精準(zhǔn)面試研修班

說明：A課程與B課程是不同的完全獨(dú)立的兩門課程，客戶可根據(jù)自己需求選擇參加A課程或B課程，或AB課程均參加，A課程與B課程內(nèi)容請(qǐng)看下面的課程大綱！??！

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（A課程）【課程背景】

在當(dāng)今世界，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會(huì)有一流的產(chǎn)品，也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們?cè)撊绾尉哂?慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第 一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。

怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

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（B課程）【課程特色】

思維開悟——打破中高階管理者的慣性思維限制，結(jié)合平時(shí)已有的管理經(jīng)驗(yàn)，立即茅塞頓開！

導(dǎo)師資歷——?dú)v經(jīng)高級(jí)咨詢顧問十多年，數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬學(xué)員見證！

風(fēng)趣幽默——激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中快樂！

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【授課風(fēng)格】

激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬學(xué)員見證，確保您能夠立即學(xué)以致用！

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【授課講師介紹】

丁堅(jiān)(Kevin Ding)

管理學(xué)博士，資深咨詢講師，實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)講師，資深人力資源管理講師，集團(tuán)管控講師，企業(yè)變革管理講師

清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心等高?？偛冒唷BA中心特聘客座教授；

中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、精益生產(chǎn)管理師、高級(jí)人力資源管理師；

創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)公開課首席培訓(xùn)講師；歷經(jīng)數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目與培訓(xùn)輔導(dǎo)，國(guó)內(nèi)數(shù)百家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的**講師；

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；八年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技（中國(guó)）集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG（中國(guó)）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件（中國(guó)）、浦東電信、通用線纜（中國(guó)）、閥安格水處理（中國(guó)）、臺(tái)橡（南通）、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體（中國(guó)）、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。

丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

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（A課程）《金牌面試官---高效招聘與精準(zhǔn)面試法》  【課程大綱】

第 一單元  態(tài)度決定一切---建立對(duì)招聘工作的正確理念

自測(cè)：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？

為什么要做好招聘工作？

招聘失敗的成本：直接成本 隱性成本

視頻討論：看企業(yè)如何招人?

人員招聘的十大核心理念

好的不一定是合適的

堅(jiān)持用人所長(zhǎng)

[學(xué)歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗(yàn)]

強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感

企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動(dòng)營(yíng)銷”

招聘既有“科學(xué)性”，又有“藝術(shù)性”

小心遭遇“面霸”，不要提無效問題；

寧缺勿濫，“請(qǐng)神容易送神難”

招聘是所有部門的事情,HR部門與用人部門的職責(zé)定位

招聘工作只有開始，沒有結(jié)束

成功招聘,理念先行---優(yōu)秀面試官的職業(yè)心態(tài)

給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：面試官的面試禮儀

“211工程”打造雇主品牌：維護(hù)求職者的自尊

小結(jié)：如果招聘準(zhǔn)備工作失敗了，你就是可能準(zhǔn)備著失敗

第二單元  企業(yè)要什么樣的人---如何規(guī)劃不同崗位人才素質(zhì)模型

如何進(jìn)行招聘崗位需求分析---實(shí)戰(zhàn)技巧：“鉆石模型”

崗位基本剛性要求

應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)

工作必備綜合技能

職業(yè)態(tài)度

特別加分項(xiàng)

七步成詩----如何構(gòu)建招聘崗位之“鉆石模型”

1、工作分析，編制崗位說明書；

2、針對(duì)職責(zé)推理需要的工作技能與專業(yè)知識(shí)；

3、訪談崗位的直接上級(jí)、下級(jí)與平級(jí)，了解需要的工作技能與專業(yè)知識(shí)；

4、訪談業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工樣本、業(yè)績(jī)較差的員工樣本，對(duì)比分析，提取共性特質(zhì)；

5、規(guī)劃崗位勝任的隱性職業(yè)態(tài)度與人格品質(zhì)要求；

6、根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)，列為人員素質(zhì)要求的加分項(xiàng)。

