蘇州托卡教育

托卡演講

你是否在為每次開會(huì)時(shí)要發(fā)言而苦惱？ 你是否在為每次的公眾表達(dá)而焦慮？ 你是否因?yàn)椴簧平浑H而得不到心儀人的心？ 找工作較容易的是那些“能說會(huì)道”的人, 職位升遷較快的是那些“善于表達(dá)”的人, 事業(yè)發(fā)展較好的是那些“善于交際”的人, 演講表達(dá)已是每個(gè)現(xiàn)代人必備的技能,演講表達(dá)能力能決定一個(gè)人的人生軌跡,因此演講表達(dá)能力的提升值得我們每一位去訓(xùn)練和提高,正所謂捭闔**,演講表達(dá)能力是每個(gè)人**需要掌握的能力。 托卡演講為大家提供了系統(tǒng)的、全面的、專業(yè)的演講培訓(xùn)和練習(xí)的平臺(tái)！歡迎加入！

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《青少年情商》課程大綱

**講 人際關(guān)系的運(yùn)行規(guī)律 A、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系 認(rèn)識(shí)溝通與人際關(guān)系在生活學(xué)習(xí)中的價(jià)值 分析目前人際關(guān)系的現(xiàn)狀，確立訓(xùn)練目標(biāo) 總結(jié)人際關(guān)系的基本法則，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)質(zhì) 揭示溝通的五大秘密，掌握溝通的運(yùn)行規(guī)律 B、奠定溝通的基礎(chǔ) 與師長相處的方法一，奠定師長滿意的基礎(chǔ) 遵守“三不”原則，避免破壞溝通的做法 掌握“三大法寶”，學(xué)會(huì)化解自己的情緒 運(yùn)用八根魔法棒，改變別人而不引起反感	第二講 為人處世的立足基石 A、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的技能 認(rèn)識(shí)批評(píng)的破壞性，改變傳統(tǒng)的觀念和習(xí)慣 學(xué)會(huì)化解自己的情緒，建立平和從容的心態(tài) 嘗試運(yùn)用積極的方式來面對(duì)問題，解決問題 培養(yǎng)運(yùn)用溝通與人際關(guān)系原則來溝通的習(xí)慣 B、成為別人喜歡的人 與師長相處的方法二，充分維護(hù)師長的自尊 學(xué)習(xí)正向激勵(lì)他人的玫瑰，讓別人喜歡你 嘗試去接受他人，學(xué)會(huì)跟不同的人溝通相處 真誠、發(fā)自內(nèi)心地欣賞別人感謝他人的訣竅
第三講 讓他人抑制不住的喜歡你 A、正向激勵(lì)的力量 真誠贊賞的三個(gè)層次，讓贊賞更具有影響力 拓展自我，重新認(rèn)識(shí)感受自己和身邊的人 突破自我，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，正向激勵(lì)他人 感受正面力量給自己和他人帶來的影響力 B、贏得合作和友情的方法 與師長相處的方法三，成為師長力量的源泉 引發(fā)他人心中的力量，讓他人自愿完成任務(wù) 四大途徑，幫您結(jié)交更多的知心熱心朋友 了解幫助他人的肓區(qū)，避免勞而無功的遺憾	第四講 贏得他人由衷的合作和友情 A、引爆他人內(nèi)心的力量 認(rèn)識(shí)體會(huì)對(duì)他人感興趣對(duì)人際關(guān)系的重要性 分享引發(fā)他人內(nèi)心的力量帶來的作用和改變 開啟他人心扉的鑰匙，成為他人信賴的力量 感受溝通與人際關(guān)系互動(dòng)中原則遞進(jìn)的作用 B、留下良好印象的簡單方法 與師長相處的方法四，成為師長信賴的助手 認(rèn)識(shí)體會(huì)表情等在溝通及與人相處中的作用 體驗(yàn)發(fā)自內(nèi)心微笑所產(chǎn)生的力量和影響力 學(xué)習(xí)記住他人姓名的方法，掌握記憶的訣竅
第五講 發(fā)揮簡單方法的神奇力量 A、神奇的力量 感受簡單方法在溝通中所發(fā)揮的神奇力量 重視簡單方法在溝通與人際關(guān)系中的運(yùn)用 建立積極樂觀、成熟自信的人生態(tài)度和形象 培養(yǎng)親和力，拉近距離，融洽溝通的氛圍 B、通往他人內(nèi)心的坦途 與師長相處的方法五，做師長的積極支持者 六大途徑，幫您建立通往他人內(nèi)心的坦途 分享與感受通往別人內(nèi)心的方法產(chǎn)生的力量 如何運(yùn)用全身的資源做個(gè)好的傾聽者影響者	第六講 成為一見如故的溝通高手 A、通往他人內(nèi)心世界 不同年齡段的人分別會(huì)有哪些感興趣的話題 掌握溝通要訣，與他人建立一見如故的感覺 排除溝通中的障礙，成為溝通方面的高手 與師長相處的方法六，讓師長了解熟悉自己 B、總結(jié)過去，展望未來 回顧學(xué)習(xí)的內(nèi)容及自己獲得的改變 分享參加這次學(xué)習(xí)給自己帶來的感受和影響 梳理學(xué)習(xí)的原則，加深對(duì)原理的印象 訂立未來自己努力的方向，展望美好未來
課程目標(biāo)：增強(qiáng)與人相處的信心、學(xué)習(xí)掌握與人相處的原則方法，改變與人相處的態(tài)度和觀念，**有效溝通改善和加強(qiáng)與同學(xué)、師長之間的關(guān)系。 課程設(shè)置：從揭示人與人之間相處的大秘密開始，然后認(rèn)識(shí)人與人之間溝通的障礙以及解決的方法，接著在和諧的氣氛下，進(jìn)一步強(qiáng)化雙方的關(guān)系，**有效的互動(dòng)建立深層次的信任關(guān)系，從而獲得身邊人由衷的合作和支持。同時(shí)，每一講都會(huì)有與老師家長相處原則，**改變與老師家長相處的觀念方式，獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注和重用。

