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成都結(jié)構(gòu)思維與高效表達訓練營

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2020-07-02

導語概要

職場溝通表達技能培訓導讀職場當中說服力太重要了。說服客戶相信我們的實力,說服股東相信我們的前景,說服老板相信我們的能力,說服同事更好地配合我們的工作,說服下級給予我們更加穩(wěn)定的支持,這么多需要說服力的

成都結(jié)構(gòu)思維與高效表達訓練營

職場溝通表達技能培訓導讀

職場當中說服力太重要了。說服客戶相信我們的實力,說服股東相信我們的前景,說服老板相信我們的能力,說服同事更好地配合我們的工作,說服下級給予我們更加穩(wěn)定的支持,這么多需要說服力的工作,這可是難死寶寶了。


當然,總是會有人“毫不費力”就可以解決這些問題。比如把自己觀念推銷出去的喬布斯;來自科技圈“段子手”的自夸自賣講情懷的羅永浩;帶領(lǐng)大家漲知識的“雷布斯”老師雷軍。這些無一不說明,要有條理有邏輯地說“好”話、做好報告對于我們來說,有多么重要!


那么當我們不愿淹沒在眾多有才能的人當中時,該用什么樣的方法來讓自己脫穎而出,爭取到職場的新鮮的空氣呢?學習職場邏輯思維,學會職場高效表達,把才能轉(zhuǎn)化為才華,幫自己沖出硝煙,由內(nèi)而外改善生存環(huán)境,是一種非常便捷又有效的方法。


希望這節(jié)課能讓職場上的您擁有清晰思考的新模式,讓您蕞快的時間學會有力量的表達。包括口頭表達,書面表達,以及系統(tǒng)思考。

職場溝通表達技能培訓目標

1、認識結(jié)構(gòu)化思維,提升思維的邏輯性;

2、掌握并運用結(jié)構(gòu)化思維的工具和方法;

3.學習有效表達的要點,理性與感性相結(jié)合。

課程要素

課程時間

課程時長為1-2天,可根據(jù)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓時間

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課程對象

企業(yè)中基層員工企業(yè)管理人員、辦公室職員,以及希望成為高效人士的職場人士

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課程要求

結(jié)合工作崗位進行理論知識講授,實用性、操作性強

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培訓方式

引導技術(shù)+課程講解+示范教學+課堂演練+游戲等

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職場溝通表達技能培訓課程大綱

一:職場表達的結(jié)構(gòu)性思維:想清楚才能說明白

1、溝通在職場的重要性

1、1高效工作的必備技能

1、2自我的塑造與展示

1、3何為好的溝通簡單/清晰/說服力


2、表達的基本修煉

2、1結(jié)論先行

2、2總分總?cè)问?/span>

2、3自下而上的表達


3、表達的三種結(jié)構(gòu)

3、1時間結(jié)構(gòu):以時間為線索

3、2空間結(jié)構(gòu):以空間為路標

3、3三角結(jié)構(gòu):以三個唯獨說明問題


4、神奇的數(shù)字3

4、1“3”的表達

4、2三角形是蕞穩(wěn)定的幾何結(jié)構(gòu)

4、3重要的事情說三遍


5、說服力從何而來

5、1建立信任:親和力

5、2同步思維:共情

5、3有理有據(jù):事實/數(shù)據(jù)


6、職場上即興發(fā)言的秘密

6、1電梯演講,講什么?

6、2元芳,你怎么看?

6、3突如其來的自我介紹


二:職場表達的高效三文治:聽/反饋/提問

1、迅速達成共識的溝通:巧妙的聽

1、1找出對方的價值觀:同步價值觀

1、2觀察對方的語言習慣:同步用詞

1、3判斷對方語言的方向:同步方向


2、溝通中的反饋技巧

2、1巧妙用詞是關(guān)鍵

2、2反饋起到什么作用?

2、3先認同再建議


3、優(yōu)質(zhì)提問帶來優(yōu)質(zhì)思考

3、1、ASK:alwaysseekknowledge

3、2豐田“五問”管理法

3、3提問改變思維模式和關(guān)注點

3、4用問題代替建議

3、5不問“為什么”的提問技巧

3、6目標達成十問


三:職場情商讓溝通效率倍增

1、人際關(guān)系決定溝通質(zhì)量

1、1愉快聊天的秘密開啟對方的多巴胺

1、2尋找機會說“我也是”

1、3虛心請教拉近距離


2、化解職場矛盾有妙招

2、1識別他人情緒:不問為什么

2、2認同他人情緒:不要急于否定

2、3通過對方語言邏輯找關(guān)鍵點:刪除/扭曲/一般化


3、用故事創(chuàng)造連接

3、1當你試圖說服,說故事而非講道理

3、2好故事的公式

3、3故事的要素:PIC畫面感


4、不同類型領(lǐng)導/同事的溝通策略

4、1視覺型:眼見為實

4、2聽覺型:注重反饋

4、3感覺型:親身體驗

4、4自語型:有理有據(jù)

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    劉澈-實戰(zhàn)商業(yè)演講與路演教練

    資深職業(yè)素養(yǎng)講師,曾任華為營銷總監(jiān)、華東師范大學效能演講研究中心主任。他創(chuàng)造性的提出演講者五層能力模型,搭建**實操性的演講訓練體系和工具,培訓和輔導企業(yè)逾百家。

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    胡爽姿-資深職業(yè)培訓師

    資深職業(yè)培訓師/服務(wù)項目咨詢顧問、EAP國際一級心理培訓師/咨詢師等,胡老師在20多年的職場生涯中累積了大量的心理學、情商情緒壓力管理的實戰(zhàn)案例。從個人成長、家庭親子、職場幸福等方面均有著非常接地氣的理念和實踐。

  • 陳靜靜-口語表達藝術(shù)專家

    中國傳媒大學南廣學院-副教授、某上市公司-展館管理總監(jiān),教授科目:《禮儀常識》《形體塑造及服飾搭配》《吐字發(fā)音》《口語表達藝術(shù)》《會展講解概述》《展館講解業(yè)務(wù)實操》等。

  • 曾子熙-中國知名思維訓練導師

    澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。現(xiàn)職:思維訓練與職業(yè)化管理培訓自由講師,眾多培訓機構(gòu)和大學及研修班特聘授課老師。在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型,思維訓練,培訓體系構(gòu)建;領(lǐng)導力與人才培養(yǎng)模式建設(shè);行動學習項目規(guī)劃與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

企業(yè)客戶評價

培訓過程中,通過小組競賽、情景模擬、案例分析等方式,引導員工更好理解管理知識,并結(jié)合工作中的實際問題深入討論,充分調(diào)動了員工的學習興趣,營造了積極的學習氛圍,兩次培訓,全體員工收獲頗豐,非常感謝曾老師!

諾達線上熱門直播推薦


培訓對象:企業(yè)專兼職培訓師、中基層。骨干,優(yōu)秀員工 等


培訓費用:799元/人(直播) 299元/人(錄播)3980元/人(線下面授)

諾達**服務(wù)流程


諾達**介紹

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

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