7、綜合所有需求分析結(jié)果清單，去掉重復(fù)項(xiàng)，歸納必要項(xiàng)，并排序處理

如何對(duì)招聘需求分析結(jié)果篩選與排序，形成關(guān)鍵面試要素

“過猶不及”的辨證思考

招聘崗位需求分析實(shí)戰(zhàn)案例：

某企業(yè)招聘區(qū)域銷售經(jīng)理---“鉆石模型”構(gòu)建

第三單元  候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐

非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

面試問題多樣化

面試要素結(jié)構(gòu)化

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

考官結(jié)構(gòu)化

面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化

如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”

第 一步，確定面試要及權(quán)重

第二步，編寫各要素的詳細(xì)定義說明

第三步，編制具體的評(píng)分表格

第四步，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫

第五步，對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn)，知識(shí)轉(zhuǎn)移

第六步，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，及時(shí)評(píng)分

第七步，招聘后評(píng)估工作---“321”法則

衡量招聘工作的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)

結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧

1、背景性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

2、意愿性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

3、情境性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

4、壓力性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

5、智能性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

6、專業(yè)性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

7、行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；STAR行為面試技巧

行為面試---STAR樣本

STAR實(shí)戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面

行為面試的要點(diǎn)總結(jié)

視頻討論：企業(yè)主考官的面試技巧有何評(píng)價(jià)？

第四單元  升級(jí)版的面試提問技巧---如何提高面試的精準(zhǔn)度

『人才測(cè)評(píng)技術(shù)』三大工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試

一、心理測(cè)驗(yàn)（附參考測(cè)驗(yàn)量表）

二、評(píng)價(jià)中心技術(shù)

三、知識(shí)測(cè)試

現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)版面試的四大實(shí)戰(zhàn)技巧

打亂次序，聲東擊西

引蛇出洞，步步為營(yíng)

未雨綢繆，窮追猛打

逆向推理，心理投射

專題實(shí)戰(zhàn)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析

視頻案例:企業(yè)組織的“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問題？

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么

注意無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”

學(xué)員情景演練及點(diǎn)評(píng)：如何面試人才

第五單元  企業(yè)招聘面試常見的困惑與解決對(duì)策探討

困惑1：運(yùn)用了招聘面試技術(shù)，還要相信我的直覺么？

困惑2：如何從簡(jiǎn)歷獲取主要信息？

困惑3：HR部門如何提高面試邀約的成功率？

困惑4：如何成功舉辦校園招聘會(huì)?

困惑5：對(duì)于外地求職者，企業(yè)電話面試時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)？

困惑6：如何在視頻面試中做出相對(duì)精準(zhǔn)判斷？

困惑7：招聘基層一線崗位（如普工），需求數(shù)量較多，如何解決？

困惑8：針對(duì)招聘難度大的職位（如中高級(jí)崗位、技術(shù)類人員），如何向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘？

困惑9：如何針對(duì)核心人才如何做好背景調(diào)查？

困惑10：如果HR和用人部門面試官對(duì)應(yīng)聘者評(píng)價(jià)不一致該怎么辦？

困惑11：如何在面試中討論薪酬問題？

困惑12：如何提升面試中的溝通技巧？

困惑13：遇到不同求職者，控制面試時(shí)間的技巧？

困惑14：如何在面試完成后，做出客觀、清晰的評(píng)價(jià)記錄？

困惑15：如何建設(shè)企業(yè)人才庫？

困惑16：新員工在試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)？

困惑17：新員工入職后，如果讓其迅速融入團(tuán)隊(duì)？

課程總結(jié)與知識(shí)回顧

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（B課程）《領(lǐng)導(dǎo)基因--中高階管理者的七項(xiàng)修煉》【課程大綱】

2天互動(dòng)式培訓(xùn) 22個(gè)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例

第 一項(xiàng)修煉  慧眼識(shí)人---如何甄選團(tuán)隊(duì)合適的人才

1.精準(zhǔn)面試的三大理念（合適比優(yōu)秀重要，品格比能力重要，招聘比培訓(xùn)重要）

2.常用招聘面試方法與適用場(chǎng)合解析（心理測(cè)試，專業(yè)筆試，無領(lǐng)導(dǎo)討論，演講答辯，現(xiàn)場(chǎng)情景設(shè)置，結(jié)構(gòu)化面試）

