深圳TTT培訓課程

課程大綱

第 一部分：培訓入門 角色定位

成功密鑰

1.投入多少 收獲多少

2.參與多深 領悟多深

3.未曾經(jīng)歷 不成經(jīng)驗

4.做我所學 教我所做

六大角色

1.崗位好教練

2.理智工程師

3.標準推動者

4.經(jīng)驗傳播者

5.員工好榜樣

6.新人領路人

核心技能

1.編:課程設計

2.導:活動組織

3.演:課程呈現(xiàn)

講課訓練：一分鐘微型課程訓練及學員研討會

第二部分：緊張消除 敢于登臺

年輕培訓師**大障礙：緊張

1.緊張好壞度

2.壓力與時間

3.講課四大怕

緊張六因

1.人為自我壓力

2.課程內(nèi)容生疏

3.內(nèi)容準備不足

4.前后講師差距

5.課前嚴重怯場

6.形成壓力過大

行為解決法

1.講好故事

2.口號帶動

3.加大肢體

4.大量發(fā)問

5.多做互動

6.認真?zhèn)湔n

心態(tài)解決法

1.相信內(nèi)容

2.相信學員

3.自建信心

4.真誠對待

課程成長三關鍵

1.講課前：準備自己

2.講課中：關注學員

3.講課后：總結自己

講課訓練：三分鐘微型課程訓練及學員研討會

第三部分：職業(yè)風范 樹威建信

培訓師職業(yè)形象

1.男老師標準

2.女老師標準

風范五大要素

1.口：音量、節(jié)奏、零碎

2.臉：微笑、親和、交流

3.手：放大、交流、破冰

4.身：并腳、穩(wěn)定、丹田

5.眼：左右、前后、定力

開頭結尾兩板斧

1.萬能開頭技巧

2.萬能結尾技巧

第四部分：有效互動 氣氛帶動

成人學習效果因素

1.參與

2.激勵

3.強化

4.保持

5.成果

四類群體互動

1.現(xiàn)場記筆記

2.學員讀PPT

3.現(xiàn)場小討論

4.現(xiàn)場喊口號

五大問話技巧

1.批準式發(fā)問

2.特定式發(fā)問

3.一般式發(fā)問

4.封閉式發(fā)問

5.開放式發(fā)問

講課訓練：五分鐘微型課程訓練及學員研討會

第五部分：有效控場 處理難纏

難纏學員四大心理分析與應對

1.引起注意力：小丑、多嘴

2.展示影響力：評論家、專家教授

3.報復性質：抬杠、唱反調

4.水平不夠：沒反應、應聲蟲

培訓師自身四大問題分析與應對

1.時間失控

2.講課出錯

3.突然忘詞

4.學員發(fā)問

第六部分：風格塑造

玄

1.知識類課程

2.理論型學員

煩

1.技能類課程

2.實用型學員

鬧

1.心態(tài)類課程

2.感受型學員

實

1.所有類課程

2.混合型學員

講課訓練：90秒微型課程訓練

第七部分：感性認知

感性價值

1.保持注意力

2.學員會喜歡

語言感性

1.柔情似水

2.熱情如火

3.細膩畫面

形式感性

1.做游戲

2.講故事、說笑話、幽默語言

3.詩詞歌賦、名言警句

4.視頻、錄像

5.現(xiàn)場發(fā)問發(fā)獎品

6.現(xiàn)場討論

第八部分：理性了解

理性價值

1.保持思維清晰

2.學員有收獲感

3.學員尊重老師

語言理性

1.序列理性

2.程式理性

3.等式理性

4.疊式理性

形式理性

1.顯性理性

2.隱性理性

講課訓練：三分鐘微型課程訓練及學員研討會

第九部分：有效互動

問話技巧 以問代講

1.訓前提問

2.訓后提問

群體互動 全面氣氛

1.大面積研討會

2.現(xiàn)場討論會

3.現(xiàn)場演練

4.知識性互動

5.幽默故事緊急調整

有效PPT視覺互動

1.醒目

2.四化

3.平衡

4.外置

講課訓練：五分鐘微型課程訓練及學員研討會

第十部分：課程深度

三層控場

1.提思想

2.給感受

3.強行為

培訓揭秘

1.意識刺激

2.下意識刺激

3.潛意識刺激

精彩呈現(xiàn)

1.感性內(nèi)容理性升華

2.理性內(nèi)容感性演繹