政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
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課程介紹
1學(xué)禮儀的好處有哪些？
學(xué)著去關(guān)注別人的感受，分析對(duì)方的情緒變化，從面部表情、手部動(dòng)作等方面及時(shí)適應(yīng)別人的情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)冒犯他人。對(duì)此，我們只需給大家一個(gè)友好而恰當(dāng)?shù)目陬^解釋，盡量扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)的尷尬局面，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，造成相互誤解。在聯(lián)絡(luò)朋友、同學(xué)、老師等方面，要講禮節(jié)，懂得規(guī)矩。你們不要因?yàn)槭煜?duì)方、不顧他人的感受而疏忽，而超越基本的禮節(jié)。
禮儀內(nèi)訓(xùn)課
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商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象塑造
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客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷禮儀
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國(guó)際商務(wù)禮儀
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標(biāo)準(zhǔn)會(huì)務(wù)禮儀
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銀行新入職員工職業(yè)化與服務(wù)禮儀規(guī)范
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銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀實(shí)務(wù)
課程收獲，帶來改變
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01
了解禮儀的基礎(chǔ)概述及核心，提高自身修養(yǎng)，能夠改變?nèi)穗H關(guān)系
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02
學(xué)會(huì)社交在宴請(qǐng)、商務(wù)等不同場(chǎng)景中的應(yīng)用，塑造形象，提升美譽(yù)度
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03
學(xué)會(huì)溝通與交流，讓語言體現(xiàn)你的人格魅力，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特氣質(zhì)
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04
學(xué)習(xí)中啟發(fā)學(xué)員的廣度、深度和高度，建立可信度，增加粘性
課程要素
Curriculum elements
Curriculum elements
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課程方式：
可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制三種模式培訓(xùn)。
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課程對(duì)象：
企業(yè)全體員工
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課程時(shí)間：
線上直播、線下面授時(shí)間地點(diǎn)請(qǐng)咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
禮儀課堂是怎么上課的？
參加禮儀培訓(xùn)班其實(shí)涉及的教學(xué)內(nèi)容挺多的，比如說禮儀導(dǎo)師班就包括了很多社交禮儀知識(shí)，教學(xué)生如何糾正自己的動(dòng)作，行為，更好的使用敬語，搞好自己的人際關(guān)系。其實(shí)禮儀培訓(xùn)班跟多時(shí)候都會(huì)集中在職場(chǎng)，職業(yè)方面的教學(xué)內(nèi)容，比如說：商務(wù)，面試工作，服務(wù)，客服，前臺(tái)接待等等，通過學(xué)習(xí)社會(huì)禮儀文化，成為更好的自己，職場(chǎng)中的員工、社交場(chǎng)合或者想要提升自己氣質(zhì)的同學(xué)可以選擇參加禮儀培訓(xùn)班。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級(jí)職員
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級(jí)管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注意事項(xiàng)
歷史口碑：選擇一家歷史口碑好的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是保證培訓(xùn)質(zhì)量的重要保障?？梢酝ㄟ^查詢網(wǎng)上的評(píng)價(jià)、與前學(xué)員交流等方式來了解機(jī)構(gòu)的口碑?？诒玫臋C(jī)構(gòu)通常得益于他們專業(yè)的服務(wù)和良好的教學(xué)效果。
經(jīng)驗(yàn)豐富講師坐鎮(zhèn)教學(xué)
唐老師
高級(jí)禮儀講師
禮儀素養(yǎng)，服務(wù)效能培訓(xùn)
授課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，親和力強(qiáng)；有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，真實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn)；重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，親身示范指導(dǎo)，學(xué)員互動(dòng)模擬，從而達(dá)到更好的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的，對(duì)人，對(duì)己，對(duì)鬼神，對(duì)大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的，各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式，禮節(jié)一般是個(gè)人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等。禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌?感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實(shí)力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗(yàn)式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實(shí)情景、解決學(xué)員實(shí)際問題，始終致力于打造國(guó)內(nèi)具有影響力的成人軟實(shí)力提升品牌，為職場(chǎng)個(gè)人、企業(yè)組織賦能。
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——xx崗位禮儀應(yīng)對(duì)能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費(fèi)口 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場(chǎng)景全覆蓋;體驗(yàn)互動(dòng)式教學(xué);針對(duì)性點(diǎn)評(píng);落地化的實(shí)戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時(shí)可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實(shí)踐打磨。
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烏魯木齊禮儀
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