。

自2006年起,朱海陵老師先后在廣州洛特建筑顧問有限公司、深圳誠(chéng)則成企業(yè)管理顧問有限公司、北京略博管理咨詢有限公司和廣州畢博企業(yè)管理顧問有限公司,擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)、咨詢總監(jiān),先后為多家企業(yè)提供過流程、運(yùn)營(yíng)、工程、項(xiàng)目、客戶、品牌、企業(yè)文化、檔案、知識(shí)管理咨詢和培訓(xùn),受到企業(yè)一致好評(píng)。



【課程收益】

?認(rèn)識(shí)知識(shí)管理的概念,了解房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理的重要性。
?掌握基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理體系構(gòu)建方法,了解房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理組織架構(gòu)建設(shè),掌握房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)地圖構(gòu)建,了解房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理流程。
?掌握房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)庫和崗位知識(shí)庫的構(gòu)建方法,掌握房地產(chǎn)企業(yè)崗位知識(shí)分享和轉(zhuǎn)化方法。
?了解房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化知識(shí)管理體系的落地實(shí)施。
?為房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的知識(shí)管理體系打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)和開端。


【課程背景】

?隨著近年來房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)?;l(fā)展和異地?cái)U(kuò)張,多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、集團(tuán)化管控已成為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),各家房地產(chǎn)企業(yè)都把工作聚焦在降低成本和提高效率上,工作效率、創(chuàng)新能力已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。房地產(chǎn)企業(yè)從規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、市場(chǎng)營(yíng)銷到物業(yè)管理,涉及樓盤及客戶信息、合同、計(jì)劃等等各種信息及知識(shí),而房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目過程中形成的經(jīng)驗(yàn)和方法更是一種重要的資源,對(duì)這些知識(shí)的管理,是提高房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新能力的一個(gè)重要源泉。知識(shí)管理系統(tǒng)作為信息化的一部分可以提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)處理效率,知識(shí)管理戰(zhàn)略和管理方式可以為企業(yè)的創(chuàng)新提供有力支撐。具體來說,房地產(chǎn)企業(yè)**運(yùn)用信息技術(shù)和知識(shí)管理的手段將人和知識(shí)緊密結(jié)合,并且創(chuàng)造知識(shí)共享的文化,加速員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí),并進(jìn)一步提高其整體的創(chuàng)新能力。所以,知識(shí)管理在房地產(chǎn)企業(yè)管理的居于重要地位
?越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)近年來開始推行知識(shí)管理,但如何構(gòu)建有效的知識(shí)管理體系?另外房地產(chǎn)企業(yè)每年從大專院校招聘眾多的管理培訓(xùn)生,加上各崗位人員的流動(dòng)性也大,如何從崗位知識(shí)管理入手來構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理體系,讓管理培訓(xùn)生和新進(jìn)員工迅速成長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)重任,讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工知識(shí)經(jīng)驗(yàn)固化和傳承,這些都是擺在眾多房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理人員面前急需解決的問題。
?房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略入手,構(gòu)建知識(shí)管理組織,建立知識(shí)管理流程,確定知識(shí)地圖,搭設(shè)知識(shí)管理平臺(tái),組織知識(shí)學(xué)習(xí),營(yíng)造知識(shí)文化,全方位構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理體系。
?本培訓(xùn)課程從基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化角度入手,全面闡釋房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理體系構(gòu)建,既有房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理理論講解,又結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)際案例,是一門理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)的課程。


【課程大綱】

一、知識(shí)管理概述

1、從兩則案例看房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理的重要性

2、什么是知識(shí)

3、知識(shí)的分類

4、知識(shí)管理的定義、目標(biāo)、實(shí)施原則、模型

5、知識(shí)流程和活動(dòng)

6、從HR的視角看知識(shí)管理

7、崗位知識(shí)

8、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的實(shí)質(zhì)——知識(shí)內(nèi)化

9、目前房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理狀況


二、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)內(nèi)容體系規(guī)劃

1、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)分類體系

2、案例介紹:某地產(chǎn)公司知識(shí)分類體系

3、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)內(nèi)容體系的“兩大一小”——產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果、項(xiàng)目階段性成果和員工隱性知識(shí)

