職業(yè)素養(yǎng)

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職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練班哪個好

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開課學(xué)校 廣州諾達(dá)名師

班制:周末班

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課程介紹Course Introduction

NLP課程 NLP培訓(xùn) NLP商學(xué)院 NLP培訓(xùn)學(xué)院 NLP技術(shù)教練

【講師介紹】

彭奎

彭奎先生曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心,后擔(dān)任省屬大型企業(yè)職工教育培訓(xùn)處培訓(xùn)總監(jiān),投身企業(yè)人力資源管理,曾擔(dān)任廣東省涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)教育訓(xùn)練中心主任。
現(xiàn)為某知名管理咨詢有限公司高級講師,并擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC(香港上市公司)、廣州市民政局某管理處(行政機(jī)構(gòu))、廣東省美協(xié)某中心QTCCC(事業(yè)單位)等多家機(jī)構(gòu)的專職顧問。專門從事企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)教育和企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10幾年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中,彭奎先生主要致力于員工職業(yè)化教育、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究,近年在對非人力資源管理的人力管理、80、90員工管理及員工心理輔導(dǎo)方面進(jìn)行專門的研究和舉辦多期成功的講座,有著豐富的企、事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷,現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。


【課程收益】

1、將現(xiàn)有員工的存量進(jìn)行激活,才能發(fā)揮其工作的動力和積極性,才能落實(shí)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,技能精良的員工,是領(lǐng)導(dǎo)開展工作的得力助力,因此職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求,職業(yè)化的訓(xùn)練也是員工成長的必經(jīng)之路。
3、培訓(xùn)使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),提升員工的職業(yè)化意識,掌握如何進(jìn)行壓力管理、服務(wù)意識及自我修煉等多項(xiàng)技巧。
4、陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。


【課程背景】

“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”
“表揚(yáng)、批評全無用處,獎勵、處罰根本無動于衷”。
“他們的想法也太奇怪了吧”
“現(xiàn)在的員工是稍微給一點(diǎn)壓力就跑了!”
“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”
“這樣的人怎么可能搞好工作呢?”
……
這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問!
“我們必須承認(rèn),過往的管理經(jīng)驗(yàn)今天已經(jīng)變得毫無用處”!
“不改變管理方式,我們只有一種結(jié)果”!
前一句是聯(lián)想集團(tuán)柳傳志先生的講話,后一句話是海爾集團(tuán)張瑞敏先生的敘述。
面對“新生代”員工,管理者的出路在何方?
為什么無論是**基層的管理者,還是中國企業(yè)界的泰斗們發(fā)出的都是同一類問題?
過往的管理方式在今天的背景中,為什么無法適用?癥結(jié)在何處?
傳統(tǒng)的管理模式,重行為,重結(jié)果,重管制;但忽略了所有問題的根源——“心”理
從“心”開始,恐怕是我們基層管理者剩下的為數(shù)不多的出路之一了!
本課程正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。


【課程大綱】

前篇

破冰:心態(tài)互動游戲

——心態(tài)如何左右我們的決定?影響我們的行為?


一章、每一位優(yōu)秀員工應(yīng)有的職場中“角色定位”

一節(jié)、名不正則言不順,擺不正位置,就不可能有積極的心態(tài)

  • 執(zhí)行者,是每一個員工都首先要扮演的角色
  • 把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情
  • 毫無條件的和自己的上司站在同一立場,是職場中的黃金定律
  • 不要用生活中的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)來衡量職場中的行為
  • 企業(yè)優(yōu)秀的員工要懂得 職場中基本“游戲規(guī)則”



第二節(jié)、坐對位置、站對列!

  • 破解企業(yè)用人之謎——“任人唯親”與“任人唯賢”的千年之爭
  • 記?。汗賳T由選民選舉,而管理干部卻由企業(yè)任命
  • 毫無原則的同情是職場中的不理智行為
  • 謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個人意見


第三節(jié)、贏在“執(zhí)行”

  • 主動執(zhí)行!
  • 全面的執(zhí)行!
  • 不折不扣的執(zhí)行!


