為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),高?;蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起,就明白高校與社會的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,成立相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心,并開設(shè)相應(yīng)的課程,及時向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導(dǎo),**是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次,深入了解學(xué)生需要,改進(jìn)教學(xué)方法,提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣,滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。
交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對方,諒解對方 在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準(zhǔn)備,有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現(xiàn)一方獨霸的局面。
2、及時肯定對方 在談判過程中,當(dāng)雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感,進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應(yīng)以動作、語言進(jìn)行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
3、態(tài)度和氣,語言得體 交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達(dá)要得體。手勢不要過多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調(diào)和音量 在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達(dá)有比較大的影響?!〗徽勚嘘愂鲆庖娨M量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下,可以**改變語速來引起對方的注意,加強表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào),保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
李欣陽
★高級禮儀培訓(xùn)師
★高級形體儀態(tài)教練
★周大福珠寶特聘形體禮儀指導(dǎo)
★第26屆世界大學(xué)生運動會志愿者形體禮儀培訓(xùn)老師
★深圳清華大學(xué)博商會形象力指導(dǎo)中心形體禮儀老師
李欣陽老師專注于禮儀儀態(tài)方面的研究與培訓(xùn),憑借多年學(xué)習(xí)經(jīng)驗與實際工作經(jīng)驗,結(jié)合自身對古典文化及禮儀知識的研究,長期服務(wù)于銀行,海關(guān),酒店,地鐵等行業(yè)。端莊典雅的外表,親切優(yōu)雅的個人魅力和充滿感染力的授課方式,深受學(xué)員的歡迎和喜愛。其主授課程包括高級商務(wù)禮儀,公務(wù)員禮儀,培訓(xùn)師臺風(fēng)禮儀,青少年形體禮儀,女性優(yōu)雅儀態(tài)塑造、色彩與服飾搭配、奢侈品及潮流飾品鑒賞以及服務(wù)禮儀等,是中國具優(yōu)雅風(fēng)采的講師之一。
董波浪
★團隊心智修煉專家
★團隊建設(shè)管理專家
★163誠信品牌講師
★NLP教練技術(shù)導(dǎo)師
★CISPT國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
★IPTA 國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
★企業(yè)人才建設(shè)高級顧問
★中國誠信品牌職業(yè)培訓(xùn)師研究院合伙人
★多家機構(gòu)及高校簽約講師 (北大總裁班特聘專家、海軒商學(xué)院、)
董波浪老師有10多年的工作經(jīng)驗,從早期一線銷售員工成長為銷售總監(jiān),從基層的管理人員到高層管理人員! 多年工作經(jīng)歷磨礪了一個人的心智韌性,后又在某知名培訓(xùn)咨詢公司有著3年專業(yè)診斷顧問式經(jīng)驗,在此期間服務(wù)過上百家企業(yè)。從專業(yè)的顧問轉(zhuǎn)變成為了專業(yè)培訓(xùn)師,現(xiàn)如今有著培訓(xùn)行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗,到目前為止累計服務(wù)過500多家企業(yè)。累計培訓(xùn)服務(wù)人數(shù)超過5萬人左右。
董波浪老師現(xiàn)任多家企業(yè)培訓(xùn)顧問,特約講師! 董老師自從事培訓(xùn)工作以來,不斷潛心研究心智模式與團隊模式,已形成一套行之有效的訓(xùn)練體系,對學(xué)員的心智成長有明顯的幫助,已經(jīng)幫助無數(shù)學(xué)員在心智成長上和團隊人才建設(shè)上有著顯著的成效,得到業(yè)內(nèi)的高度好評! 深知自己對培訓(xùn)事業(yè)熱愛不已,動力不斷,洞察到再好的人品和根性都需要導(dǎo)師的指點和指引,心生志愿,立志于培訓(xùn)事業(yè)教導(dǎo)于人,傳道授業(yè)解惑,做一名能為企業(yè)和個人在心智上成長的訓(xùn)練型導(dǎo)師!
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