杭州工作匯報培訓(xùn)課程

當(dāng)今社會，職場人士必須具備兩個核心能力，一個是解決問題的能力，另一個就是匯報溝通的能力。工作匯報不僅是向上級和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實現(xiàn)職場晉升的關(guān)鍵路徑。很多時候，做的好不如說的好，只有通過清晰有力，富有感染力的表達(dá)技巧，才能有效的營銷自己，影響他人，達(dá)成自己的目的。

為此，我們特開設(shè)工作匯報技巧這門課程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報技巧，結(jié)合實際匯報情境，運用大量案例與練習(xí)，幫助學(xué)員培養(yǎng)匯報思維，改善匯報方法，運用工具設(shè)計匯報框架，全面提升職場精英的匯報能力與呈現(xiàn)水平。

1. 強化演示者上臺工作匯報的流程與自信

2. 提高工作匯報架構(gòu)內(nèi)容與撰寫方式

3. 強化臺上肢體語言與口語表達(dá)，以提升工作匯報效果

4. 強化現(xiàn)場氣氛掌控，以達(dá)到互動、生動化的效果

5. 強化匯報中視覺輔助器材運用，以增進(jìn)匯報活潑性與有效性

6. 有效異議問題處理，增進(jìn)臨場應(yīng)變力

一、什么是“報聯(lián)商”？-組織內(nèi)部溝通的一種基本工作方式

1、為什么要報聯(lián)商？

2、當(dāng)今職場上的報聯(lián)商現(xiàn)狀

3、所謂的報聯(lián)商

4、實施報聯(lián)商有什么好處？

二、實施報聯(lián)商所需的前提條件

1、團隊協(xié)作的工作方式

2、溝通需要注意T.P.O

3、6W3H的工作方式

4、P-D-C-A的循環(huán)推進(jìn)模式

三、從學(xué)會接受指示開始，為什么上級不滿意你交上來的工作成果？

1、接受指示的基本功

2、上級布置任務(wù)時，部下該怎么做？

3、最重要的是哪一點？為什么？

4、接受指示時，6W3H中需要重視的是哪項？

5、上級不跟你明講怎么辦？

四、怎么做好匯報？

1、Why   為什么要匯報？       上級在期待著你呢

2、Who   該向誰匯報？         為什么上級想聽你的匯報？

3、When  需要報告的時機       如何把握匯報的時機？

4、What  匯報報什么？         上級想聽的是哪些內(nèi)容？

5、Where 匯報的重點在哪兒？   聽你匯報時上級急于想知道什么？

6、Which 用什么模式去匯報？   如何才能讓上級聽得進(jìn)去？

7、How to 該怎么匯報？        能讓上司滿意的匯報是什么樣的？

五、及時跟相關(guān)同事做好信息共享---聯(lián)絡(luò)

1、Why   為什么要聯(lián)絡(luò)？      在團隊里資源共享的好處；

2、Who   該跟誰去聯(lián)絡(luò)？      通知不周到會害了自己；

3、When  應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的時機；    一切順利，就不必通報人家一聲嗎？

4、What   應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的內(nèi)容；    該不該聯(lián)絡(luò)？怎么判斷？

5、Where  聯(lián)絡(luò)的重點在哪兒？  說了，不等于人家聽到了！

6、Which  哪種方式**？      為什么？各有什么好處？

7、How to  怎么聯(lián)絡(luò)？          掌握高效聯(lián)絡(luò)的技能；

六、有事及時請教協(xié)商---商談

1、Why   為什么要商談？      找人去商談有什么好處？

2、Who   找誰商談是一門學(xué)問； 對團隊和對自己都有什么好處？

3、When  什么時候需要商談；  分清請示和匯報的區(qū)別；

4、What  商談什么？          什么事該去請示一下再動手？

5、Where 商談的重點在哪兒？  別讓上級替你干活兒！

6、Which 用什么方式商談？    把自己該做的做了，再去找人商談；

7、How to 怎么商談？           學(xué)習(xí)解決問題的商談術(shù)。

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