顧問(wèn)服務(wù)
企業(yè)溝通顧問(wèn)
是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,向企業(yè)提供與員工、客戶、政府、供應(yīng)商、公眾溝通時(shí)的指導(dǎo)服務(wù)及提供當(dāng)眾發(fā)言等方面的輔導(dǎo)。現(xiàn)在企業(yè)在與各方面溝通時(shí),會(huì)遇到很多障礙,如果得到妥善處理,大事化小,小事化無(wú);如果處理不當(dāng),雖然是小事,但可能影響公司形象和帶來(lái)不必要的、巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)形式:單一主題演講或溝通服務(wù);企業(yè)溝通常年顧問(wèn)。
單一主題演講或溝通服務(wù):主要指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,遇到重要的演講或溝通問(wèn)題及困惑時(shí),向企業(yè)提供演講或溝通方面的專業(yè)指導(dǎo)。本服務(wù)僅針對(duì)單一事件或主題,具體根據(jù)時(shí)間、及復(fù)雜程度確定服務(wù)收費(fèi)。
企業(yè)溝通常年顧問(wèn):主要指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)遇到很多溝通方面的棘手問(wèn)題,**訓(xùn)練溝通老師向企業(yè)提供平時(shí)溝通中的指導(dǎo)。本服務(wù)期限為一年,向企業(yè)提供一定次數(shù)一定時(shí)間的溝通指導(dǎo)服務(wù)。
《父母與孩子溝通》課程大綱
**講 創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境
-
A、認(rèn)識(shí)你不了解的現(xiàn)實(shí)
-
分析現(xiàn)狀,重新認(rèn)識(shí)跟孩子目前的關(guān)系
-
改變對(duì)孩子的看法,了解孩子的內(nèi)心想法
-
認(rèn)識(shí)孩子成長(zhǎng)的規(guī)律,遵循規(guī)律事半功倍
|
第二講 正確處理干擾學(xué)習(xí)的情緒
-
B、正確處理孩子的情緒
-
學(xué)習(xí)正確處理干擾學(xué)習(xí)的情緒的四大方法
-
避免無(wú)意識(shí)中干擾孩子學(xué)習(xí),培養(yǎng)專注力
-
學(xué)會(huì)幫孩子釋放壓力,全身心學(xué)習(xí)的習(xí)慣
|
|
第四講 認(rèn)識(shí)懲罰的隱患,培養(yǎng)自律的方法
-
A、合作帶來(lái)的改變
-
分享吸引孩子合作后在生活學(xué)習(xí)上的改變
-
感受與孩子合作過(guò)程中的體驗(yàn)和喜悅
-
總結(jié)與孩子合作過(guò)程中的體會(huì)和觸動(dòng)
-
B、培養(yǎng)自律的六個(gè)途徑
-
認(rèn)識(shí)懲罰隱患,避免落入傳統(tǒng)觀念的陷阱
-
培養(yǎng)孩子自律,讓孩子明白應(yīng)該怎么做
-
學(xué)會(huì)用積極正向的方式引導(dǎo)與幫助孩子
|
第五講 如何挖掘孩子的潛力
-
B、塑造孩子崇高的形象
-
客觀的認(rèn)知、評(píng)價(jià)孩子在平時(shí)的實(shí)際表現(xiàn)
-
讓孩子了解自己在父母心目中的優(yōu)點(diǎn)和評(píng)價(jià)
-
學(xué)會(huì)正向激勵(lì)和強(qiáng)化孩子好的行為和表現(xiàn)
|
第六講 引發(fā)孩子自己改變的渴望
-
A、強(qiáng)化孩子努力學(xué)習(xí)的愿望
-
分享正向激勵(lì)給孩子成長(zhǎng)帶來(lái)的正面影響
-
如何充分發(fā)揮父母對(duì)孩子進(jìn)行的正向激勵(lì)
-
讓努力學(xué)習(xí)成為孩子自己內(nèi)心的主動(dòng)追求
|
第七講 用愛(ài)的力量,通往孩子的內(nèi)心世界
-
A、培養(yǎng)孩子解決問(wèn)題的能力
-
分享與孩子解決問(wèn)題的過(guò)程和體會(huì)
