廣州哪個(gè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好

商務(wù)禮儀不僅展示個(gè)人素質(zhì)，表現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“潤(rùn)滑劑”，不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，并且使商務(wù)交往變得**愉快，是商海取勝的法寶。本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程主要講述了禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的作用、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)應(yīng)酬禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)用餐禮儀、商務(wù)信函禮儀、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀、商務(wù)禮儀危機(jī)化解等，**學(xué)習(xí)本課程，可以提升學(xué)員的商務(wù)形象，優(yōu)雅舉止，自信談吐，與素質(zhì)修養(yǎng)，從而帶動(dòng)提升企業(yè)的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗蟆?

1.了解并運(yùn)用商務(wù)人士應(yīng)具備禮儀規(guī)范，提升個(gè)人品牌價(jià)值與企業(yè)公眾形象

2.樹(shù)立良好的企業(yè)形象，贏得客戶好感與信任，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

3.掌握商務(wù)場(chǎng)合通用的基本禮儀，從容應(yīng)對(duì)各類商務(wù)活動(dòng)，增加社交魅力

4.調(diào)整與改善過(guò)去不夠優(yōu)雅得體的行為習(xí)慣，具備高雅商務(wù)人士必備特質(zhì)

**講   商務(wù)禮儀共識(shí)篇

1. 禮儀的內(nèi)涵

第二講   商務(wù)交往禮儀

一、稱呼禮儀－文雅得體聞?wù)咝膼?

1. 稱呼的類別

2. 稱呼禮儀注意細(xì)節(jié)

二、舉止禮儀---擁有優(yōu)雅的秘訣

1、基本肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

2、遞物、接物、交談、目光交流肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

3、舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑

三、致意禮儀－溝通從行禮開(kāi)始

1. 致意的形式（點(diǎn)頭、鞠躬、拱手）

2. 致意的場(chǎng)合

四、介紹禮儀－有先有后清晰簡(jiǎn)明

1. 介紹自己大方得體

2. 介紹他人尊者居后

3. 介紹集體主賓有別

五、握手禮儀一握對(duì)方手，永遠(yuǎn)是朋友

1. 握手的來(lái)歷

2. 握手判斷人的性格

3. 握手禮儀注意要點(diǎn)

六、名片禮儀－揚(yáng)名你我雙手接遞

1. 名片接送六要素（大家來(lái)找茬）

2. 名片放置整潔且有序

七、接待禮儀－灑掃庭院熱誠(chéng)相待

1. 商務(wù)接待中的引領(lǐng)陪同

2. 接待三聲，熱情三到

3. 上下樓梯禮儀

4. 商務(wù)接待座次禮儀

5. 商務(wù)簽約禮儀

6. 端茶倒水禮儀

7. 電梯禮儀

8. 乘車禮儀

八、拜訪禮儀－有約在前彬彬有禮

1. 預(yù)約－行前有約禮貌之賓

2. 登門(mén)－如約前往守時(shí)重諾

3. 做客－客隨主便主客雙悅

4. 告辭－適可而止恰到好處

5. 拜訪會(huì)談座次有講究

第三講   商務(wù)宴請(qǐng)禮儀－你在品嘗食物別人在品味食物

1. 在宴席上**讓人開(kāi)胃的就是主人的禮節(jié)

2. 宴請(qǐng)的5M規(guī)則

3. 宴請(qǐng)禮儀中點(diǎn)菜需要注意的細(xì)節(jié)

4. 座次的禮儀

5. 喝酒的講究——架起雙方溝通的渠道

6. 敬酒的講究

7. 宴請(qǐng)禮儀中的禁忌（談資、吃相、筷子的用法）

第四講   商務(wù)形象禮儀

一、形象的建立與成功到底有什么樣的關(guān)系？

二、職場(chǎng)人士的著裝禮儀---穿著的品味如何呈現(xiàn)

三、女士職場(chǎng)形象——典雅、大方、贏得尊重

四、男士職場(chǎng)形象——尊貴、優(yōu)雅、值得信賴

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一、擇時(shí)通話。休息時(shí)間盡量別打電話，就餐時(shí)盡量別打電話，節(jié)假日盡量別打電話。

二、簡(jiǎn)短通話。工作電話通話時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)，要長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話少說(shuō)，沒(méi)話不說(shuō)，一定要有時(shí)間觀念。

三、禮貌掛機(jī)。從禮儀角度來(lái)說(shuō)，通話完畢應(yīng)該由上級(jí)先掛，客人先掛。如遇特殊情況，即通話雙方職務(wù)一樣，性別相同，年齡相仿，此時(shí)一般就是誰(shuí)先撥打誰(shuí)先掛斷。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。