3.制訂人才甄選的鉆石模型（剛性要求，專業(yè)知識(shí)，通用技能，職業(yè)品格，特別加分）

4.開展行為面試法實(shí)戰(zhàn)技巧（STAR追問，少問觀點(diǎn)多看行為）

5.升級(jí)版的精準(zhǔn)人才面試技巧（聲東擊西，引蛇出洞，窮追猛打，心理投射）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(1)HR和專業(yè)用人部門對(duì)面試者評(píng)價(jià)不一致該怎么辦？

(2)如何面試考察團(tuán)隊(duì)必備的三大核心特質(zhì)（責(zé)任心，執(zhí)行力與學(xué)習(xí)力）？

(3)如何與優(yōu)秀人才進(jìn)行有效的薪資談判？

第二項(xiàng)修煉  高效溝通---上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的溝通藝術(shù)

1.溝通能力的五個(gè)層級(jí)（表達(dá)不清，自我中心主義，閑聊天，互動(dòng)協(xié)商，同理心溝通）

2.有效溝通的基本技巧（微笑，聆聽，表達(dá)，反饋）

3.向上有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)（發(fā)揚(yáng)香蕉文化，給上司面子，善于揣摩上級(jí)意圖）

4.平級(jí)有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)（求同存異，合理說“不”，100%坦誠(chéng)尊重分歧，雙核大腦的自由切換）

5.向下有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)（沉默是金多聽晚講，能夠忍受下屬暫時(shí)不完美，恩威并施，贊美比批評(píng)更有效）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(4)部門內(nèi)部近期士氣低落，員工希望你代表部門員工向老板要求漲薪，你該如何向老板溝通？

(5)你對(duì)本部門精心編制的年度預(yù)算方案，卻被公司審計(jì)部否定，你如何應(yīng)對(duì)？

(6)你部門內(nèi)部的核心骨干小張想辭職創(chuàng)業(yè)，你將如何溝通？

第三項(xiàng)修煉  帶隊(duì)育人---員工培育與教練技術(shù)

1.主管人才培育六個(gè)思想障礙

2.員工培育發(fā)展的ASK模型（知識(shí)、技能、態(tài)度）

3.如何影響員工的職業(yè)態(tài)度（參觀標(biāo)桿企業(yè)，利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，外來和尚好念經(jīng)，榜樣員工分享，讀書分享會(huì)，身教>言傳）

4.如何培訓(xùn)員工的知識(shí)技能（專業(yè)考試，案例分析，集中學(xué)習(xí)，OPL訓(xùn)練，項(xiàng)目小組活動(dòng)）

5.讓部屬塑造從優(yōu)秀到卓越的職業(yè)習(xí)慣（10分鐘法則，六點(diǎn)工作制，三卡一本）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(7)公司安排你主導(dǎo)推行內(nèi)部專業(yè)技能等級(jí)評(píng)定，鼓勵(lì)培養(yǎng)多能工與復(fù)合性人才，你將怎么做？

(8)你部門剛來了新進(jìn)大學(xué)生員工小高，如何迎接部門新人，讓其落地生根？

(9)在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，你發(fā)現(xiàn)小劉操作新設(shè)備的動(dòng)作規(guī)程有誤，甚至?xí)a(chǎn)生安全隱患，你將如何教導(dǎo)？

第四項(xiàng)修煉  效率實(shí)戰(zhàn)---高效能的時(shí)間管理技巧

1.視頻討論：請(qǐng)思考案例中有哪些時(shí)間管理錯(cuò)誤？

2.清單革命（大腦不是硬盤，應(yīng)該是CPU；徹底把大腦清空，收集清單計(jì)劃PK）

3.要事第 一（工作統(tǒng)籌的4D象限管理法，練習(xí)分享：吃掉那只青蛙）

4.專注執(zhí)行（番茄工作法：讓自己保持專注力）

5.總結(jié)復(fù)盤（APP工具推薦：有道云筆記）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(10)計(jì)劃不如變化，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的緊急任務(wù)導(dǎo)致計(jì)劃不能按時(shí)完成怎么辦？

(11)對(duì)于工作中經(jīng)常出現(xiàn)習(xí)慣性拖延癥，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)解決？