-
認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題過(guò)程中需要注意的方面
-
享受與孩子共同解決問(wèn)題的樂(lè)趣和成就感
-
B、體驗(yàn)愛(ài)的力量,通往孩子的內(nèi)心世界
-
學(xué)習(xí)和掌握通往孩子的內(nèi)心世界的途徑
-
如何用無(wú)私的愛(ài)來(lái)影響孩子給孩子力量
-
走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,與孩子共同面對(duì)未來(lái)
|
第八講 開展嶄新的親子關(guān)系
-
A、與孩子共同面對(duì),做孩子成長(zhǎng)的后盾
-
分享走進(jìn)孩子內(nèi)心世界的發(fā)現(xiàn)和感受
-
用愛(ài)搭建父母與孩子之間有效溝通的橋梁
-
讓孩子知道,父母永遠(yuǎn)是成長(zhǎng)中的后盾
|
學(xué)員感言
張開霞
**系統(tǒng)班課程的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在了解了口才課程的四大系統(tǒng)模塊,從心修、聲修、體修到語(yǔ)修,接下來(lái)**重要的還是語(yǔ)修的積累,要加強(qiáng)鬼谷子的學(xué)習(xí),并多參加實(shí)踐活動(dòng),比如電臺(tái)直播、演講沙龍活動(dòng),多爭(zhēng)取擔(dān)任主持、嘉賓分享等。
徐浩淼 (中信銀行高管 參加TTT培訓(xùn)師培訓(xùn))
非常感謝王老師的精心教導(dǎo)!還有在座同學(xué)的支持和給我的寶貴意見(jiàn),非常感謝!經(jīng)過(guò)這兩星期TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也意識(shí)到了自己要提升的空間還非常大,當(dāng)然以后還是要多到托卡來(lái)好好學(xué)習(xí)!希望老師能監(jiān)督我接下來(lái)的托卡學(xué)習(xí)之行!
孩子犯錯(cuò)時(shí),懲罰是**沒(méi)用的!家長(zhǎng)必看
如果孩子犯了錯(cuò),你會(huì)怎么做?氣急敗壞地指責(zé)他,惱羞成怒地懲罰他,還是寬宏大量地包容他?
處理這類問(wèn)題,壹姐兒的朋友竇珺算是高手。雖然她也和所有的媽媽一樣,會(huì)被孩子的情緒和行為激得煩躁,可是,她更清楚自己的目標(biāo)在哪里。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),孩子更是在犯錯(cuò)中成長(zhǎng)。但指責(zé)和懲罰,只能讓孩子從錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)逃避和推卸責(zé)任,更不要說(shuō)獲得經(jīng)驗(yàn)、得到成長(zhǎng)了。
一句話,孩子犯了錯(cuò),懲罰是**沒(méi)用的。
竇珺覺(jué)得,比讓孩子受到懲罰更重要的,是幫他建立犯錯(cuò)誤時(shí)的思維模式——要想辦法解決問(wèn)題、彌補(bǔ)過(guò)失,而不是一味地自責(zé)、自我懲罰。
如果竇珺的分享,也讓你所有觸動(dòng),歡迎在“留言”區(qū)跟我們互動(dòng),聊聊你的故事,也歡迎你給我們來(lái)稿,并在郵件主題中注明“投稿”字樣,投稿的所有文章均要求為原創(chuàng)**。
小U,一年級(jí)學(xué)生,在經(jīng)歷了寫作業(yè)的興奮期、厭惡期、對(duì)抗期之后,現(xiàn)在已歸于平淡,寫作業(yè)已經(jīng)成為了她日常生活中的一部分。
昨晚,我們又和平時(shí)一樣,飯后一起將餐桌變身為書桌,開始了全家的學(xué)習(xí)時(shí)間——小U寫作業(yè),我看書,妹妹小π畫畫(如果沒(méi)有小朋友來(lái)找她玩的話),爸爸工作。
坐在我旁邊的小U打開語(yǔ)文強(qiáng)化訓(xùn)練,對(duì)我說(shuō):“我之前有好多頁(yè)都沒(méi)有寫,今天老師說(shuō)要全部都補(bǔ)上?!?
