北京績效做管理培訓(xùn)

課程大綱

第 一部分  只有認(rèn)知績效，才能把握績效。

一、績效管理的四層認(rèn)知

案例&管理方法：績效管理首先要求的是管理者，其次才是員工。

案例&管理方法：績效管理不僅僅是考核員工，更是為管理改善。

案例&管理方法：績效管理不僅是為改善管理，更是要引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)。

案例&管理方法：績效管理不僅僅是引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)，更要做組織賦能。

二、績效的三個(gè)公式

案例&管理方法：績效 = 過程到位 結(jié)果成功

案例&管理方法：績效 = 員工績效 組織效能

案例&管理方法：績效 = 當(dāng)前業(yè)績達(dá)成 長期效能提升

第二部分  員工績效靠方法。

三、人都管不住，績效怎能有。

管理方法：提升管理力度，員工會(huì)離職，怎么辦？

管理方法：下屬了出錯(cuò)，應(yīng)如何處理——怎樣做，才是真正做管理。

案例&管理研討&方法：切忌誤讀“人性化管理”、“以人為本”，而讓管理打折扣。

管理研討&方法：不再讓上級(jí)的工作要求成為下屬的“耳旁風(fēng)”。

四、管人不育人，績效怎提升。

案例&管理方法：制式蛋糕——管理者需要養(yǎng)成培育下屬的習(xí)慣。

故事&案例&管理方法：基于員工成熟度的下屬培育方法

案例與方法：不愿再離職的銷售員——基于職業(yè)發(fā)展與能力提升的員工育成方法。

案例&管理方法：基于業(yè)務(wù)改善與問題解決的后備項(xiàng)目經(jīng)理培育方法

第三部分  員工績效靠機(jī)制。

管理研討&方法：提升員工工作意愿度，讓“做好工作”成為員工的不二選擇。

管理研討&方法：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)激勵(lì)正循環(huán)，讓員工始終保持在戰(zhàn)斗狀態(tài)。

五、薪酬激勵(lì)機(jī)制

管理工具&方法：薪資標(biāo)準(zhǔn) ≠ 實(shí)發(fā)薪資 —— EPP三維三層薪酬管理模型應(yīng)用

管理方法：如何讓用人部門在薪資管理中發(fā)揮巨大作用（即使部門經(jīng)理不能影響、不可知曉下屬的薪資水平）。

案例&方法：不要把員工培養(yǎng)得只認(rèn)錢——非物質(zhì)激勵(lì)多種實(shí)效方法。

六、績效管理機(jī)制

管理工具&方法：員工績效管理各環(huán)節(jié)工作的定位與核心價(jià)值

案例&方法：績效目標(biāo)之“七定”——管理者的首要任務(wù)是讓下屬知道做什么。

案例&管理工具&方法：EPP《員工考核表》——基于企業(yè)管理成熟度的考核設(shè)計(jì)。

管理研討與方法：績效管理的真諦——員工績效跟蹤與輔導(dǎo)

案例&管理方法：用考核政策引導(dǎo)員工的業(yè)績行為（研發(fā)類/銷售類/生產(chǎn)類/……）

第四部分  員工績效靠平臺(tái)。

管理研討&方法：組織效能的高低決定著員工績效表現(xiàn)的優(yōu)劣。

管理工具&方法：讓企業(yè)邁上發(fā)展“快車道”——EPP組織績效改善與提升平臺(tái)。

七、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃分解與落實(shí)

全景案例：將企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標(biāo)）轉(zhuǎn)化為員工日常行動(dòng)。

管理工具&管理方法：平衡計(jì)分卡（BSC）、戰(zhàn)略地圖、《企業(yè)（部門）目標(biāo)設(shè)定表》、《企業(yè)（部門）目標(biāo)分解表》、《EPP工作計(jì)劃表》與管控機(jī)制

八、細(xì)化運(yùn)營管控，優(yōu)化組織行為，提升組織效能。

管理方法：優(yōu)化流程，打通“部門墻”——讓組織運(yùn)作更和諧、部門合作更高效。

案例&管理方法：維護(hù)制度尊嚴(yán)，讓制度不再打折——關(guān)注業(yè)務(wù)制度建設(shè)與維護(hù)。

管理研討&方法：“管理”是對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施過程的細(xì)化與管控。

案例&管理方法：讓員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易成功——知識(shí)管理體系構(gòu)建與完善。

案例&管理方法：“無聊”的《人事報(bào)表》——讓改善創(chuàng)新成為員工的工作狀態(tài)。