第四節(jié)、向自己的上司學(xué)習(xí)

  • 諸葛亮的部署都應(yīng)該去自殺
  • 不要和上司攀比,你們做的事情完全不一樣
  • 以上司為榜樣
  • 設(shè)法成為你上司的左膀右臂,讓你的上司“殘廢”
  • 案例分析:此事,你該怎么辦?


第二章、職場中的人際關(guān)系

**節(jié) 上司是需要“管理”的

  • “善變”的上司
  • 你真的領(lǐng)會了“上司”的真正意圖?
  • 要欣賞**美的景色,需要在**高的位置?
  • 服從與執(zhí)行?
  • 你靠什么“管理”上司?
  • 互動案例:你真的理解了嗎?


第二節(jié) 職場中與同事相處應(yīng)遵循的幾個原則

  • 距離原則:工作時間不談私事,私會時不談公事
  • 誠信原則:言必信,行必果
  • 友善原則:不卑不亢、有禮、有力、有節(jié)
  • 雙贏原則:千萬不能輕易亮“底牌”;
  • 中庸原則:中庸原則不是無原則,而是一個“尊重客觀”的原則。
  • 拉幫結(jié)派是“致命”的硬傷


第三節(jié)職場中**微妙的關(guān)系: 如何與自己的間接上司相處?

正確識別自己的間接上司:所謂間接上司是指能夠?qū)ψ约旱臅x升產(chǎn)生重大影響甚至決定性影響的直屬上司的上司。

越級的接觸是極端危險的


第三章 職場中基礎(chǔ)心態(tài):愛崗敬業(yè)!

**節(jié) 關(guān)于功臣心態(tài)

  • “功”:功勞的獲取,并不容易,所有的功勞都是因?yàn)樽约盒膽B(tài)正確;愛崗敬業(yè)獲得的, “功臣心態(tài)”
  • 卻是對這種心態(tài)的完全背離,是對獲取功勞的一種否定!
  • “臣”:無論“功”多大!角色仍然是“臣”!臣子就應(yīng)該要做臣子應(yīng)該做的事情! “功臣心態(tài)”是
  • 對自己角色的另一種極端的否定。


第二節(jié) 愛崗敬業(yè)為誰家?

  • 高度的責(zé)任感!
  • 持之以恒
  • 忠誠自律
  • 積極進(jìn)


第三節(jié) 心態(tài)改變你的人生

  • 許多人對于外人的點(diǎn)滴好處都銘記于心
  • 但對于公司給予的幫助卻不以為然,認(rèn)為這是一種簡單的交換,這是一種很大的認(rèn)知偏差!
  • 關(guān)于“責(zé)任心”
  • 關(guān)于公平、機(jī)遇與地位
  • 互動案例:職場“中三個圈圈的故事”
  • 分享案例:職場中的三個寓言故事


第四節(jié) 建立目標(biāo),追求成長

  • 沒有目標(biāo)——職場和人生**悲慘的事情
  • 無論如何我們不能停止成長
  • 目標(biāo)導(dǎo)引努力和奮斗的方向
  • 職業(yè)生涯規(guī)劃從現(xiàn)在開始
  • 分享故事:人生**悲慘的事情不是:人死了,錢沒花了!


第四章 新職場精神塑造陽光心態(tài)

互動游戲:什么阻止我們的陽光心態(tài)?

1. 平等精神

2. 感恩惜福精神

3. 新主人精神

4. 新公平精神

5. 忠誠精神

6. 自律精神

7. 寬容精神

8. 老板精神、

9. “小事成精品”精神

10. 追求完美的精神

11. 集體至上精神

12. 學(xué)習(xí)精神

13. 服務(wù)精神

14. 自我反省精神


第五章 **后的忠告

說說我們自己的事情:

  • 主人——打工?
  • 現(xiàn)在的人不可靠
  • 我們“懷才不遇”?

**后的提醒:

  • 只能與”莊家“共舞!
  • 不要與組織為敵!
  • 業(yè)績自動折舊!
  • 升職必先升值!



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