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班制:周末班
深圳南山科興科學(xué)園B1-402
課程介紹Course Introduction
課程大綱
第 一部分:培訓(xùn)入門 角色定位
成功密鑰
1.投入多少 收獲多少
2.參與多深 領(lǐng)悟多深
3.未曾經(jīng)歷 不成經(jīng)驗(yàn)
4.做我所學(xué) 教我所做
六大角色
1.崗位好教練
2.理智工程師
3.標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)者
4.經(jīng)驗(yàn)傳播者
5.員工好榜樣
6.新人領(lǐng)路人
核心技能
1.編:課程設(shè)計(jì)
2.導(dǎo):活動(dòng)組織
3.演:課程呈現(xiàn)
講課訓(xùn)練:一分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第二部分:緊張消除 敢于登臺(tái)
年輕培訓(xùn)師**大障礙:緊張
1.緊張好壞度
2.壓力與時(shí)間
3.講課四大怕
緊張六因
1.人為自我壓力
2.課程內(nèi)容生疏
3.內(nèi)容準(zhǔn)備不足
4.前后講師差距
5.課前嚴(yán)重怯場(chǎng)
6.形成壓力過(guò)大
行為解決法
1.講好故事
2.口號(hào)帶動(dòng)
3.加大肢體
4.大量發(fā)問(wèn)
5.多做互動(dòng)
6.認(rèn)真?zhèn)湔n
心態(tài)解決法
1.相信內(nèi)容
2.相信學(xué)員
3.自建信心
4.真誠(chéng)對(duì)待
課程成長(zhǎng)三關(guān)鍵
1.講課前:準(zhǔn)備自己
2.講課中:關(guān)注學(xué)員
3.講課后:總結(jié)自己
講課訓(xùn)練:三分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第三部分:職業(yè)風(fēng)范 樹(shù)威建信
培訓(xùn)師職業(yè)形象
1.男老師標(biāo)準(zhǔn)
2.女老師標(biāo)準(zhǔn)
風(fēng)范五大要素
1.口:音量、節(jié)奏、零碎
2.臉:微笑、親和、交流
3.手:放大、交流、破冰
4.身:并腳、穩(wěn)定、丹田
5.眼:左右、前后、定力
開(kāi)頭結(jié)尾兩板斧
1.萬(wàn)能開(kāi)頭技巧
2.萬(wàn)能結(jié)尾技巧
第四部分:有效互動(dòng) 氣氛帶動(dòng)
成人學(xué)習(xí)效果因素
1.參與
2.激勵(lì)
3.強(qiáng)化
4.保持
5.成果
四類群體互動(dòng)
1.現(xiàn)場(chǎng)記筆記
2.學(xué)員讀PPT
3.現(xiàn)場(chǎng)小討論
4.現(xiàn)場(chǎng)喊口號(hào)
五大問(wèn)話技巧
1.批準(zhǔn)式發(fā)問(wèn)
2.特定式發(fā)問(wèn)
3.一般式發(fā)問(wèn)
4.封閉式發(fā)問(wèn)
5.開(kāi)放式發(fā)問(wèn)
講課訓(xùn)練:五分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第五部分:有效控場(chǎng) 處理難纏
難纏學(xué)員四大心理分析與應(yīng)對(duì)
1.引起注意力:小丑、多嘴
2.展示影響力:評(píng)論家、專家教授
3.報(bào)復(fù)性質(zhì):抬杠、唱反調(diào)
4.水平不夠:沒(méi)反應(yīng)、應(yīng)聲蟲(chóng)
培訓(xùn)師自身四大問(wèn)題分析與應(yīng)對(duì)
1.時(shí)間失控
2.講課出錯(cuò)
3.突然忘詞
4.學(xué)員發(fā)問(wèn)
第六部分:風(fēng)格塑造
玄
1.知識(shí)類課程
2.理論型學(xué)員
煩
1.技能類課程
2.實(shí)用型學(xué)員
鬧
1.心態(tài)類課程
2.感受型學(xué)員
實(shí)
1.所有類課程
2.混合型學(xué)員
講課訓(xùn)練:90秒微型課程訓(xùn)練
第七部分:感性認(rèn)知
感性價(jià)值
1.保持注意力
2.學(xué)員會(huì)喜歡
語(yǔ)言感性
1.柔情似水
2.熱情如火
3.細(xì)膩畫面
形式感性
1.做游戲
2.講故事、說(shuō)笑話、幽默語(yǔ)言
3.詩(shī)詞歌賦、名言警句
4.視頻、錄像
5.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)問(wèn)發(fā)獎(jiǎng)品
6.現(xiàn)場(chǎng)討論
第八部分:理性了解
理性價(jià)值
1.保持思維清晰
2.學(xué)員有收獲感
3.學(xué)員尊重老師
語(yǔ)言理性
1.序列理性
2.程式理性
3.等式理性
4.疊式理性
形式理性
1.顯性理性
2.隱性理性
講課訓(xùn)練:三分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第九部分:有效互動(dòng)
問(wèn)話技巧 以問(wèn)代講
1.訓(xùn)前提問(wèn)
2.訓(xùn)后提問(wèn)
群體互動(dòng) 全面氣氛
1.大面積研討會(huì)
2.現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)
3.現(xiàn)場(chǎng)演練
4.知識(shí)性互動(dòng)
5.幽默故事緊急調(diào)整
有效PPT視覺(jué)互動(dòng)
1.醒目
2.四化
3.平衡
4.外置
講課訓(xùn)練:五分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第十部分:課程深度
三層控場(chǎng)
1.提思想
2.給感受
3.強(qiáng)行為
培訓(xùn)揭秘
1.意識(shí)刺激
2.下意識(shí)刺激
3.潛意識(shí)刺激
精彩呈現(xiàn)
1.感性內(nèi)容理性升華
2.理性內(nèi)容感性演繹
課程熱線 18898361497
客服時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
學(xué)校介紹University Profile
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