銷售技巧
一：做客戶需求和周邊市場(chǎng)調(diào)查。
為什么要做客戶需求和周邊市場(chǎng)調(diào)查呢，因?yàn)橹挥羞@樣你才能夠更精確的掌握客戶以及他的客戶的動(dòng)向和購(gòu)買取向，只有**這些數(shù)據(jù)你才能夠服務(wù)好你的客戶，同時(shí)了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多資料。你今天為你的客戶多考慮一點(diǎn)，明天他就會(huì)為你多創(chuàng)造一點(diǎn)利潤(rùn)，也會(huì)多跟你合作一天。否則你永遠(yuǎn)被他牽著鼻子走，遲早將被市場(chǎng)淘汰。
二：**調(diào)查篩選自己的首批客戶群體。
上面說過為什么要做調(diào)查，調(diào)查中你可以獲得有效數(shù)據(jù)，也可以**這些數(shù)據(jù)來篩選你的客戶，因?yàn)椴皇撬械目蛻裟愣急仨毴プ龌蛘呔S護(hù)，個(gè)人認(rèn)為有些客戶你必須放棄。你需要的是精銳部隊(duì)，這樣才能夠打勝仗。如果是散兵，會(huì)牽制你很多，而且效果欠佳。同時(shí)這些數(shù)據(jù)可以幫助你分析你的對(duì)手和市場(chǎng)需求，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝就是這個(gè)道理。
三：拜訪目標(biāo)客戶。
好我們既然鎖定了客戶群體，那么下一步就是將我們的計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候了，在我們和客戶談判和合作之前，我們一點(diǎn)要對(duì)我們的產(chǎn)品完全信任。我們必須要把我們的優(yōu)勢(shì)全盤托出，讓我們的合作者感到我們的強(qiáng)勢(shì)和震撼，因?yàn)檫@種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。無異于是給合作者打了一針興奮劑。
四：請(qǐng)拜訪決策者，并且留下好印象。
為什么拜訪決策者，并且要留下好印象？這個(gè)好像無需多解釋，呵呵！誰愿意和不相干的人談事情，你的合作者也是這樣的心理。你的形象絕定也代表你公司的形象和實(shí)力。當(dāng)然你可以**其他人或者方式去了解決策者的情況。一個(gè)決策者不會(huì)把有限的精力浪費(fèi)在另一個(gè)沒有決策力人的身上。
五：請(qǐng)客戶轉(zhuǎn)介紹。
根據(jù)我的實(shí)際作戰(zhàn)統(tǒng)計(jì)，有效拜訪量決定你的成交量，但是陌拜客戶的成功率大概在2%到5%左右，開發(fā)一個(gè)新客戶要比維護(hù)一個(gè)老客戶多花5倍的精力，所以如是**熟人介紹，那么會(huì)減少你很多時(shí)間和精力。因?yàn)榭蛻糁g他們本身的信任感或者熟悉會(huì)轉(zhuǎn)移給你。比如你的客戶信任你了，那么他的朋友會(huì)從他那里換位考慮，既然他的朋友都信任你，那么無疑他也可以信任你。這樣去做將增加您的有效拜訪，合理的規(guī)避一些無效客戶。
六：專業(yè)形象以及其他。
**后說一句專業(yè)形象也很重要，您千萬不要因小失大不注意營(yíng)銷正常禮節(jié)和自身形象！一句話您考慮得越多做的越細(xì)致，那您就會(huì)獲得更多。
七：專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備。
作為一個(gè)銷售員對(duì)自己銷售產(chǎn)品，**起碼應(yīng)該有個(gè)大體了解，**能夠詳細(xì)知道它的功能應(yīng)用。如果你連你自己銷售的東西都不明白，那么，我想你很難賣出去你的產(chǎn)品，我們不管需要什么知識(shí)和準(zhǔn)備多久，**終目的是為了銷售打基礎(chǔ)，是將你手中的商品賣給顧客，所以對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)你必須了如指掌。這個(gè)是銷售前奏和大前提。
八：定位目標(biāo)市場(chǎng)以及客戶群體。
首先你要尋找你的目標(biāo)客戶和群體，如果是指定區(qū)域的，你還必須去走訪，并且調(diào)查本區(qū)域的同行業(yè)商家情況，做到知己知彼，以便于更有效的制定方案。目標(biāo)市場(chǎng)定位以及客戶定位對(duì)我們將來做工作是件事半功倍的事情，所以我們要鎖定部分人群。
企業(yè)銷售培訓(xùn)課程
客戶分析與跟進(jìn)
**章客戶背景分析
**節(jié)、客戶價(jià)值分類
第二節(jié)、客戶內(nèi)部角色分析
第三節(jié)、客戶**采購(gòu)時(shí)機(jī)
第四節(jié)、說對(duì)話，對(duì)客戶需求要進(jìn)行確認(rèn)
第五節(jié)、誰在跟你競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
銷售目標(biāo)制定與達(dá)成計(jì)劃
**部份老客戶挖潛系統(tǒng)；
1、如何讓老客戶產(chǎn)品漲價(jià)？
2、如何讓老客戶采購(gòu)不同產(chǎn)品？
3、如何讓老客戶提前預(yù)定？
4、如何讓老客戶加大**低起訂量？
5、如何制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策與方法？
6、如何挽回“斷約”的客戶？
7、如何對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
8、提高客戶忠誠(chéng)度的30種方法。
新客戶開發(fā)
**章新客戶開發(fā)策劃
**節(jié)、發(fā)現(xiàn)客戶
第二節(jié)、吸引客戶
第三節(jié)、粘住客戶
第四節(jié)、成交客戶
第二章、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
第三章、12種銷售道具準(zhǔn)備
第四章、客戶傳播
企業(yè)銷售講師
王越——中國(guó)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人
王越，中國(guó)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人，銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師，曾任可口可樂（中國(guó)）公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，清華大學(xué)、、南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師。
2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵(lì)與訓(xùn)練工作，曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶，半軍事化的銷售職業(yè)生涯，高強(qiáng)度的工作壓力，全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷，積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)，在公司曾獲“悍將杯”榜眼。
王越老師授課現(xiàn)場(chǎng)
企業(yè)銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通：18898361497 葉老師
