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課程介紹Course Introduction
課程大綱
第 一 模塊:管理者的五大工作職責
◆管理遇到的問題和管理的本質
◆管理者的角色、能力和職責
第二模塊:管理人員的特殊使命
◆管理人員的特殊使命
◆感情賬戶:關心下屬
第三模塊:基本督導技巧
◆有計劃地工作
◆把任務分配給他人
◆改進溝通
◆有技巧地批評下屬
◆讓員工自己推動自己
第四模塊:如何激勵下屬
◆激勵的一般過程
◆了解與激勵下屬
◆強化理論和需要理論
◆激勵下屬指南
講師簡介
徐 先生
◆背景經(jīng)歷
●肯耐珂薩資深講師,顧問
●畢業(yè)于上海交通大學,MBA學位;曾于管理學院任教
●畢業(yè)于德國卡爾斯魯爾大學,副博士學位
●二十年的管理理論研究、教學和實際從事管理工作的經(jīng)驗,擔任過副教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理和管理顧問等職務
●曾在可口可樂和阿爾卡特等跨國公司的培訓發(fā)展部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理
●近年來一直在跨國公司和國內企業(yè)從事管理培訓和管理咨詢工作
◆擅長領域
●管理系列:《新任主管管理技能提升》、《中層經(jīng)理人系列管理技能》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《問題分析與決策制定》、《管理溝通與沖突管理》、《計劃與時間管理》
●人力資源系列:《目標管理和績效考核》、《招聘甄選體系設計》、《招聘面試實戰(zhàn)技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《培訓和發(fā)展》
●綜合課程《TTT實戰(zhàn)培訓》
◆服務客戶
可口可樂、阿爾卡特、麥當勞、強生、斯柏克林、上海電信、中國石化、中糧集團、斯凱孚、上海電氣、柯達、上海外服、北京外服、先聲醫(yī)藥、騰龍、阿里巴巴、美國安全檢測實驗室公司上海代表處、麥德龍、英邁、中國銀行、上海通用汽車、上海光明乳業(yè)、三得利、喜力、中國南方航空、諾基亞 、國泰君安、匯仁集團、銀聯(lián)、中達電通、清水建設、綠地集團、普利司通、弓箭玻璃、國旅運通、蘇寧、白云電氣、博騰制藥等。
◆學員反饋
●老師的講課深入淺出,運用的案例精準到位,關于如何激勵下屬的講解對我啟發(fā)很大,非常切合我實際工作的需要。
——馬先生(某國有大型通訊公司)
●講師的課程非常生動貼切,讓我了解了自身的不足,非常實用于實際問題的解決。
——謝女士(某外資銀行)
●幽默活潑的授課氣氛,豐富實用的課程內容,讓我意識到了學無止境。
——張女士(某金融門戶網(wǎng)站)
●老師授課很有水平,把軟性的管理和管理體系講解深入淺出又很有興趣,抑揚頓挫富有感染力。
——趙先生(某知名外資食品公司)
學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497