您當(dāng)前的位置: 首頁 > 廣州培訓(xùn)網(wǎng) > 廣州諾達(dá)名師 > 廣州職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) > 2019年《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》
課程介紹Course Introduction
NLP課程 NLP培訓(xùn) NLP商學(xué)院 NLP培訓(xùn)學(xué)院 NLP技術(shù)教練
【講師介紹】
彭奎
彭奎先生曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心,后擔(dān)任省屬大型企業(yè)職工教育培訓(xùn)處培訓(xùn)總監(jiān),投身企業(yè)人力資源管理,曾擔(dān)任廣東省涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)教育訓(xùn)練中心主任。
現(xiàn)為某知名管理咨詢有限公司高級講師,并擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC(香港上市公司)、廣州市民政局某管理處(行政機(jī)構(gòu))、廣東省美協(xié)某中心QTCCC(事業(yè)單位)等多家機(jī)構(gòu)的專職顧問。專門從事企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)教育和企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10幾年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中,彭奎先生主要致力于員工職業(yè)化教育、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究,近年在對非人力資源管理的人力管理、80、90員工管理及員工心理輔導(dǎo)方面進(jìn)行專門的研究和舉辦多期成功的講座,有著豐富的企、事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷,現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。
【課程收益】
1、將現(xiàn)有員工的存量進(jìn)行激活,才能發(fā)揮其工作的動力和積極性,才能落實(shí)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,技能精良的員工,是領(lǐng)導(dǎo)開展工作的得力助力,因此職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求,職業(yè)化的訓(xùn)練也是員工成長的必經(jīng)之路。
3、培訓(xùn)使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),提升員工的職業(yè)化意識,掌握如何進(jìn)行壓力管理、服務(wù)意識及自我修煉等多項(xiàng)技巧。
4、陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。
【課程背景】
“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”
“表揚(yáng)、批評全無用處,獎勵、處罰根本無動于衷”。
“他們的想法也太奇怪了吧”
“現(xiàn)在的員工是稍微給一點(diǎn)壓力就跑了!”
“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”
“這樣的人怎么可能搞好工作呢?”
……
這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問!
“我們必須承認(rèn),過往的管理經(jīng)驗(yàn)今天已經(jīng)變得毫無用處”!
“不改變管理方式,我們只有一種結(jié)果”!
前一句是聯(lián)想集團(tuán)柳傳志先生的講話,后一句話是海爾集團(tuán)張瑞敏先生的敘述。
面對“新生代”員工,管理者的出路在何方?
為什么無論是**基層的管理者,還是中國企業(yè)界的泰斗們發(fā)出的都是同一類問題?
過往的管理方式在今天的背景中,為什么無法適用?癥結(jié)在何處?
傳統(tǒng)的管理模式,重行為,重結(jié)果,重管制;但忽略了所有問題的根源——“心”理
從“心”開始,恐怕是我們基層管理者剩下的為數(shù)不多的出路之一了!
本課程正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。
【課程大綱】
前篇
破冰:心態(tài)互動游戲
——心態(tài)如何左右我們的決定?影響我們的行為?
一章、每一位優(yōu)秀員工應(yīng)有的職場中“角色定位”
一節(jié)、名不正則言不順,擺不正位置,就不可能有積極的心態(tài)
第二節(jié)、坐對位置、站對列!
第三節(jié)、贏在“執(zhí)行”
第四節(jié)、向自己的上司學(xué)習(xí)
第二章、職場中的人際關(guān)系
**節(jié) 上司是需要“管理”的
第二節(jié) 職場中與同事相處應(yīng)遵循的幾個原則
第三節(jié)職場中**微妙的關(guān)系: 如何與自己的間接上司相處?
正確識別自己的間接上司:所謂間接上司是指能夠?qū)ψ约旱臅x升產(chǎn)生重大影響甚至決定性影響的直屬上司的上司。
越級的接觸是極端危險的
第三章 職場中基礎(chǔ)心態(tài):愛崗敬業(yè)!
**節(jié) 關(guān)于功臣心態(tài)
第二節(jié) 愛崗敬業(yè)為誰家?
第三節(jié) 心態(tài)改變你的人生
第四節(jié) 建立目標(biāo),追求成長
第四章 新職場精神塑造陽光心態(tài)
互動游戲:什么阻止我們的陽光心態(tài)?
1. 平等精神
2. 感恩惜福精神
3. 新主人精神
4. 新公平精神
5. 忠誠精神
6. 自律精神
7. 寬容精神
8. 老板精神、
9. “小事成精品”精神
10. 追求完美的精神
11. 集體至上精神
12. 學(xué)習(xí)精神
13. 服務(wù)精神
14. 自我反省精神
第五章 **后的忠告
說說我們自己的事情:
**后的提醒:
更多財(cái)務(wù)管理課程點(diǎn)擊進(jìn)入
更多市場營銷課程點(diǎn)擊進(jìn)入
更多職場技能課程點(diǎn)擊進(jìn)入
更多客戶服務(wù)課程點(diǎn)擊進(jìn)入
更多采購物流課程點(diǎn)擊進(jìn)入
更多溝通談判課程點(diǎn)擊進(jìn)入
學(xué)校介紹University Profile
【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497