案例介紹:某地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化

                某地產(chǎn)公司項(xiàng)目階段性成果

                某地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)工程師審圖記錄

工作研討:房地產(chǎn)企業(yè)如何規(guī)劃知識(shí)分類體系


三、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)庫及其構(gòu)建

1、企業(yè)知識(shí)庫概述

2、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)庫架構(gòu)和內(nèi)容

3、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)庫的構(gòu)建

案例介紹:某地產(chǎn)公司知識(shí)庫架構(gòu)和目錄

工作研討:房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建知識(shí)庫


四、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)地圖構(gòu)建

1、什么是知識(shí)地圖

2、知識(shí)地圖的功能

3、當(dāng)前企業(yè)知識(shí)地圖的缺陷

4、崗位知識(shí)地圖的提出及其優(yōu)越性

5、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)地圖集

6、知識(shí)地圖的繪制過程

7、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)地圖的構(gòu)建步驟

8、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)業(yè)務(wù)流程

9、**“知識(shí)歷程圖”沉淀房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)流程中的知識(shí)

案例介紹:某地產(chǎn)公司項(xiàng)目可行性研究流程知識(shí)歷程圖

                 面向房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的知識(shí)地圖應(yīng)用實(shí)現(xiàn)

                 基于知識(shí)地圖的房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理框架

案例介紹:某地產(chǎn)公司知識(shí)地圖

工作研討:房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建知識(shí)地圖


五、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理組織架構(gòu)

1、基于知識(shí)管理的房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

2、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理管控模式

案例介紹:某地產(chǎn)公司知識(shí)管理組織架構(gòu)

3、首席知識(shí)官(CKO)的角色和職責(zé)、能力素質(zhì)要求

4、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理崗位職責(zé)分配

工作研討:房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建知識(shí)管理組織架構(gòu)


六、房地產(chǎn)企業(yè)崗位知識(shí)分享與轉(zhuǎn)化

1、傳統(tǒng)模式下師傅帶徒弟——職業(yè)導(dǎo)師制

2、案例介紹:某地產(chǎn)公司新員工督導(dǎo)制度

3、知識(shí)管理模式下的學(xué)習(xí)方法——從個(gè)人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)

4、隱形知識(shí)管理工具——檢查清單

5、案例介紹:某地產(chǎn)公司監(jiān)理規(guī)劃審查工作清單

6、隱形知識(shí)管理工具——行動(dòng)后總結(jié)

案例介紹:某地產(chǎn)公司某地塊項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告

1、隱形知識(shí)管理工具——實(shí)踐社區(qū)

2、隱形知識(shí)管理工具——同行幫助

3、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)發(fā)布

案例介紹:某地產(chǎn)公司防治“滲、漏水”知識(shí)點(diǎn)

                某地產(chǎn)公司項(xiàng)目管理案例匯編

工作研討:房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行崗位知識(shí)分享和轉(zhuǎn)化


七、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)資源管理系統(tǒng)

1、知識(shí)管理系統(tǒng)功能框架

2、知識(shí)管理功能構(gòu)件

案例介紹:某知識(shí)管理系統(tǒng)軟件


八、房地產(chǎn)企業(yè)基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化知識(shí)管理體系落地實(shí)施

1、以案例方式介紹房地產(chǎn)企業(yè)基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化知識(shí)管理體系落地實(shí)施

2、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)總體框架

3、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略分析

4、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀診斷

5、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)藍(lán)圖規(guī)劃

6、房地產(chǎn)企業(yè)管理藍(lán)圖規(guī)劃

7、房地產(chǎn)企業(yè)系統(tǒng)藍(lán)圖規(guī)劃

8、房地產(chǎn)企業(yè)文化藍(lán)圖規(guī)劃

9、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理激勵(lì)

10、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)

工作研討:某地產(chǎn)公司知識(shí)管理體系如何落地實(shí)施


九、課程回顧與互動(dòng)問答




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諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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