人事經(jīng)理績(jī)效管理培訓(xùn)【上海】

課程背景

如何在現(xiàn)在企業(yè)中，實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)管理與績(jī)效考核，前微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理，世界500強(qiáng)企業(yè)人事總監(jiān)與您分享全球**績(jī)效管理工具與培訓(xùn)。全球500強(qiáng)企業(yè)，包括Google、 微軟，Intel 等均實(shí)行有效的目標(biāo)與績(jī)效管理工具。**此課程，結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求，我們?yōu)槟繕?biāo)管理與績(jī)效考核體系提供**有效的方法與實(shí)用工具。

培訓(xùn)對(duì)象

公司副總/各總監(jiān)/各部門(mén)經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士

培訓(xùn)目標(biāo)

· 了解戰(zhàn)略管理的概念及戰(zhàn)略管理與OKR目標(biāo)管理的關(guān)系

· 掌握有效的OKR目標(biāo)管理的概念和具體操作方法

· 了解企業(yè)OKR管理關(guān)鍵流程及流程改進(jìn)的方法

· 掌握OKRs指標(biāo)分解、目標(biāo)值設(shè)定的具體操作方法

· 掌握有效的OKRs目標(biāo)設(shè)定溝通方法和技能，進(jìn)而提升績(jī)效管理水平。

授課特色

所有學(xué)員被分配進(jìn)每個(gè)小組，每組6--8人左右，組成一個(gè)模擬業(yè)務(wù)部門(mén)，選出一位經(jīng)理，然后模擬部門(mén)人數(shù)，部門(mén)平均工資，向經(jīng)理人數(shù)匯報(bào)人數(shù)等信息。學(xué)員運(yùn)用1天時(shí)間，模擬公司一年的OKRs目標(biāo)設(shè)定與管理流程，從OKRs的設(shè)置，溝通、評(píng)估與反饋，從1月到12月，按照時(shí)間軸來(lái)操作OKRs管理的實(shí)施活動(dòng)。每項(xiàng)活動(dòng)將由講師講解加學(xué)員體驗(yàn)與訓(xùn)練，案例分析等授課方式進(jìn)行。

課程大綱

第 一講：全面認(rèn)識(shí)OKR管理

1. 什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？

2. 什么是OKR管理？ O KR的基本思想與原則

3. OKR管理中的角色及職責(zé)：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工

4. OKR管理的流程

5. 制定目標(biāo)的SMART原則

6. 設(shè)定OKR目標(biāo)的七個(gè)步驟：目前的分解與 制定

案例分析：Google 的全面OKR管理

現(xiàn)場(chǎng)演練：總公司年度OKR目標(biāo)分解/部門(mén)目標(biāo)分解/個(gè)人目標(biāo)分解

第二講：OKR目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施管理

1. OKRs來(lái)源：歷史淵源與國(guó)際實(shí)施現(xiàn)狀

2. 美國(guó)公司OKRs /部門(mén)OKRS/個(gè)人OKRS 案例分析

3. OKRs 實(shí)施流程與時(shí)間表

· OKRs設(shè)定與溝通

· OKRs 評(píng)估與反饋

· OKRs監(jiān)督與輔導(dǎo)

4. OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別

5. OKRs 提煉方法與手段

· 公司層面如何提煉

· 部門(mén)層面如何提煉

· 個(gè)人層面如何提煉

6. OKRs 模板與工具分享

7. 公司實(shí)施OKRs 的關(guān)鍵成功要素

案例分析：英特爾/Google OKRs設(shè)置與實(shí)施

案例分析：國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)施OKRs經(jīng)驗(yàn)分享

第三講：OKRs實(shí)戰(zhàn)演練與點(diǎn)評(píng)

1. 公司OKRs設(shè)置訓(xùn)練

2. 部門(mén)OKRs設(shè)置訓(xùn)練

3. 個(gè)人OKRs設(shè)置訓(xùn)練

實(shí)戰(zhàn)演練：課程現(xiàn)場(chǎng)模擬公司／部門(mén)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練：各小組遞交與分享OKRs設(shè)置，由講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)與修改。

第四講 ：OKR 跟蹤實(shí)施與結(jié)果運(yùn)用

1. OKR的評(píng)分

2. OKR日常跟蹤與監(jiān)督

3. OKR評(píng)分結(jié)果的運(yùn)用

案例分析： Google OKR考核與結(jié)果運(yùn)用

培訓(xùn)后行動(dòng)方案：

1. 免費(fèi)學(xué)習(xí)姚老師績(jī)效視頻課程《向Google 學(xué)績(jī)效管理》

2. 運(yùn)用OKRs 模板，制定本部門(mén)2016年度OKRs ，并交老師點(diǎn)評(píng)。

講師簡(jiǎn)介

姚老師

姚女士，曾先后擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師，英特爾渠道銷售項(xiàng)目培訓(xùn)師，美國(guó)納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師。

