【銷售對于企業(yè)有哪些影響?】
面對日趨劇烈的市場競爭,一位成功銷售主管的超強業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時甚至?xí)绊懙揭粋€產(chǎn)品的地區(qū)市場表現(xiàn)和份額,那么一個統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環(huán)境下則會變得更加突出和重要,如何使高管清晰的認知其營銷管理職責,是我們將要討論的話題,要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能,并要求學(xué)員在實際工作中不斷加以運用、總結(jié)和改進,全面提升自己的管理能力,一個高效銷售團隊戰(zhàn)斗力的形成需要合適的人選,嚴明的紀律、精簡的流程、明確的責權(quán)劃分來對組織各成員行為加以有效的制約,旨在引導(dǎo)各銷售主管在嚴格約束其部屬行為的同時,做到和他們面對面的坦誠溝通,讓全員能統(tǒng)一思想、一致行動,不斷提高團隊的整體作戰(zhàn)能力,“商場即戰(zhàn)場”身處一線的銷售人員必須具備超人的斗志和信念,才能在新世紀全球化的激烈競爭中間于不敗之地,真正做到不戰(zhàn)而屈人之兵,銷售主管如何培養(yǎng)團隊的士氣,即時觸摸到各成員間的心理變化,并積極采取因應(yīng)措施加以引導(dǎo)、啟迪,此事關(guān)銷售團隊之生死存亡。大客戶銷售課程培訓(xùn)機構(gòu)哪家好?
【大客戶營銷培訓(xùn)之后的收益?】
**培訓(xùn),學(xué)員能夠把握制造業(yè)服務(wù)的本質(zhì),建立基于客戶滿意和客戶忠誠導(dǎo)向的系統(tǒng)化服務(wù)營銷思維模式。
**培訓(xùn),學(xué)員能夠理解服務(wù)人員的角色定位和素質(zhì)要求,熟練運用服務(wù)藍圖工具、服務(wù)五大差距分析、客戶滿意度度量工具、客戶投訴處理LSPCAS工具、期望值管理工具設(shè)計服務(wù)策略,提升服務(wù)人員處理客戶投訴的能力及服務(wù)網(wǎng)點開發(fā)與運營管理能力,以及**服務(wù)讓客戶進入新的采購循環(huán)的能力。
【學(xué)員對象】
大額產(chǎn)品銷售行業(yè)或面向大客戶市場的企業(yè)中高階主管、與營銷直接或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層、營銷部門中高層管理人士的銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及主管等專業(yè)人士
【授課時間】
2天(12小時)
【課程大綱】
第 一部分 重新認識大訂單銷售
第二部分 將大訂單營銷過程進行項目化分解管控
第三部分 大訂單銷售項目收尾及各階段有效工具介紹
更多課程詳細內(nèi)容可咨詢客服>>>電話溝通:18898361497 微信:yezi20150820 葉老師
諾達**課程講師
各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負責著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家
【諾達**介紹】:曹蒼宇
著名華為管理專家
曹蒼宇個人簡介
1972年出生,常駐北京,10年華為公司管理層經(jīng)驗!市場營銷專家,績效管理專家!
他是國內(nèi)著名的華為專家。作為華為的高層管理人員,長期擔任華為的內(nèi)部高級培訓(xùn)師。
10余年來,曹蒼宇追隨華為,歷經(jīng)華為由土匪變?yōu)檎?guī)軍的過程中,并和IBM、HAY一道,總結(jié)出華為的模式。
曹蒼宇認為,華為的厲害不是依賴人才、技術(shù)、資金,因為人才、資金、技術(shù)都不是生死攸關(guān)的問題,這些都是可以引進來的,而管理與服務(wù)是不可照搬引進的,只有依靠全體員工共同努力去確認先進的管理與服務(wù)理論,并與自身的實踐緊密結(jié)合起來,形成自己有效的管理與服務(wù)體系,而這是華為管理的精髓。
10余年來,曹蒼宇老師一直在推廣華為的理念、體系、模式、方法、模板、規(guī)章、制度和流程。
曹蒼宇老師在現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員開展技能訓(xùn)練的實戰(zhàn)能力突出,擅長體系化的介紹和具體的動作級指揮相結(jié)合的方式,教學(xué)員迅速掌握華為模式,并和自己的本職工作結(jié)合。多年來已成功幫助數(shù)十家企事業(yè)單位在“圍繞目標的過程管控”“動作級指揮”“操作指導(dǎo)書”等管理規(guī)范化和員工職業(yè)化方面取得顯著成績,深受中高管理層學(xué)員及知識型員工的喜愛。很多客戶都是多次請曹老師開展內(nèi)部培訓(xùn)并開展咨詢合作。此外,曹老師氣場很足,作為多年的高層管理人員,曹老師案例極為豐富,授課現(xiàn)場激情四射。
現(xiàn)任北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人、華為管理研究中心副主任、!
【專業(yè)資質(zhì)】
吉林工業(yè)大學(xué):管理工程學(xué)士、碩士;
中國人民大學(xué)商學(xué)院客座講師,武漢大學(xué)管理學(xué)院客座講師、吉林大學(xué)客座講師,國資委高級干部培訓(xùn)班客座講師,中國大連高級經(jīng)理學(xué)院客座講師;
多家企業(yè)的高級顧問。
【任職經(jīng)歷和經(jīng)驗】
10年的華為技術(shù)有限公司營銷、營銷高層管理、培訓(xùn)工作經(jīng)驗;
2年的北京四達時代通訊集團(中國廣電行業(yè)具實力與規(guī)模的企業(yè))市場銷售中心總經(jīng)理;
3年的VALUE PARTNERS(意大利咨詢公司)咨詢總監(jiān);
2年的北京靚車會加盟連鎖機構(gòu)總經(jīng)理。
【曹蒼宇主講課程】
《華為狼性營銷管理全揭秘—從體系建設(shè)到項目運作和管理》(3天);
《成功的大客戶銷售》(2天);
《華為績效管理與績效考核》(2天);
《如何搭建快速業(yè)績提升的績效管理體系》(2天);
《銷售項目運作和管理》(2天);
《成功銷售人修煉的六步法》(2天);
《雙贏的商務(wù)談判》(1天);
《銷售素養(yǎng)和職業(yè)精神》(1天);
【企業(yè)客戶對老師反饋】
1,曹老師課堂內(nèi)容充實,線索清晰,重點突出,授課方式靈活多樣,課堂氣氛活躍,與我們員工互動積極有效,教學(xué)效果明顯。兩天時間還是太快了。
2,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),曹老師的課程讓我們員工收益很大,特別是授課時的講課方式,課程氣氛,都很滿意,員工也提升不少。
3,曹老師在課堂中的討論和分享是**為激烈和過癮的。各地精英面對面,置身其中,大家觀點碰撞,火花四濺,每次都能切身體驗到酣暢淋漓的智慧交流與分享。
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