我還挺平靜,沒(méi)寫完就補(bǔ)唄。
可是,補(bǔ)作業(yè)的小U,時(shí)不時(shí)就會(huì)翻一下看看還剩下多少。近十頁(yè)作業(yè),還是語(yǔ)文,進(jìn)度不是很樂(lè)觀。
就這樣,從她的呼吸聲、筆劃過(guò)紙的力度,我明顯感覺(jué)到她的煩躁。
我感覺(jué)自己說(shuō)教的欲望很快就要被她勾起來(lái)了,之前平靜的心緒,也開始躁動(dòng)起來(lái)。
這就像是在平靜的湖面上丟下一塊石子,漣漪會(huì)很快擴(kuò)散。雖然湖面也會(huì)再次歸于平靜,但要是連續(xù)不斷地往里面扔石子,湖面還需要好長(zhǎng)一段時(shí)間才能消化這小石子所帶來(lái)的能量。
此刻,小U的煩躁、生氣、沮喪正不斷地向我襲來(lái)。
可是,就算此刻我很想脫口而出:“你真的不知道有這些作業(yè)嗎?”“誰(shuí)讓你之前不寫?”“今晚不寫完,不許睡覺(jué)。”
但我仍然告訴自己,必須要沉得住氣。
這時(shí)的我需要將孩子的情緒與我的情緒進(jìn)行剝離,孩子的情緒是因?yàn)楫?dāng)晚作業(yè)量太大而產(chǎn)生的壓力,而我的情緒則是由她的情緒而滋生,是對(duì)當(dāng)下事態(tài)的不接納,也是一種對(duì)責(zé)任的推托。
實(shí)際上,我的內(nèi)心戲碼是:“這都是你的錯(cuò),如果你每天的作業(yè)都做完,那就不會(huì)出現(xiàn)今晚這么多的作業(yè),那你就不會(huì)發(fā)脾氣,而我也就不會(huì)有壞情緒?!?
看到這里,我習(xí)慣的處理方式是,將自己的情緒先打包,這又是孩子帶給我的一個(gè)“禮物”,而這份禮物需要小心翼翼并且在一個(gè)安全的環(huán)境中去探究,而當(dāng)下,我要做的是陪伴孩子、支持她。
之前的作業(yè)未完成,這對(duì)小U來(lái)講,是自己的錯(cuò)誤。面對(duì)錯(cuò)誤,是盡快沖破負(fù)面情緒并想出方案、付諸行動(dòng),還是自怨自艾,抑或抱怨他人、深陷于情緒而不自知,甚至失去補(bǔ)救的**佳時(shí)機(jī)?
沒(méi)有任何時(shí)刻比當(dāng)下更適合讓孩子從體驗(yàn)中得知如何面對(duì)自己的錯(cuò)誤了。
小U埋頭繼續(xù)寫作業(yè),又寫完了兩張,然后往后翻翻看。我知道,此刻孩子會(huì)覺(jué)得,完成作業(yè)是那么的遙遙無(wú)期。
我看她又露出沮喪的表情,就給她加油。
她說(shuō):“媽媽,你能抱抱我嗎?”
這時(shí)的她,內(nèi)心的力量是快要耗盡了吧!她自然會(huì)想要從對(duì)她而言重要的聯(lián)結(jié)關(guān)系中獲取力量。
我抱著她,她哭了起來(lái):“我完不成了,我完不成了,我做完就會(huì)很晚,明天我肯定會(huì)遲到,媽媽,你明天幫我請(qǐng)假吧!”
需要解釋、需要說(shuō)教嗎?
我對(duì)她說(shuō):“嗯,還有幾頁(yè),真的不少,我會(huì)一直陪著你,放心,我會(huì)一直陪著你?!?
“真的嗎?就算很晚你也會(huì)一直陪著我嗎?”
