《室內設計培訓——AUT0CAD繪圖制作培訓》

學習目標：

全面系統(tǒng)學習CAD的繪制命令，科學規(guī)范地建立圖層、設置文字樣式和標注樣式。**多個實例制作，掌握CAD施工圖的繪制流程，可熟練繪制平、立、剖面，以及局部大樣圖紙，懂得打印輸出。*終達到當前室外建筑施工圖繪圖行業(yè)的中高級水準。

學習內容：

1、CAD各種繪圖和編輯命令

2、圖層操作，科學的分層及分色方案

3、學習設計中心及工具選項板，定制繪圖模板，提高工作效率

4、平、立、剖面，以及局部大樣圖紙實例操作

5、打印輸出

壹捌壹常年滾動開設的重點課程

平面設計、工業(yè)設計、效果圖、家具設計、建筑設計、室內設計、廣告設計、景觀設計、包裝設計、數字新媒體、界面交互設計、創(chuàng)意平面設計、動畫設計、影視后期制作。

Photoshop、Illustrator、cdr、id、ab、cad、3DsMAX、vray、Revit、peo-e/creo、catia、ug、solidworks、adobe premiere、after effects、Dreamweaver、Flash、Fireworks、犀牛Rhino等軟件精品班和實操班培訓；辦公文秘、會計培訓（真帳和實操）、會計職稱、注冊會計師、稅務師、中級經濟師。（大部分課程都設立了入門班、提高班、晉級班、實操班、vip班）

多金缺人，軟裝定制設計師

■前景廣闊

軟裝定制在國內還處于起步階段，發(fā)展前景十分廣闊，潛力巨大。

■收入高

軟裝設計費用是裝修項目的20-50倍，軟裝定制占主導地位，因此 擁有高額提成。

■人才缺口大

人們生活水平提高，逐漸追求“輕裝修，重裝飾”的品質生活，因此市場軟裝設計師缺口大。

家裝公司市場營銷管理制度：精英設計師的售前有效培訓

     設計師是家裝企業(yè)市場銷售一線的具體執(zhí)行者，其綜合素質的專業(yè)和技能的高低，關系到企業(yè)的銷售業(yè)績。因此，對設計師進行專業(yè)技能培訓是非常必要的，其目的是為他后市場銷售作充分的準備。
1、設計師形象是推動銷售的**影響力
    按照整體營銷的思想，銷售隊伍的形象、服務方式必須體現出誠信、專業(yè)、高水準。設計師是家裝企業(yè)制勝的**，應統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一形象。在服務態(tài)度上，要求不卑不亢，平等相待。不要為了接單而隨意給客戶承諾，給客戶叫高的期望值，給日后的裝修工程質量留下隱患。在服務態(tài)度上的**高境界是類似于**專賣店的服務風格（可請五星級賓館專業(yè)培訓人員培訓）。同時在廣告宣傳方面，應加大投入，推出優(yōu)秀的設計師，讓裝修業(yè)主全面了解企業(yè)的精英設計師團隊。樹立設計師團隊形象，讓設計師形象成為推動市場銷售的**影響力。
2、精英設計師四大準則培訓
    家裝企業(yè)的培訓工作必須建立自己的特色，建立與完善培訓制度，確定可行的培訓計劃與主題，以下是家裝設計師培訓的四大準則：
    準則一：以專業(yè)知識贏得客戶認同
   （1）準確、全面了解客戶的想法。
   （2）了解客戶的家庭成員組成。
   （3）了解客戶的職業(yè)、興趣和愛好。
   （4）幫助客戶選擇**能滿足他們需要的裝修方案。
   （5）向客戶介紹企業(yè)的綜合實力，內容包括設計、報價、造材、施工和售后服務。
   （6）幫助客戶搞好裝修工程預算。
   （7）回答客戶提出的疑問。
   （8）幫助客戶解決問題。
   （9）說服客戶下決心簽約，達成交易。
    (10)向客戶介紹售后服務。
    (11)讓客戶相信選擇本公司提供的裝修服務一定是高水準的。
    準則二：客戶接待服務培訓
   （1）真誠友好，熱情接待。
   （2）售前、售中、售后服務快捷、高質量。
   （3）良好的敬業(yè)精神與業(yè)務素質。
   （4）用自信去感染每一位客戶。
   （5）陳述客戶提交戶型圖之優(yōu)點和不足。
   （6）耐心傾聽客戶提出的意見和要求。
   （7）能提出建設性意見供客戶參考。
   （8）幫助客戶選購材料和配飾
   （9）站在客戶的角度為客戶解決問題。
    (10)與客戶保持良好的溝通。
    (11)答應客戶的事情要努力做到。
    (12)記住客戶的偏好。
    (13)設計過程中兼顧客戶家庭成員的意見。
    準則三：崗位職責規(guī)范服務培訓
   （1）積極主動為客戶提供量房、設計服務。
   （2）按照服務標準指引，保持高水準。
   （3）每月總結銷售業(yè)績。
   （4）與工程部、客戶服務部、材料部保持良好溝通。
   （5）按公司基本流程操作。
   （6）及時反應客戶情況。
   （7）積極配合其他部門搞好客戶服務工作。
   （8）保持良好的形象。
   （9）不斷學習，不斷代表企業(yè)參與個中設計大賽。
   （10）保持良好的競技狀態(tài)。
   （11）維護企業(yè)利益，不炒單。
   （12）嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
   （13）服從公司的工作調配與安排。
    準則四：設計師職業(yè)守則培訓。
   （1）在任何時間，都要維持專業(yè)態(tài)度和良好的職業(yè)操守，以客為尊。
   （2）積極推廣公司形象，體現專業(yè)水準。
   （3）每天按時上下班，約見客戶一定準時，切忌讓客戶等候。
   （4）遵守公司的各項規(guī)章制度及部門的管理條例
   （5）為客戶保密，不透露客戶資料。
   （6）著裝整潔，佩帶工卡。
   （7）今天能做完的事情，決不拖延。

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