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學(xué)員感言

王輝 （專業(yè)律師 參加TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)）

經(jīng)過三個(gè)月努力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，終于又獲得了TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)證書，我確實(shí)是受益匪淺！但是我剛來托卡的時(shí)候是很欠缺的。不過**托卡的培訓(xùn)，到現(xiàn)在可以站在臺(tái)上自然地講述自己想要表達(dá)的東西，成長很多！能分享課題我是非常滿足的，希望以后自己可以朝著講師的路繼續(xù)前進(jìn)，現(xiàn)在離專業(yè)講師的位置雖然還有一定的距離，但是我相信**自己后期的不斷學(xué)習(xí)，一定可以站在臺(tái)上做真正的講師！

趙達(dá)軍（專業(yè)律師 參加TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)）

**這兩周的學(xué)習(xí)，覺得學(xué)到非常多的東西！在原有的口才基礎(chǔ)上，以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步；有句話叫學(xué)到老學(xué)到老，以后也要多參加TTT的復(fù)訓(xùn)。要有所提高，在指導(dǎo)與實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向其他學(xué)員學(xué)習(xí)共同獲得提高！

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想培養(yǎng)與眾不同的孩子，請(qǐng)先教會(huì)孩子接納不同

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小D今年9月份會(huì)去曼哈頓一所挺好的私立幼兒園，這家幼兒園我個(gè)人很喜歡，除了教育理念匹配外，當(dāng)時(shí)特別打動(dòng)我的是他們園長說的一段話。因?yàn)檫@家幼兒園一直很熱門，參觀時(shí)，我詢問園長，你們通常會(huì)招怎樣的孩子？你們今年錄取名額是多少？

園長說，我們招孩子沒有標(biāo)準(zhǔn)，但我們?cè)诎才虐嗉?jí)時(shí)考慮**大的一個(gè)因素就是多樣性。幼兒園的孩子是人生觀和世界觀的萌芽階段，我們希望班級(jí)的孩子足夠不同，讓孩子明白這個(gè)世界是多樣的，而不總是和他們自己一樣的人。當(dāng)時(shí)聽完這段話，我就更加堅(jiān)定這是我希望小D去上的幼兒園。

養(yǎng)育小D的過程，其實(shí)也是在不斷回憶反思自己童年的過程。我是80后，我出生成長的環(huán)境一直以來都是鼓勵(lì)相同的，但正因?yàn)閷?duì)于“相同”的過度追求，我們一方面自己辛苦地在為了迎合他人的標(biāo)準(zhǔn)而生活，一方面又無法接納差異，一直想把自己的想法強(qiáng)加于人，這會(huì)讓人際交往變得很辛苦，也不敢表達(dá)自己的立場(chǎng)觀點(diǎn)。

