為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),高校或高等教育應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿(mǎn)足社會(huì)需要:首先,將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起,就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次,成立相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心,并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程,及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo),**是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次,深入了解學(xué)生需要,改進(jìn)教學(xué)方法,提升大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣,滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。
交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿(mǎn)的交談活動(dòng)中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對(duì)方,諒解對(duì)方 在交談活動(dòng)中,只有尊重對(duì)方,理解對(duì)方,才能贏得對(duì)方感情上的接近,從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度;了解對(duì)方講話(huà)的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的種種影響,做到多手準(zhǔn)備,有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的,雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間,不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
2、及時(shí)肯定對(duì)方 在談判過(guò)程中,當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類(lèi)似或基本一致的情況時(shí),談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī),用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后,會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái),陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感,進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí),我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
3、態(tài)度和氣,語(yǔ)言得體 交談時(shí)要自然,要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣,語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多,談話(huà)距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量 在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響?!〗徽勚嘘愂鲆庖?jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下,可以**改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問(wèn)題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào),保持能讓對(duì)方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。
楊彬
楊彬,國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師,生涯規(guī)劃咨詢(xún)師,高級(jí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)師,深圳市職業(yè)生涯協(xié)會(huì)講師,深圳市和諧文化專(zhuān)職講師,和諧女性理念倡導(dǎo)者與傳播者,深圳市和諧文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理。
楊彬老師自2003年開(kāi)始接觸企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn),12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)將企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融于課程理論中。同時(shí),楊彬老師接受過(guò)系統(tǒng)的生涯規(guī)劃師訓(xùn)練,是一名專(zhuān)業(yè)的生涯規(guī)劃咨詢(xún)師及講師,針對(duì)于企業(yè)管理,員工潛能開(kāi)發(fā)及員工職業(yè)規(guī)劃方面都有獨(dú)到的見(jiàn)解和造詣,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供培訓(xùn)診斷、顧問(wèn)一站式培訓(xùn)服務(wù)、員工職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)服務(wù)。
楊彬老師將多年的知識(shí)凝練和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程當(dāng)中,授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。 楊彬老師在培訓(xùn)方面一直堅(jiān)持:“關(guān)注企業(yè)的培訓(xùn)價(jià)值、關(guān)注學(xué)員的內(nèi)心需要”,陪伴企業(yè)共同成長(zhǎng),是一位具有強(qiáng)烈講師使命感與責(zé)任感的老師,在課堂上注重與學(xué)員互動(dòng),給學(xué)員深刻的體驗(yàn)與啟發(fā),善于將培訓(xùn)與工作目標(biāo)結(jié)合,大化的發(fā)揮培訓(xùn)的四級(jí)效果。
近幾年,楊彬老師致力于心靈成長(zhǎng)的修煉,先后學(xué)習(xí)華人NLP大師李中瑩老師的簡(jiǎn)快積極身心療法,游明裕老師企業(yè)魂教練技術(shù)、生涯規(guī)劃師系統(tǒng)訓(xùn)練等,把心理學(xué)、生涯規(guī)劃咨詢(xún)、教練技術(shù)融匯貫通,結(jié)合自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)了可以協(xié)助到更多企業(yè)及其員工的個(gè)人課程并深受學(xué)員喜歡。
徐舟
徐舟,美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師,國(guó)家學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師授權(quán)導(dǎo)師,玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)性格魔方版權(quán)課程授權(quán)認(rèn)證講師,情境高爾夫管理系列版權(quán)課認(rèn)證講師,獨(dú)立操作過(guò)40000人次/年的上市公司培訓(xùn)體系運(yùn)作。
徐舟老師有多年大型中外企業(yè)上市公司型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期致力于打造企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工成長(zhǎng)能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體系,歷任荷蘭(皇家)飛利浦家庭電器有限公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)有限公司、周大福珠寶集團(tuán)等世界500強(qiáng)企業(yè),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 。
曾為醫(yī)藥公司、上市公司做過(guò)培訓(xùn)體系搭建、通用類(lèi)課程與講師體系建設(shè)并授課 。
曾為大型銷(xiāo)售服務(wù)型企業(yè)搭建營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程體系并授課 。
曾為大型上市公司培養(yǎng)認(rèn)證500多位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師,**率100%,學(xué)員滿(mǎn)意度95%。
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