(12)近大家普遍反饋會(huì)議效率低浪費(fèi)時(shí)間，你來準(zhǔn)備重新優(yōu)化會(huì)議流程，你將如何開展？

第五項(xiàng)修煉  雙贏績(jī)效---如何實(shí)現(xiàn)考核體系落地

1.目標(biāo)設(shè)立：SMART量化原則（如何做好定性崗位的量化工作？）

2.績(jī)效記錄：全過程的數(shù)據(jù)與關(guān)鍵事件記錄（用稽核強(qiáng)化績(jī)效記錄的嚴(yán)肅性）

3.幫助輔導(dǎo)：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)考核的思維習(xí)慣（先幫助后考核，先改善后控制）

4.績(jī)效評(píng)價(jià)：如何保 證考核評(píng)價(jià)的公正客觀（為什么員工會(huì)對(duì)考核結(jié)果有異議？）

5.反饋溝通：績(jī)效面談的實(shí)戰(zhàn)步驟（明確面談的目標(biāo)，面談前的四項(xiàng)準(zhǔn)備，面談的步驟演練）

6.改進(jìn)計(jì)劃：持續(xù)的管理改善（把改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃納入下期績(jī)效目標(biāo)，積小勝為大勝）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(13)設(shè)定考核具體目標(biāo)值時(shí)，部門員工與部門領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)，如何實(shí)現(xiàn)雙方平衡？

(14)對(duì)于工作中的過程數(shù)據(jù)記錄，執(zhí)行力基礎(chǔ)比較差，應(yīng)該如何開展數(shù)據(jù)記錄？

(15)大家對(duì)部門考核認(rèn)為多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)不公平，消極反感情緒嚴(yán)重，你將如何解決？

第六項(xiàng)修煉  人盡其才---如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.“強(qiáng)化理論”的管理啟示（員工怎么才會(huì)做出結(jié)果？）

2.主動(dòng)營(yíng)造組織的危機(jī)感（優(yōu)秀企業(yè)如何營(yíng)造危機(jī)感：華為，google,聯(lián)想，百度）

3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的五個(gè)關(guān)鍵（目標(biāo)論，階段論，協(xié)作論，休息論，復(fù)盤論）

4.全力以赴，立即行動(dòng)（鼓勵(lì)無中生有，優(yōu)化流程ECRS，效率改善）

5.恩威并重，獎(jiǎng)勤罰劣（如何表彰先進(jìn)，如何處罰落后，末位淘汰的藝術(shù)）

6.建立絕 對(duì)執(zhí)行力的機(jī)制保 障（行為約束，三權(quán)分立，三要素法，劃小責(zé)任單元,專職稽核，專題攻關(guān)）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(16)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的“精品”員工，如何應(yīng)對(duì)？

(17)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的“次品”員工，如何應(yīng)對(duì)？

(18)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的“毒品”員工，如何應(yīng)對(duì)？

(19)在團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)的“廢品”員工，如何應(yīng)對(duì)？

第七項(xiàng)修煉  激勵(lì)人心---如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的藝術(shù)

1.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常見問題分析（領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù)，激勵(lì)頻次少，平均主義，缺乏同理心，員工做好事卻被責(zé)備）

2.愿景激勵(lì)：造出所有人相信的夢(mèng)（構(gòu)成愿景的AB面，如何避免高層激動(dòng)、基層一動(dòng)不動(dòng)？）

3.薪酬激勵(lì)：利益驅(qū)動(dòng)（中高層年薪制、研發(fā)技術(shù)項(xiàng)目制，營(yíng)銷業(yè)務(wù)提成制的實(shí)戰(zhàn)技巧）

4.情感激勵(lì)：江湖大哥（一兩撥千斤：學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的家人）

5.榜樣激勵(lì)：正能量典型（視頻分享：如何樹立正面典型）

實(shí)戰(zhàn)案例討論：

(20)企業(yè)推行的“年度優(yōu)秀員工”多年執(zhí)行流于形式，你將如何改善激勵(lì)制度？

(21)企業(yè)推行的福利政策單一，花了錢卻沒有用，你將如何推行彈性福利菜單？

(22)公司老員工收入低但忠誠(chéng)高，新員工學(xué)歷高而且工資高，導(dǎo)致類似崗位的新老員工薪資不公平，如何應(yīng)對(duì)解決？

課程總結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)答疑

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