在15年的企業(yè)管理中，姚女士主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)核心主管與亞太領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，能力模型建立，競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效管理體系和其他通用管理課程。

姚女士從微軟公司開(kāi)始她的職業(yè)生涯，在10多年的企業(yè)管理中，姚女士主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)發(fā)展公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)核心主管與領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，員工態(tài)度調(diào)查，競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效管理體系和其他課程。

在這之后，姚女士加入一家美國(guó)納斯達(dá)克上市公司，姚女士從人力資源發(fā)展范圍擴(kuò)展到海外東南亞等地的客戶服務(wù)和設(shè)計(jì)隊(duì)伍。她與跨文化的各類專業(yè)人員合作，確定個(gè)人培訓(xùn)需求并做出職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，她作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢師，利用全球人力資源合作出針對(duì)亞洲的人力資源發(fā)展計(jì)劃。

在她的人力資源專業(yè)范圍內(nèi)，姚女士曾涵蓋了行政，招聘，薪酬福利和員工管理關(guān)系，員工溝通，績(jī)效和發(fā)展管理，培訓(xùn)發(fā)展和組織發(fā)展。姚女士是國(guó)內(nèi)**早把室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)引入企業(yè)培訓(xùn)體系的培訓(xùn)師，并一直堅(jiān)持研究開(kāi)發(fā)適合中國(guó)企業(yè)室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)產(chǎn)品。

專業(yè)背景

多年來(lái)，一直致力于國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)的研究與實(shí)踐，是國(guó)內(nèi)首 位引入并提倡“Learning by doing”的講師，并撰寫(xiě)了大量關(guān)于室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的文章，是國(guó)際多家品牌培訓(xùn)體驗(yàn)道具的使用授證講師。也是國(guó)內(nèi)首 位在內(nèi)訓(xùn)課程中，使用自己研發(fā)的體驗(yàn)式培訓(xùn)道具的管理內(nèi)訓(xùn)講師。
Grace Yao  授課風(fēng)格：其鞭辟入里的精辟思維，加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè)，上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn)，深受學(xué)員喜愛(ài)歡迎。尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格倍受好評(píng)。

上課方法：體驗(yàn)式教學(xué)方式為主導(dǎo)、講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)等多元化的教學(xué)手法，讓上課學(xué)員于　氣氛中，吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn)，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。
Grace Yao  品牌課程：中高層管理類系列、人力資源系列、個(gè)人能力系列
以國(guó)際體驗(yàn)式理論為課程設(shè)計(jì)依據(jù)，結(jié)合栩栩如生的培訓(xùn)道具，配以富有經(jīng)驗(yàn)的講授和引導(dǎo)，使學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)人才和團(tuán)隊(duì)，提高績(jī)效。
Grace Yao  培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)名單：
IT 行業(yè)：微軟、Intel、趨勢(shì)科技、MSN、HP、龍旗集團(tuán)、益鋒信息科技、 E-bay、
生產(chǎn)企業(yè)：上海通用、日立電梯、寶鋼國(guó)際、LG 集團(tuán)、ABB、華新集團(tuán)，科孚德、康奈集團(tuán)、米思米、馬尼托瓦克、特靈空調(diào)、派克尼份、聯(lián)合利華、佳通輪胎、林德叉車、西科石英、威特電梯、摩恩潔具、三一集團(tuán)、大陸汽車、安吉名流、林陽(yáng)新能源、晶奧太陽(yáng)能、金融證券：申銀萬(wàn)國(guó)、上海證券、杭州工商信托、太平洋財(cái)產(chǎn)、
制藥行業(yè)：瑞輝制藥、衛(wèi)材、微創(chuàng)醫(yī)療、國(guó)藥控股、方圓制藥、 BD、永裕醫(yī)藥、
研究所：上海船舶研究所、無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院、
其他：浦東外服、NSK、西圖建筑、KSB、阿海琺集團(tuán)、順和誠(chéng)、雷諾貿(mào)易、中建房地產(chǎn)惠爾浦，世貿(mào)商城，喜力啤酒, 等國(guó)內(nèi)外著名公司。

部分客戶評(píng)價(jià)：

姚老師的課程很實(shí)用，實(shí)際操作性很強(qiáng)！

——日立電梯韓經(jīng)理

姚老師的課程讓我印像**深的是各種專業(yè)設(shè)計(jì)的體驗(yàn)活動(dòng)提高學(xué)員的參與度很高，學(xué)習(xí)一天下來(lái)不但不疲憊而且個(gè)人深受啟發(fā)。

——興業(yè)證券學(xué)院阮經(jīng)理

姚老師授課以學(xué)員的學(xué)習(xí)需求問(wèn)題出發(fā)，引導(dǎo)我們學(xué)員找出問(wèn)題解決方案，這樣的學(xué)習(xí)效果比說(shuō)教式地更好。你是個(gè)很好的企業(yè)教練！

——理光學(xué)院羅經(jīng)理

授課形式：

知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。