TTT崗位訓練班

第 一單元：認識企業(yè)培訓

1.1認識培訓

成人學習2特點

成人學習4規(guī)律

培訓4步曲

講師4角色

1.2講師具備6能力

開發(fā)力

呈現(xiàn)力

感染力

實施力

引導力

學習力

第二單元：演講呈現(xiàn)技巧

2.1呈現(xiàn)四要素

克服緊張

身體語言

聲音

感染力

第三單元：內容組織技巧

3.1SWAY技巧

Structuring結構技巧

內容組織的公式：PREP/SPA/POP/4P結構

Weaving聯(lián)系技巧

Addingsupport論證技巧

Yourself生動技巧

第四單元：課程開發(fā)技巧

Step1：培訓需求調查

期望值與現(xiàn)狀之間的差距

Step2:設定培訓目標

有效培訓目標的三大要素

常用動詞有：了解-明白-理解-熟悉-分析-綜合運用

Step3:設計課程結構

課程結構設計基本原理

針對態(tài)度：引起動機

針對知識：起點行為

針對技能：分段練習

知識技能型課程結構設計步驟

Why：引起動機

What：解釋概念

How：說明步驟

Pactice：強化練習

Apply：應用要點

ActionPlan：行動計劃

問題解決型課程結構設計的步驟

Step4:選擇培訓方法

Step5:準備教材資料

編寫課程大綱

編寫講師PPT

編寫講師手冊

編寫學員教材

準備散頁資料

準備視聽資料

Step6:課程試講與修改

教學目標調整（目標測試法）

教材內容評估

授課技巧評估

課程內容的補充

課程內容的修訂

Step7:設計評估方法

Reaction：反應評估

Learning：學習評估

Action：行為評估

Result：結果評估

第五單元：課程實施準備技巧

備資料

備自己

備場地

備地點

備學員

第六單元：課程引導技巧

啟程

調動參與

提問

總結

干預

第七單元：講師風格及發(fā)展

原則：揚長避短

四種不同風格

課程與性格匹配

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