但如今的時(shí)代和我們當(dāng)年已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，“世界公民”、“地球村”，這些字眼都已經(jīng)不再遙不可及了，但我不知道大家是否想過，現(xiàn)在帶著孩子出國、上國際班越來越觸手可及，但我們思維的多樣性、價(jià)值觀的多元化有沒有跟上呢？

孩子剛剛出生時(shí)是一張白紙，天生就會(huì)接納多樣，因?yàn)樗难劾锊]有不同。但父母的一言一行，慢慢就會(huì)影響他們。做了母親后，我一直提醒自己，我的所有認(rèn)知都是源于過去，千萬不要因?yàn)樽约核季S和眼界的局限而局限了孩子。讓孩子從小可以有個(gè)更加多元化的價(jià)值觀，讓孩子有勇氣表達(dá)不同，就要從小開始教會(huì)孩子接納不同。

陳述事實(shí)，而不是觀點(diǎn)

隨著小D慢慢長大，她越來越開始意識(shí)到很多的不同和差異，也總會(huì)問我為什么。這時(shí)，我總會(huì)提醒自己，在和她的溝通中要注意避免事實(shí)和觀點(diǎn)的區(qū)分。

小D之前問我，媽媽，為什么她（鄰居家的孩子）可以在操場(chǎng)邊跑邊吃泡芙呢？我相信很多人**反應(yīng)就是，這樣不是好孩子，我們不學(xué)她。我當(dāng)時(shí)告訴小D的是，“吃零食需要坐定了吃，不然邊跑邊吃容易進(jìn)入氣管發(fā)生危險(xiǎn)。我們可以吃完繼續(xù)玩”。

你看，前者就是觀點(diǎn)，我的回答是事實(shí)。當(dāng)我們每次都用觀點(diǎn)來回答孩子時(shí)，我們不僅無法讓孩子更好地理解規(guī)則，自然他們就無法內(nèi)化規(guī)則，**終就會(huì)不遵守規(guī)則。

而更為嚴(yán)重的是，我們把孩子是否需要遵守規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)建立在了外界參照物上了，“因?yàn)橐龊煤⒆?，所以才遵守這個(gè)規(guī)則”。這樣的后果就是，孩子無法真正的明辨事理，無法做到規(guī)則清明，如果哪一天外界標(biāo)準(zhǔn)沒了，那她就不會(huì)繼續(xù)遵守了。（想一下，多少人考上大學(xué)住宿后沒了父母約束就一下子放松了，這就是典型外界標(biāo)準(zhǔn)沒了的后果）

說句題外話，美國小學(xué)就開始訓(xùn)練孩子區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn)，這對(duì)于培養(yǎng)孩子邏輯縝密，說話有條理也是非常有幫助的。作為父母的我們，完全就可以從學(xué)齡前，從每天和孩子的互動(dòng)中有意識(shí)地灌輸。

不要使用評(píng)判性語言

我在養(yǎng)育小D的過程中，時(shí)刻提醒自己一個(gè)原則，對(duì)事不對(duì)人。告訴孩子，“玩具是用來玩的，不是用來扔的，現(xiàn)在需要一起收拾一下”，而不是只說，“你怎么這么皮，總是扔玩具”；告訴孩子，“你不認(rèn)識(shí)XX，所以不想說話。但其實(shí)他是媽媽的好朋友，下次等你準(zhǔn)備好了，可以和這位叔叔打招呼”，而不是說，“你這孩子太沒禮貌，讓你叫人不叫”。

很淘氣、不聽話、沒禮貌、沒見過世面，這些就是評(píng)判性語言，它們不僅會(huì)讓孩子真的成為那樣的人，我們也在傳達(dá)給孩子一個(gè)非常錯(cuò)誤的信息，“和我的標(biāo)準(zhǔn)不一樣的就是錯(cuò)的，我不喜歡的就是錯(cuò)的”。