“會(huì)的,還有爸爸也會(huì)。”
小U又有了繼續(xù)戰(zhàn)斗的力量,開始做題。寫完一半對(duì)她來(lái)講是一個(gè)瓶頸期,在這之后,她寫得越發(fā)順利。
但我也留意到,自己有幾次在她向我問(wèn)問(wèn)題時(shí),都有借題發(fā)揮想要數(shù)落她的念想,只是這個(gè)念想被我及時(shí)發(fā)覺(jué),所以只是停留在了念想層面。
小U那天晚上史無(wú)前例地寫作業(yè)到晚上11點(diǎn),然后洗洗爬上床秒睡。
等她睡了,我和先生繼續(xù)探討今晚的事情,也是給相互一個(gè)傾訴的機(jī)會(huì)。
因?yàn)槲覀儽舜硕荚谶@個(gè)過(guò)程中,盡可能地壓住了自己稍不注意就會(huì)噴出來(lái)的火苗,此刻若還繼續(xù)壓著,那不是傷己就是傷及他人了。
及時(shí)地處理我們自己的情緒也尤為重要。
我和先生分享了我的想法:我希望小U在這件事情中學(xué)會(huì)自己犯了錯(cuò),能盡快將注意力轉(zhuǎn)向如何彌補(bǔ)錯(cuò)誤,而不是想如何懲罰自己。
這恰恰是我個(gè)人的經(jīng)歷。之前我曾在工作中犯了個(gè)不小的錯(cuò)誤,我的上級(jí)經(jīng)理用她豐富的經(jīng)驗(yàn)很快解決了我的問(wèn)題,并且將影響降到**低。
而我的反應(yīng)卻是不去吃飯,用餓肚子來(lái)懲罰自己。
回想這段經(jīng)歷時(shí),我也反思,自己為何會(huì)有這樣的反應(yīng)?為何并不是**時(shí)間和上級(jí)經(jīng)理一起處理問(wèn)題,或者向上級(jí)經(jīng)理學(xué)習(xí)?
后來(lái)我發(fā)現(xiàn),這樣的心智模式與小時(shí)候犯錯(cuò)后會(huì)被如何對(duì)待不無(wú)關(guān)系。
一方面,犯錯(cuò)了,就要受到懲罰,而同時(shí)也會(huì)有個(gè)念頭,既然我已經(jīng)受到了懲罰,錯(cuò)誤就不再與我有關(guān)了。
這樣的心智模式,會(huì)讓每次珍貴的“犯錯(cuò)”偷偷溜走,錯(cuò)失了“吃一塹、長(zhǎng)一智”的機(jī)會(huì)。
而我由衷地希望,我的孩子們能夠真正“吃一塹、長(zhǎng)一智”。
先生也與我分享了他的想法。他說(shuō)自己當(dāng)時(shí)很想提建議,讓小U明天早晨早點(diǎn)起床完成作業(yè),因?yàn)檫@正是他小時(shí)候的做法。
但后來(lái)深入探討了這個(gè)方案后,我們也得出一個(gè)結(jié)論,晚上先睡雖然可以緩解小U當(dāng)下的困倦,可是卻無(wú)形中將孩子的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到了家長(zhǎng)身上。
第二天早晨,我們需要早起喚醒她,并且有可能要面對(duì)她沒(méi)有睡好的起床氣。
分享完彼此的想法,我和先生都很感慨,原來(lái)今晚我和他都經(jīng)歷了這么多情緒和思維的起伏,幸好我們沒(méi)有被情緒帶走。
或許,在面對(duì)孩子的這一程,我們還無(wú)法做到內(nèi)外一致、清靜無(wú)為地給予孩子支持,可我們不也正是在支持孩子完成之前遺留作業(yè)的同時(shí),看到了我們過(guò)往所遺留下的功課?
第二天早上6:40,小U的鬧表響起。她起床換好衣服,來(lái)到廚房和我說(shuō),“早上好”。
此刻的她,沒(méi)有了困倦、精神奕奕,也沒(méi)有了負(fù)擔(dān)、 愉快。我知道,在她的心智模式中,一定又有了一個(gè)小小的、綠色的萌芽。
體驗(yàn)課預(yù)約試聽(tīng)
倒計(jì)時(shí)
12:00:00