課程大綱
一單元:“新醫(yī)改”政策環(huán)境與大OTC營銷趨勢分析(2小時)
OTC市場現(xiàn)狀及未來3年產(chǎn)品線發(fā)展趨勢
政策鼓勵處方院外流動對OTC的利好操作
互聯(lián)網(wǎng) 藥店 診所等新型零售方式新機遇
“電子處方”破解處方藥管理難題
目前連鎖、單體藥店規(guī)模、現(xiàn)狀及品類選擇趨勢
討論:**上述分析,下一步實際工作中你將做出哪些新的工作思考?
第二單元:產(chǎn)品培育(2.5小時)
新形勢下處方藥、非處方藥的營銷變革
大OTC新普藥的產(chǎn)品線分類
廠家品牌、利潤空間、品項寬度對藥店整體利潤貢獻度的影響
產(chǎn)品培育的幾個重要要素(重點)
產(chǎn)品培育中的生命周期管理
互動探討及點評:就產(chǎn)品培育話題,談?wù)勀銓@個問題的一些思考
第三單元:客戶培育(3小時)
客戶分類、升降級及客戶維護的年度計劃制定與案例分享
客戶滲透與信息分析
客戶維護的差異化打造
案例:“店企”敬老公益活動
KA客戶開發(fā)與公關(guān)
留下良好印象,先將自己銷售出去
新形勢下大OTC零售終端客戶的培育
新形勢下大OTC產(chǎn)品渠道客戶的培育
新形勢下大OTC產(chǎn)品醫(yī)療機構(gòu)客戶的培育
“新農(nóng)合”縣級醫(yī)院、衛(wèi)生院(所)、衛(wèi)生室、診所的客戶培育
基層醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)的基本思路
第四單元:消費者培育(2.5小時)
消費者培育可執(zhí)行的活動有哪些
大OTC營銷的其他50種促銷組合工具
藥店促銷活動策劃(主題、內(nèi)容、宣傳、活動氣氛營造、預算、執(zhí)行要點、總結(jié))
可選擇的促銷節(jié)慶日及疾病日
案例:促銷推廣策劃(春、下、秋、冬)
互動探討及點評:就消費者培育話題,談?wù)勗谀愕墓ぷ髦心茏瞿男┳??還有什么好的建議?
第五單元:新形勢下主管與代表如何協(xié)作提升銷售業(yè)績(3.5小時)
如何審視自己市場開發(fā)的不足(SWOT分析:公司、政策、產(chǎn)品、人;潛力?)
如何審視你的各級客戶及改善建議?(機構(gòu)、個人、情感)
如何審視你的終端合作及改善建議?
如何審視你的產(chǎn)品潛力及改善建議?
削弱競爭者以提升銷量
如何合理利用公司資源以提升銷量;
利用客戶資源進行市場深度開發(fā)以提升銷量(**排他);
信心與自我設(shè)限對信心的影響以提升銷量
第六單元:提問與互動交流(0.5小時)
倒計時
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