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班制:周末班
深圳南山科興科學(xué)園B1-402
課程介紹Course Introduction
第 一章:企業(yè)招聘的意義與招聘面試官的基本素質(zhì)要求
(一)不成功的招聘會(huì)對(duì)企業(yè)造成的影響
對(duì)企業(yè)名譽(yù)的影響;
低效招聘會(huì)影響部門(mén)的士氣和凝聚力;
低效招聘會(huì)帶來(lái)工作水準(zhǔn)的下降,核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失;
低效招聘使企業(yè)喪失發(fā)展的動(dòng)力。
(二)成功招聘的三個(gè)原則
準(zhǔn)確
公平
認(rèn)同
學(xué)習(xí)目標(biāo):
**學(xué)習(xí)不同崗位的崗位招聘條件的能力;
了解所在行業(yè)的招聘市場(chǎng)知識(shí);
有很好的判斷能力;
要有很好的咨詢(xún)、輔導(dǎo)能力。
第二章:招聘面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
(一)面試預(yù)備階段
(二)面試交鋒階段
(三)工資談判階段
學(xué)習(xí)目標(biāo):
創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境,使應(yīng)聘者展現(xiàn)真實(shí)的自我;
甄別應(yīng)聘者與公司空缺崗位要求是否配備;
商談應(yīng)聘者加入的基本要求(含薪資福利);
了解工資談判的基本流程、技巧和方法;
能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判;
與應(yīng)聘員工達(dá)成一個(gè)適當(dāng)?shù)墓べY額度。
第三章:辭職面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解辭職面談的基本流程、技巧和方法;
能夠從事一般性的辭職面談。
第四章:辭退面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)習(xí)目標(biāo):
讓不勝任崗位的員工離開(kāi)企業(yè);
讓員工理解辭退她的原因,并得到她的認(rèn)同和理解;
保 證工作的平穩(wěn)交接。
第五章:績(jī)效面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
(一)老實(shí)本分、少言寡語(yǔ)者
(二)口齒伶俐、脾氣火爆者
(三)怨天尤人、蠻橫沖動(dòng)者
學(xué)習(xí)目標(biāo):
從正反兩方面模擬三位典型員工的績(jī)效面談情景;
分析失敗的績(jī)效面談,從而掌握績(jī)效面談的基本技能和方法;
根據(jù)分析的結(jié)果再次進(jìn)行績(jī)效面談,并從中得出有益的啟示。
第六章:薪酬設(shè)計(jì)——長(zhǎng)期激勵(lì)方案設(shè)計(jì)技能提升
(一)案例導(dǎo)入:秦嵐的煩惱
(二)員工薪酬滿意度調(diào)查的途徑和方法
(三)長(zhǎng)期激勵(lì)解決方案的內(nèi)容
(四)長(zhǎng)期激勵(lì)解決方案的制定和執(zhí)行
學(xué)習(xí)目標(biāo):**形象的、正反面對(duì)照的錄像情景分析,介紹有關(guān)挽留關(guān)鍵員工的激勵(lì)方法。
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