除了對(duì)待小D，我也嘗試用這樣的方式來幫助小D理解這個(gè)世界。小D說，那個(gè)人走路好滑稽！我告訴她，他的腿腳不方便，所以需要使用拐杖幫助走路；小D問，我這樣好還是Emily那樣好？我告訴她，做自己想做的就是**好的，每個(gè)人都可以選擇按照自己的方式進(jìn)行。

當(dāng)我避免把“對(duì)或者錯(cuò)”這樣簡單粗暴的評(píng)判告訴小D時(shí)，我其實(shí)也就在幫助她如何看待世界，很多事情并沒有對(duì)錯(cuò)，只是不同。我們可以選擇和他人不同，但我們也要理解他人的不同。

“不評(píng)判還能換成什么其他詞語來表達(dá)？”

“開放的頭腦、沒有偏見、包容的、中立的”

這里需要提醒一句，是非觀和多樣價(jià)值觀不同，這個(gè)世上的確有很多事情是非黑即白的，比如小D不能打人咬人、過馬路一定要等綠燈等。但這個(gè)世界還有更多的事情，不能只用“對(duì)錯(cuò)”來判斷的。

一個(gè)人如果只有“對(duì)或者不對(duì)”的價(jià)值觀，他反而更容易隨波逐流，因?yàn)樗ε乱驗(yàn)椴煌蜁?huì)不對(duì)，這本身就是很危險(xiǎn)的。而具有多元價(jià)值觀的孩子，他不僅可以更加包容理解他人，自己的內(nèi)心也會(huì)更加強(qiáng)大平靜。因?yàn)橥饷鏇]有別人，只有自己。

我們?cè)u(píng)判他人的一切，其實(shí)都是我們自己內(nèi)心不敢面對(duì)的那部分

看過世界才有世界觀

我當(dāng)年工作期間去過印度做消費(fèi)者采訪。我曾走進(jìn)一個(gè)屋子只有一張床，幾乎沒有其他家具，他們一家8口人全部的活動(dòng)（吃飯睡覺娛樂）都是在這張床上進(jìn)行。我坐在地上和他們聊天時(shí)，可以看到小老鼠從我身邊走過。當(dāng)時(shí)我的**反應(yīng)就是，“印度的中產(chǎn)階級(jí)好可憐啊”。但是，當(dāng)我和他們聊完，走出屋子的那一刻，我眼里浮現(xiàn)的是他們閃著光的眼神，露出齊白牙齒的笑容，和滿滿對(duì)未來的憧憬，我突然明白了，幸福是多元的。

這就不僅讓我想起了爸爸曾經(jīng)和我說過的一段話，“什么叫世界觀，看過世界的人才有世界觀。很多人心眼小，戾氣重，無非就是把自己那么一丁點(diǎn)事情放大了，沒看過更廣的天地而已”。

這一段經(jīng)歷對(duì)我的觸動(dòng)很大，這也影響著我養(yǎng)育小D的方式。從小D1歲半開始，我就嘗試多帶她接觸各種各樣的人，不僅僅只是這邊的中國家庭，還有來自全世界的各種家庭。

只要有可能，我們一年也會(huì)有幾次家庭旅行，不是說非要學(xué)什么，但就是希望在這樣的潛移默化中，她可以從小就明白，世界是多樣的，人和人的膚色、口音、吃的東西會(huì)不同，人和人的成長環(huán)境也會(huì)不同，但我們每個(gè)人內(nèi)心又都會(huì)有相同之處。這樣的不同和相同和諧共存，才是世界美好之處。

我們父輩年代是非常強(qiáng)調(diào)絕對(duì)對(duì)錯(cuò)的，因此我們總是迫不及待地去評(píng)判和站隊(duì)。而現(xiàn)在的我們正處于轉(zhuǎn)型期，當(dāng)年父母教我們的東西，和我們自己經(jīng)歷總結(jié)的價(jià)值觀發(fā)生沖撞。而正因?yàn)橛辛伺畠?，我開始重新審視，到底哪些才是真正重要的。

我希望小D可以有底氣去拒絕他人的評(píng)判，有勇氣去探索更多的可能性，有膽識(shí)去堅(jiān)持自己的不同，而**關(guān)鍵的是，可以擁有一份包容理解他人的柔軟。

而這一切的起點(diǎn)就該是我們，一個(gè)愿意尊重理解不同，并且鼓勵(lì)孩子接納不同的父母！